如果本機沒有運作

使用本機時如果發生問題,請在聯絡當地 Canon 授權經銷商前先行檢查以下項目。

優先檢查事項

觸控面板顯示幕上是否顯示訊息?

操作本機發生錯誤或問題時,觸控面板顯示幕有顯示訊息。
顯示訊息或「#」開頭的數字(錯誤碼)

主電源指示燈是否已熄滅?

如果都已開啟電源而主電源指示燈仍未亮起,請檢查 電源插頭。

是否亮起?

如果亮起,請按 取消睡眠模式。

本機是否已正確連線到電腦?

檢查本機和電腦的網路連線。
設定網路環境

如果本機沒有回應電腦操作

重新啟動本機。

如果都已開啟電源而本機仍無回應,請關閉電源 (關閉本機電源)。確認電源線已正確連接,在主電源指示燈熄滅後請等 10 秒以上,接著再重新開啟電源 (開啟本機電源)。

檢查驅動程式是否已正確安裝。

如需安裝驅動程式的詳細資訊,請參閱 安裝驅動程式

檢查本機的 IP 位址是否正確。

檢查 IP 位址設定,並變更不正確的部分。如需設定的詳細資訊,請參閱 使用設定指南進行設定

顯示認證畫面(登入畫面)時

以已註冊使用者的身分登入。

顯示認證畫面(登入畫面)時,必須以已註冊使用者的身分登入才能繼續操作本機。
登入本機
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