Soluciones para los mensajes

Si se produce un error durante la lectura o la impresión, o si se produce un problema con la conexión de red o las opciones, aparecerá un mensaje en la pantalla del equipo o en la pantalla de la IU remota. Para obtener detalles sobre cada mensaje y soluciones a los problemas, consulte los mensajes a continuación. Además, si se muestra un número de seis dígitos al iniciar sesión, consulte Si se muestra un número de seis dígitos al iniciar sesión.
23 MEMORY FULL
27 JOB REJECT
33 WORK FULL
52 IMAGEMODE REJECT
La información de Active Directory para el sitio no es válida. Consulte al administrador del sistema.
No se pudo verificar la CRL.
Quite el papel del área de apilamiento de la unidad plegadora CZ. (Solo Serie C7700)
D1 Replot Buffer Full
D1 Div. Print. Bffr Full
D1 Polygon Buffer Full
D0-nn error (nn son dos caracteres alfanuméricos)
No se ha podido enviar el nuevo PIN por e-mail. Revise las opciones.
FF FONT FULL
FM DL SIZE ERROR n (n es un carácter alfanumérico)
FM DL SCALE ERROR n (n es un carácter alfanumérico)
FM DL FONT MEMORY FULL
FM FILE ACCESS ERROR
FM SC WORK MEM. ERROR n (n es un carácter alfanumérico)
FM ALIGNMENT ERROR
FM FONT PARSE ERROR
FM FONT MEMORY FULL
FM WORK MEMORY ERROR
Error de IEEE 802.1X. Entre inf. autent. correcta.
Error de IEEE 802.1X. No hay respuesta del destino.
Error de IEEE 802.1X. No se puede analizar certificado.
Error de IEEE 802.1X. El certificado es incorrecto.
Error de IEEE 802.1X. El certificado ha caducado.
Error de IEEE 802.1X. Cambie la contraseña de autenticación.
Error de IEEE 802.1X. Revise las opciones de autenticación.
Establezca la dirección IP.
No se puede establecer PDF (Formato PDF/A) como prefijado. Las demás opciones quedaron establecidas.
Revise el nombre del servidor en Opciones de servidor SMB. (Solo Serie C7700 / Serie C5700)
Error de TLS
No se puede eliminar la clave prefijada porque está siendo utilizada por TLS u otras opciones. Revise las opciones.
Error TCP/IP
Falta de recursos. Espere un momento e intente de nuevo.
Compruebe el TCP/IP.
Compruebe el TCP/IP (línea principal)
Compruebe el TCP/IP (sublínea)
Universal Print: Error de comunicación del servidor.
Universal Print: No se pudo autenticar con el servidor.
Universal Print: El certificado ha caducado.
Universal Print: Se produjo un error interno.
Universal Print: La impresora no está registrada.
Compruebe adaptador de red cableada conectado al puerto USB.
XPS Print Range Error
XPS Image Data Error
XPS Spool Memory Full
XPS Data Error
XPS Unsupport Image Err
XPS Font Error
XPS Page Data Error
XPS Memory Full
No tiene privilegios para acceder a la página XXX.
La cuenta ha caducado. Consulte al administrador del sistema.
Error conexión punto acceso. Compruebe inf. de red inalámbrica.
Modo AP: finalizó debido a un error.
Modo AP: finalizó porque no se pudo encontrar ningún otro disp.
Modo AP: alcanzado n.º máx. de dispos. que pueden conectarse.
Modo AP: conectado a otros dispositivos.
Esta aplicación no se puede iniciar posiblemente porque los recursos del sistema (memoria, subprocesos, sockets, descriptores de archivo, espacio en el disco o tamaño de la pantalla) necesarios para iniciar la aplicación no estén disponibles. <Resources>
Los registros de aplicaciones no se pueden descargar porque no existen.
El contenido del archivo de la aplicación que desea instalar es incorrecto o falta información. Compruebe el archivo.
El contenido del archivo de la licencia que desea instalar es incorrecto o falta información. Compruebe el archivo.
Los registros de aplicaciones no se pudieron eliminar porque se produjo un error.
Los registros de aplicaciones no se pudieron descargar porque se produjo un error.
No se pudo eliminar la información de autenticación porque se produjo un error.
No se pudo establecer la información de autenticación porque se produjo un error.
Se produjo un error. Consulte al administrador del sistema.
Sin respuesta.
Tóner residual casi lleno. Todavía no es necesario sustituirlo. (Solo Serie C3700)
Cambie el depósito de tóner residual. (Solo Serie C5700 / Serie C3700)
No se pueden recuperar las opciones del botón porque la función del botón no existe.
No se pueden recuperar las opciones porque la función del botón está desactivada. Active la función e intente de nuevo.
Sincronizar opciones personalizadas: inicie sesión para sincronizar.
Sincronizar opciones personalizadas: algunas opc. restringidas.
Sincronizar opciones personalizadas: error de red.
Sincronizar opciones personalizadas: Activando sincronización...
Sincronizar opciones personalizadas: error autenticación servidor.
Sincronizar opciones personalizadas: servidor no encontrado.
Sincronizar opciones personalizadas: servidor no identificado.
Revise las tapas.
Error al exportar automát. el registro de auditoría.
No se puedo generar la clave de firma de dispositivo. Establezca la dirección de e-mail en Opciones de comunicación.
The function may be stopped. Buttons could not be imported.
Routing registration failed. Check Static Routing Settings.
Quite el original del cristal.
El área de lectura del original (alimentador) está sucia.
Área lectura original (banda estrecha de cristal) sucia.
Ponga de nuevo los originales en el orden correcto y pulse la tecla [Inicio].
Ponga de nuevo los originales en el orden correcto y pulse la tecla [Inicio]. (El tamaño de los datos del original leído supera el límite. Se corregirán automáticamente las opciones y se leerán de nuevo los originales.)
The device is currently being used by another user. Wait a while, and then try to perform the operation again.
El número de resultados de la búsqueda supera el límite. Cambie las condiciones de búsqueda e inténtelo de nuevo.
La condición de búsqueda incluye caracteres que no se pueden usar con el servidor seleccionado.
Error durante la verificación.
CRL no válida.
Esta CRL ha caducado.
Esta aplicación no admite la función de directiva de seguridad.
No se puede guardar porque no se admite el algoritmo de esta clave.
Esta clave no se puede establecer como clave prefijada porque está dañada o no es válida.
El certificado ha sido revocado.
Este certificado no es válido.
El certificado ha caducado.
No se puede abrir este trabajo.
La aplicación especificada no se puede instalar en este dispositivo.
El servidor no responde. Revise las opciones.
No se puede iniciar la búsqueda porque las opciones de versión de servidor son incorrectas. Revise las opciones.
Compruebe el servidor.
El tamaño de papel adecuado, LTR (A4), no está disponible.
Sublínea desconectada por conflicto con máscara subred.
Hay demasiados subdirectorios.
Quite el papel impreso.
La aplicación no se puede instalar porque un subprograma incluido en la aplicación especificada supera el área que se puede mostrar en el panel del dispositivo.
En el archivo de la aplicación especificada falta la información siguiente. Compruebe el archivo. <Missing information>
La aplicación especificada no es compatible con este dispositivo.
Los contenidos del archivo especificado no son correctos o falta información. Compruebe el archivo.
No se puede encontrar la aplicación especificada. Es posible que haya sido desinstalada por otro usuario.
The contents of the specified file may be incorrect.
La licencia especificada no se corresponde con este dispositivo. Especifique una licencia instalable.
No está establecida la clave prefijada. Revise las opciones de TLS.
No está establecida la clave prefijada. Compruebe las opciones de Lista de claves y certificados, en Opciones de certificado.
The combination of the allowed version and selected algorithm is inappropriate. Enter settings again.
A wired LAN adapter that cannot be used has been connected.
No se pudo verificar certificado.
Se debe cambiar almacenamiento interno. (Llame al serv. técnico.)
No se pudo realizar el trabajo porque los originales leídos están todos en blanco.
Quite el papel de la bandeja de cuadernillos.
No se puede conectar.
No se puede editar ni eliminar el papel porque se usa en Configuración.
Verifique el nombre del ordenador en Configuración.
Es posible que se haya insertado un cartucho del color equivocado. Si se usa, se puede producir una avería. Compruebe el cartucho de tóner insertado. (Solo Serie C5700 / Serie C3700)
No se pueden cambiar las opciones porque se está\usando la clave seleccionada.
No se encuentra el servidor seleccionado. Revise las opciones.
No se puede conectar con el servidor seleccionado. Revise las opciones.
La opción especificada en Opciones de menú no se puede usar en este momento. Consulte al administrador del sistema.
Es posible que el botón seleccionado no esté disponible. Consulte al administrador del sistema.
No se pudo enviar.
Tiempo de sesión agotado. Espere un momento e intente acceder de nuevo a la base de datos.
Se superó el tiempo para realizar la búsqueda. Revise las opciones.
No se pudo ejecutar porque el archivo contiene datos no admitidos.
Conexión directa: finalizó debido a un error.
Conexión directa: finalizó porque no se pudo encontrar otro disp.
Ajustando gradación... Espere un momento. (Solo Serie C7700 / Serie C5700)
No se pudo acceder a la base de datos. Reinicie el dispositivo.
Error acceso cert. firma dig
Error caducidad certificado
No se pudo iniciar sesión porque hay varios usuarios registrados con el mismo nombre de usuario.Consulte al administrador del sistema.
No se puede guardar ningún botón nuevo porque el número de botones guardados ha llegado al límite. Se pueden sobrescribir botones ya guardados.
Cannot import because the number of buttons for registration has exceeded the upper limit.
No se ha podido registrar al usuario porque el número de usuarios que se pueden guardar ha llegado al límite.
No se pudieron recuperar los detalles de información del dispositivo. ¿Desea guardarlo como un destino?
Sustituya el cartucho de tóner. (XXXX)
No se puede reconocer el cartucho de tóner. Saque el cartucho y vuélvalo a insertar o no se detectará correctamente el resto del tóner. (Solo Serie C5700 / Serie C3700)
Limpiando el tambor... Espere un momento. (Solo Serie C5700)
Cargue grapas en la unidad grapadora de cuadernillos.
Error en el PIN introducido.
El servidor de autenticación no está funcionando. Consulte al administrador del sistema.
Servidor de autenticación no encontrado. Consulte al administrador del sistema.
No hay contraseña en el servidor de autenticación. Consulte al administrador del sistema.
No se pudo iniciar sesión.porque no se permite un acceso anónimo al servidor de autenticación. Consulte al administrador del sistema.
La información de la cuenta necesaria para iniciar sesión en el servidor de autenticación no es válida. Consulte al administrador del sistema.
Ya existe un dispositivo con esta IP en la red.
Conflicto de direcciones IP en la red (línea principal).
Se ha detectado un conflicto de direcciones IP en la red (sublínea).
No se pudo realizar la operación porque se produjo un error en la red.
Revise la conexión de red.
Compruebe la conexión de red. (Línea principal)
Compruebe la conexión de red. (Sublínea)
Ahora no se puede usar Eco (sin grapas).
Se canceló el trabajo porque se establecieron funciones que no se pueden usar al mismo tiempo que Eco (sin grapas). Cambie las opciones e inténtelo de nuevo. Si cambia la posición de grapado o el tipo de papel es posible que pueda usar Eco (sin grapas).
Revise bandeja restos taladrado.
Se canceló la lectura porque los originales no se alimentaron correctamente.
Quite los originales atascados en el alimentador y los que están en la bandeja del mismo, póngalos de nuevo en la bandeja del alimentador y pulse la tecla [Inicio].
Quite el original del alimentador.
Se debe revisar la función de alineación de la unidad de acabado. Llame al servicio técnico. Puede seguir imprimiendo. (Solo Serie C7700 / Serie C5700)
Las band. salida un. acabado no pueden subir ni bajar.
La tapa frontal de la unidad de acabado está abierta.
No se pueden guardar más figuras. (Solo Serie C7700 / Serie C5700)
Realizando varios trabajos...
No se puede iniciar sesión porque se produjo un error de autenticación en Gestión de ID de departamentos. Consulte al administrador del sistema.
PDL Invalid DLG Input
PDL DLG Rendering Error
PDL DLG Unknown Error
PDL DLG Memory Full
PDL DLG Mem. Alloc. Err
PDL GL Orig. Pt Unknown
PDL GL Coord.Result
PDL Invalid GL Input
PDL GL Range Check
PDL GL Memory Full
PDL GL Mem. Alloc. Err
PDL IMG Refer. Data Err
PDL IMG Initial. Err
PDL IMG Process. Error
PDL IMG Invalid Data
PDL IMG Work Memory Full
Error de procesamiento de PDL nn ("nn" es el nombre de módulo)
PDL PDF Error
PDL PDF Data Decode Err
PDL PDF Memory Full
PDL RIP Process. Error
PDL XPS Error
PDL XPS Initialize Error
PDL XPS Rendering Error
PDL Image Comp. Error
PDL Rendering Timeout
PDL Data Transfer Error
PDL Reg. Access Error
No se pueden recuperar las opciones del botón porque se están realizando otras operaciones.
La operación de guardar en Inicio se cancelará y volverá a la pantalla de la función porque no tiene permiso para guardar botones. Inicie sesión como administrador e inténtelo de nuevo.
Cargue grapas en la unidad grapadora.
La contraseña no cumple requisitos de directiva. Cámbiela.
Es posible las opciones de temporizador de este dispositivo y el servidor de autenticación no estén sincronizadas. Consulte al administrador del sistema.
Error comunicación red inalámbrica. Apague y encienda alim. ppal.
Error com. red inalámbrica. Compruebe inf. de red inalámbrica.
No se puede enviar porque la memoria está llena. Espere un momento e intente de nuevo.
No se pudo realizar la operación porque la memoria está llena.
Se cancelará la lectura porque la memoria está llena. ¿Desea imprimir las páginas leídas?
Se cancelará la lectura porque la memoria está llena. Espere un momento e inténtelo de nuevo.
Se cancelará la lectura porque la memoria está llena. ¿Desea enviar las páginas leídas?
Se cancelará la lectura porque la memoria está llena. ¿Desea guardar las páginas leídas?
La cantidad de datos almacenados por los usuarios registrados ha llegado al límite. Puede realizar operaciones, pero no podrá guardar la información (registros de opciones de trabajo, contenido de las opciones personales, etc.). Para poder guardar información la próxima vez que inicie sesión, debe eliminar los datos que no necesiten los otros usuarios. Consulte al administrador del sistema para obtener más información.
La operación de guardar en Inicio se cancelará porque no ha iniciado sesión. Vuelva a la pantalla de la función, inicie sesión e inténtelo de nuevo.
Compruebe el nombre de usuario, la contraseña o las opciones.
Cargue papel.
Se canceló la lectura porque el tamaño de los datos del original leído supera el límite. Se puede leer si se reduce la nitidez o se elige Texto como Tipo de original.
Algunas aplic. requieren confirmación de licencia.
Refrigerando... Espere un momento. (Solo Serie C3700)
No se guardará la inf. establ. por el usuario conect. actualmente.
No se pudo iniciar sesión. No se permite el acceso anónimo al servidor de autenticación. Consulte al administrador del sistema.
No se pudo iniciar sesión. La información de cuenta necesaria para iniciar sesión en el servidor de autenticación es incorrecta. Consulte al administrador del sistema.
No se puede iniciar sesión. Compruebe el destino de inicio de sesión.
No se puede guardar la contraseña porque el número de contraseñas guardadas para cada usuario ha llegado al límite.

Si se muestra un número de seis dígitos al iniciar sesión

Si se produce un error al iniciar sesión, se muestra un número de seis dígitos a continuación del mensaje. Adopte la medida necesaria según el número de seis dígitos que se muestra.
310001
310002
310003
322000
322006
322012
322014
322018
322023
322024
322029
322037
322xxx
323000
323008
323048
323049/323053
323xxx
324000
324xxx
325000
325010
325050
325067
325xxx
331000
331001
331002
331003
331004
331005
331006
331007
331008
331009
331010
331011
331012
331013
332000
332001
332002
332003
332004
332005
332006
332007
332008
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