Problemas de lectura

No se pueden enviar documentos a un servidor con la función Leer y enviar.

¿Las opciones del servidor (contraseña, etc.) son correctas?

Si se ha modificado la contraseña de inicio de sesión u otros elementos del servidor (ordenador), asegúrese de que cambia también las opciones que hay registradas en la libreta de direcciones o en los botones de acceso rápido.
Editar los destinos registrados en la libreta de direcciones
Editar los destinos registrados en botones de acceso directo

No pueden enviarse documentos escaneados por e-mail.

¿Es correcta la información de destino?

Compruebe las opciones que hay registradas en la libreta de direcciones o en los botones de acceso rápido.
Editar los destinos registrados en la libreta de direcciones
Editar los destinos registrados en botones de acceso directo

¿Son correctas las opciones para el servidor SMTP o el servidor DNS?

Si no puede enviarse un e-mail, configure correctamente el servidor SMTP y el servidor DNS. Es más, si el número de puerto para la recepción o el envío de SMTP con POP difiere de los números predeterminados, especifique los números de puerto correctos en <Especifique número de puerto para TX SMTP/RX POP>.
Configurar la comunicación de correo electrónico/I-Fax
Configurar opciones de DNS

Aparecen rayas negras en los documentos escaneados.

¿Está sucia el área de lectura de alimentación de documentos?

Limpie el área de lectura de alimentación de documentos.
Limpiar el alimentador

El tóner traspasa el papel en los documentos escaneados.

¿Está bien ajustada la densidad de fondo?

Establezca la densidad de fondo a <Auto>.
Ajuste de la densidad
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