Проблеми с факс/телефон

Вижте също и Често срещани проблеми.

Неизправности при изпращане

Не може да бъде изпратен факс.

Заета ли е външната телефонна линия? Изчакайте, докато линията се освободи.
Възникнала ли е грешка? Отпечатайте и проверете отчет за управление на комуникациите.
Отчет за управление на комуникацията
Зададени ли са правилни настройки за телефонната линия?
Свързване на телефонната линия
При изпращане на факс в чужбина поставете паузи в номера на факса.
Основни операции за изпращане на факсове

Факс не може да бъде изпратен към дестинация от зададената хронология.

Изключвали ли сте устройството? Ако е така, съхранената история на дестинациите е била изтрита.
Задали ли сте настройка <Ограничаване на нови дестин.> на <Вкл.>? Ако е така, хронологията, преди да зададете тази настройка, е била изтрита.
Задали ли сте настройка <Огран. на повт. изпр. от рег.> на <Изкл.>? Ако е така, не може да задавате дестинации от хронологията.

Не могат да се изпращат факсове по оптична линия.

Устройството е предназначено за използване с аналогови телефонни линии. При използване на оптична линия или IP телефонна линия е възможно устройството да не работи правилно в зависимост от комуникационната среда или свързаните устройства. В такъв случай се свържете с доставчика на оптичната линия или IP телефон.

Изпратеният факс е с лошо качество.

Почистете стъклото за документи или подаващото устройство. Ако почистването не подобри качеството, е възможно причината да е във факс устройството на получателя.
Почистване на стъклото за документи
Почистване на подаващото устройство

Неизправности при получаване

Полученият факс е с незадоволително качество.

Проблеми с резултатите от отпечатването

Телефонът и факсът не могат да бъдат превключвани автоматично.

Проверете дали за режим за получаване е зададена настройка <Факс/тел. (автоматично превключване)>, <Телефонен секретар> или <Превключване на мрежа>.
Избиране на режим на получаване
Възможно е да няма достатъчно свободно пространство в паметта. Отпечатване или изтриване на данни в паметта.
Преглед/препращане/изтриване на документи в паметта
Отпечатване на документи от паметта

Не може да бъде получен факс автоматично.

Проверете дали за режим на получаване е зададена настройка <Факс/тел. (автоматично превключване)>, <Автоматично>, <Телефонен секретар> или <Превключване на мрежа>.
Избиране на режим на получаване
Възможно е да няма достатъчно свободно пространство в паметта. Отпечатване или изтриване на данни в паметта.
Преглед/препращане/изтриване на документи в паметта
Отпечатване на документи от паметта

Факс не може да бъде получен чрез оптична линия.

Устройството е предназначено за използване с аналогови телефонни линии. При използване на оптична линия или IP телефонна линия е възможно устройството да не работи правилно в зависимост от комуникационната среда или свързаните устройства. В такъв случай се свържете с доставчика на оптичната линия или IP телефон.
6J7E-0AY