Проблемы с результатами печати

Напечатанное изображение смещено или перекошено.

Отклонены ли направляющие бумаги?

Выровняйте направляющие бумаги вдоль бумаги для печати.

Изображение неоднородное или блеклое.

Не используется ли влажная бумага?

Загрузите сухую бумагу.

Верно ли настроены градация и плотность?

Если плотность не удается улучшить путем настройки плотности, попробуйте выполнить коррекцию стандартной плотности.
Регулировка стандартной плотности

Не появился ли конденсат?

Если температура помещения, в котором установлен аппарат, резко изменилась, распечатанные изображения и текст могут получиться светлыми или расплывчатыми из-за капелек воды (конденсата), возникших внутри аппарата. Задайте для параметра <Устранение выявленного конденсата> значение <Вкл.>.
<Устранение выявленного конденсата>

Появляются черные полосы.

Загрязнена ли область сканирования подаваемых документов?

Выполните чистку области сканирования устройства подачи.
Очистка устройства подачи

Происходит просачивание.

Правильно ли задано значение плотности фона?

Если на полученной в результате распечатке наблюдается просачивание, проблему можно устранить, настроив плотность фона, после чего можно будет получить хорошие результаты печати.
Основные операции копирования
Основные операции отправки факсов
Корректировка плотности

Изображения печатаются не на той стороне листа.

Правильно ли задана ориентация загружаемой бумаги?

Проверьте ориентацию и положение лицевой стороны листа. Если ориентация неверна, загрузите бумагу повторно.
Загрузка бумаги

Неправильный размер изображения.

Соответствует ли оригинальный размер изображения формату бумаги?

Замените загруженную бумагу на бумагу подходящего для печати формата.

Приведите в соответствие параметр [Output Size] в драйвере принтера с форматом бумаги.

При использовании двусторонней печати ориентация на обеих сторонах бумаги не совпадает.

Правильно ли заданы параметры двусторонней печати?

Чтобы проверить параметры печати, выполните следующие действия.

1	Выберите ориентацию оригинала на экране параметров печати приложения.
2	На экране [Basic Settings] драйвера установите ориентацию [Ориентация], выбранную на шаге 1.
3	В режиме предварительного просмотра выберите [Разметка страницы] [Порядок распол. страниц] [Печать односторонняя/двухсторонняя/буклет] [Расположение переплета].


Параметр [Порядок распол. страниц] отображается, когда для параметра [Разметка страницы] установлено значение [2 на 1] или выше.

Текст и изображения получаются расплывчатыми.

Ведется ли печать в помещении с низким уровнем влажности?

При низкой влажности окружающей среды задайте для <Режим влажной среды> значение <Низкая влажность>.
Режим влажной среды

Замятие бумаги при двусторонней печати.

Ведется ли печать на обеих сторонах тонкой бумаги?

Задайте режим <Настроить разделение бумаги>.
Настроить разделение бумаги

Некоторые части изображений/текста остались белыми (белые пятна).

Были ли затененные области изображений/текста не напечатаны и остались белые?

Задайте для параметра <Корр. пропусков закрашивания> значение <Вкл.>.
Корр. пропусков закрашивания

Появляются пятна тонера/белые участки/полосы.

Ведется ли печать в помещении с низкой температурой?

Задайте для параметра <Режим предотвращения следов капель воды> значение <Вкл.>.
Установка режима предотвращения узора в виде капель воды

Тонер легко наносится в областях, на которых не должна выполняться печать (белых областях).

Ведется ли печать в помещении с низким уровнем влажности?

Задайте режим <Режим предотвращения запотевания>.
Установка режима предотвращения дымки

Левые и правые поля бумаги загрязнены.

Лишний тонер на барабане прилипает к бумаге.

Этот симптом можно исправить, установив для <Режим влажной среды> значение <Высокая влажность> в параметрах бумаги.
Параметры управления типом бумаги

Остаточные изображения появляются в областях, на которых не выполнялась печать.

Термозакрепление тонера выполнено неправильно.

При возникновении проблем с изображением из-за слишком высокой температуры закрепления тонера на бумаге попробуйте установить для параметра <Настроить температуру термозакрепления> значение <Низкая 1> или <Низкая 2>, чтобы улучшить результат.
Параметры управления типом бумаги

Если изображение выглядит бледным в связи с тем, что на бумаге закрепилось недостаточное количество тонера, попробуйте изменить тип бумаги или использовать <Корр. закр. для заданий с унив. лотком (Плотная 4)> и <Настройка уровня термозакрепления для конвертов>, чтобы улучшить результат.
Указание формата и типа бумаги
Повышение качества закрепления при подаче бумаги «Плотная 4» из универсального лотка
Настройка уровня закрепления на конвертах

Способ решения для каждого типа бумаги указан ниже.

Тип бумаги	Плотность бумаги	Решение
Тонкая	60 г/м2	Выберите тип бумаги в <Тип бумаги> начиная с более тонкой и затем повышая плотность (например, от Обычная 1 до Обычная 2). Если изменение на <Обычная 3> не улучшит закрепление, установите <Корр. закр. для заданий с унив. лотком (Плотная 4)>.*1
Обычная 1	61–74 г/м2
Обычная 2	75–89 г/м2
Обычная 3	90–105 г/м2	Установите <Корр. закр. для заданий с унив. лотком (Плотная 4)>.*1
Плотная 1	106–120 г/м2
Плотная 2	121–135 г/м2
Плотная 3	136–163 г/м2	Задайте режим <Корр. закр. для заданий с унив. лотком (Плотная 4)>.
Плотная 4	164–199 г/м2
Цветная	75–89 г/м2	Выберите <Обычная 3> для параметра <Тип бумаги>. Если изменение на <Обычная 3> не улучшит закрепление, установите <Корр. закр. для заданий с унив. лотком (Плотная 4)>.*1
Восстановленная	75–89 г/м2
С перфорацией	75–80 г/м2
OHP-пленка	100–179 г/м2	Выберите <Плотная 4> для параметра <Тип бумаги>. Если изменение на <Плотная 4> не улучшит закрепление, установите <Корр. закр. для заданий с унив. лотком (Плотная 4)>.
Этикетки	130 г/м2	Выберите <Документная> для параметра <Тип бумаги>.*2
Документная	75–90 г/м2	Установите <Корр. закр. для заданий с унив. лотком (Плотная 4)>.*1
Конверт	80–100 г/м2	Задайте режим <Настройка уровня термозакрепления для конвертов>.

*1	При использовании <Корр. закр. для заданий с унив. лотком (Плотная 4)> загрузите бумагу в универсальный лоток.
*2	<Корр. закр. для заданий с унив. лотком (Плотная 4)> нельзя использовать для этикеток, поскольку нельзя загрузить в универсальный лоток.

На клапаны конвертов нанесен клей или плохо выполнено термозакрепление тонера.

Правильно ли выбран уровень фиксации для конвертов?

Настройка уровня термозакрепления для конвертов.
Настройка уровня закрепления на конвертах