Problemas com os resultados da impressão

A imagem impressa aparece deslocada ou torta.

As guias do papel estão desalinhadas?

Faça corresponder as guias do papel ao papel colocado na origem de papel.

As imagens estão irregulares ou esbatidas.

O papel está húmido?

Substitua o papel por papel que não esteja húmido.

A gradação e a densidade estão programadas corretamente?

Efetue um ajuste da gradação.
Ajustar a gradação

Ocorreu condensação? (Apenas Serie C477)

Se a temperatura no ambiente onde a máquina está instalada mudar rapidamente, as imagens e textos podem ficar mais claros ou desfocados devidos a gotículas de água que se formam no interior da máquina (condensação). Neste caso, programe <Contr. condensação reconh.> para <Ligado>.
<Contr. condensação reconh.> (Apenas Serie C477)

Aparecem riscas pretas.

A área de leitura da alimentação de documentos está suja?

Limpe a área de leitura da alimentação de documentos.
Limpar o alimentador

Aparecem riscas brancas.

O vidro antipoeira pode estar sujo.

Limpe o vidro antipoeira.
Limpeza regular

A área de leitura da alimentação de documentos está suja?

Limpe a área de leitura da alimentação de documentos.
Limpar o alimentador

Ocorre purga.

A densidade dos fundos está programada corretamente?

Se ocorrer uma situação de trespasso no resultado da impressão, ajustar a densidade do fundo poderá melhorar o problema, originando uma impressão de boa qualidade.
Operações básicas de cópia
Operações básicas para enviar faxes
Ajustar a densidade

As imagens não são impressas no lado esperado do papel.

A orientação do papel colocado está correta?

Verifique a orientação e o lado do papel que está virado para cima. Coloque o papel novamente se não estiver com a orientação correta.
Colocar papel

As imagens não são impressas com o formato esperado.

O formato do original corresponde ao formato do papel colocado?

Substitua o papel que está colocado por papel com o formato em que pretende imprimir.

Faça corresponder o [Output Size] no controlador de impressora ao formato do papel em que pretende imprimir.

A orientação não é igual nos dois lados do papel quando se utiliza a impressão de frente e verso.

As programações de impressão de frente e verso estão corretas?

Siga o procedimento abaixo para verificar as programações de impressão.

1	Selecione a orientação do original no ecrã de programações de impressão da aplicação.
2	No ecrã [Basic Settings] do controlador, programe [Orientação] para a mesma orientação programada no passo 1.
3	Enquanto verifica o ecrã de pré-visualização, programe [Disposição de Página] [Ordem das Páginas] [1 Lado/2 Lados/Impressão de Brochura] [Margem de Encadernação].


[Ordem das Páginas] é apresentado quando [Disposição de Página] está programado para [2 em 1] ou superior.

Surgem imagens residuais, como as na imagem exemplo. (Apenas Serie C477)

A temperatura da unidade de fixação pode ser inadequada.

O resultado de impressão pode ser melhorado ajustando a temperatura da unidade de fixação <Ajustar temperatura fixação>.
<Ajustar temperatura fixação>

Algumas partes das imagens/texto ficaram em branco (mancha branca). (Apenas Serie C477)

As partes sombreadas das imagens/texto não foram impressas e ficaram a branco?

Defina <Corrig. vazio ench. área> como <Ligado>.
Corrig. vazio ench. área (Apenas Serie C477)

Surgem salpicos de toner/manchas brancas/riscas. (Apenas Serie C477)

Está a imprimir num ambiente de temperatura baixa?

Defina <Modo prevenção padrão gota água> como <Ligado>.
Programar o Modo de Prevenção do Padrão de Gota de Água (Apenas Serie C477)

Ocorrem problemas de imagem com papel especial. (Apenas Serie C477)

Está a utilizar papel grosso com pouca suavidade?

O resultado da impressão pode ser melhorado ativando <Modo ajust. imagem enchim. papel grosso>.
Programar o Modo de Ajuste da Imagem de Preenchimento da Área de Papel Grosso (Apenas Serie C477)

Está a utilizar papel normal com muita suavidade?

O resultado da impressão pode ser melhorado ativando <Modo ajust. imagem enchim. papel normal>.
Programar o Modo de Ajuste da Imagem de Preenchimento da Área de Papel Normal (Apenas Serie C477)

Encaracolamento de papel. (Apenas Serie C477)

O papel está devidamente armazenado?

Usar papel que não estiver devidamente armazenado pode causar o seu enrolamento. Verifique se o papel está devidamente armazenado. Manusear e guardar papel


Configurar o <Modo prevenção encaracolamento> pode reduzir o encaracolamento. Programar o Modo Prevenção de Encaracolamento (Apenas Serie C477)