Retirar papel encravado

Se o papel encravar, aparece no ecrã uma mensagem, a localização do papel encravado e o procedimento para retirar o papel encravado. Se não souber como retirar o papel encravado visualizando o ecrã, consulte Localizações de papel encravado para retirar o papel encravado. Para obter informações sobre os cuidados a ter ao retirar papel encravado, consulte as "Instruções de segurança importantes" no Manual de Perguntas Frequentes.


Não retire à força o papel encravado da máquina. Retirar o papel à força pode resultar em danos pessoais ou danificar componentes da máquina. Se não conseguir remover o papel, entre em contacto com o seu revendedor ou representante do serviço. Depois de remover todo o papel encravado, afaste as mãos de imediato da máquina e do equipamento opcional para não ficar com as mãos ou com a roupa presas nos rolos.

Não retire à força o papel encravado da máquina. Retirar o papel à força pode resultar em danos pessoais ou danificar componentes da máquina.

Se não conseguir remover o papel, entre em contacto com o seu revendedor ou representante do serviço.

Depois de remover todo o papel encravado, afaste as mãos de imediato da máquina e do equipamento opcional para não ficar com as mãos ou com a roupa presas nos rolos.


Cuidados ao retirar papel encravado Quando retirar papel encravado, não desligue a máquina. Os dados que estão a ser impressos são apagados quando desliga a máquina. Tome especial cuidado quando estiver a receber um fax. Se o papel se rasgar, certifique-se de que o remove de forma a não permanecerem pedacitos. É possível que cópias e impressões saiam em equipamento opcional enquanto estiver a retirar papel encravado. Tenha cuidado ao manusear equipamento opcional instalado.

Cuidados ao retirar papel encravado

Quando retirar papel encravado, não desligue a máquina. Os dados que estão a ser impressos são apagados quando desliga a máquina.

Tome especial cuidado quando estiver a receber um fax.

Se o papel se rasgar, certifique-se de que o remove de forma a não permanecerem pedacitos.

É possível que cópias e impressões saiam em equipamento opcional enquanto estiver a retirar papel encravado. Tenha cuidado ao manusear equipamento opcional instalado.


A tampa da frente da unidade principal pode bloquear Quando o papel fica encravado na secção direita ou esquerda da unidade principal, a tampa da frente da unidade principal pode bloquear e ser impossível abri-la. Quando a tampa da frente da unidade principal fica bloqueada, o indicador de bloqueio da tampa () acende-se. Neste caso, siga as instruções apresentadas no ecrã do painel de controlo para remover o papel encravado.

A tampa da frente da unidade principal pode bloquear

Quando o papel fica encravado na secção direita ou esquerda da unidade principal, a tampa da frente da unidade principal pode bloquear e ser impossível abri-la. Quando a tampa da frente da unidade principal fica bloqueada, o indicador de bloqueio da tampa (

) acende-se. Neste caso, siga as instruções apresentadas no ecrã do painel de controlo para remover o papel encravado.

Se o papel encravar com frequência

Se o papel encravar com frequência embora não haja problemas com a máquina e com o equipamento opcional, verifique o seguinte.

As guias do papel estão desalinhadas?

Faça corresponder as guias do papel ao papel colocado na origem de papel.

O tipo de papel é o correto?

No ecrã <Controlo estado>, verifique o tipo de papel. Ecrã <Contr. estado>

Se o papel colocado numa origem de papel for diferente da programação de tipo de papel, consulte Colocar papel para programar o tipo de papel novamente.

Ficaram pedaços de papel na máquina?

É possível que fiquem pedaços de papel na máquina depois de retirar papel encravado. Abra o local onde o papel ficou encravado e remova todos os pedaços de papel. (Não retire à força o papel encravado na máquina. Retirar o papel à força pode resultar em danos pessoais ou danificar componentes da máquina. Se não conseguir retirar o papel, contacte o seu revendedor ou representante de assistência.)

Localizações de papel encravado

Para obter informações sobre as localizações de papel encravado e sobre o método para retirar papel encravado, consulte o diagrama e as referências que se seguem.

	Alimentador Papel encravado no alimentador
	Tampa direita da unidade principal Papel encravado no lado direito da unidade principal
	Tampa esquerda da unidade principal Papel encravado no lado esquerdo da unidade principal
	Interior da unidade principal Papel encravado no interior da unidade principal
	Unidade de transferência Papel encravado na unidade de transferência
	Gaveta para papel Papel encravado numa origem de papel da unidade principal
	Deck para papel Papel encravado numa origem de papel da unidade principal
	POD Deck Lite-C/Paper Deck Unit-E Papel encravado no deck para papel/deck POD (Opcional)
	Document Insertion Unit-Q/Document Insertion / Folding Unit-K Papel encravado no Document Insertion Unit-Q/Document Insertion / Folding Unit-K
	Staple Finisher-AC/Booklet Finisher-AC Papel encravado no Staple Finisher-AC/Booklet Finisher-AC


É possível que não exista papel encravado na localização verificada. Mesmo nesse caso, siga as instruções apresentadas no ecrã para verificar todas as localizações. O ecrã que indica a existência de papel encravado continuará a aparecer até retirar o papel encravado. Se carregar em <Fechar> no ecrã que indica a existência de papel encravado, é possível que consiga continuar a efetuar operações e especificar programações sem retirar o papel encravado de imediato. Não retire o papel de uma localização que não seja a que é apresentada como localização de papel encravado no ecrã. Se o fizer, pode causar encravamentos de papel noutras localizações ou podem desaparecer páginas nos documentos impressos.

É possível que não exista papel encravado na localização verificada. Mesmo nesse caso, siga as instruções apresentadas no ecrã para verificar todas as localizações.

O ecrã que indica a existência de papel encravado continuará a aparecer até retirar o papel encravado.

Se carregar em <Fechar> no ecrã que indica a existência de papel encravado, é possível que consiga continuar a efetuar operações e especificar programações sem retirar o papel encravado de imediato.

Não retire o papel de uma localização que não seja a que é apresentada como localização de papel encravado no ecrã. Se o fizer, pode causar encravamentos de papel noutras localizações ou podem desaparecer páginas nos documentos impressos.