Труднощі в роботі з факсом та/або телефоном

Див. також розділ Поширені проблеми.
Неполадки під час надсилання
Неполадки під час отримання факсів

Неполадки під час надсилання

Неможливо надіслати факс.

Чи не зайнята зовнішня телефонна лінія? Зачекайте, доки лінія звільниться.
Сталася помилка? Надрукуйте та перегляньте звіт про стан зв’язку.
Звіт про стан зв'язку
Чи правильно встановлено телефонну лінію?
Підключення телефонної лінії
У разі надсилання факсу за кордон вставте паузи в номер факсу.
Основні способи надсилання факсів

Неможливо надіслати факс адресату, указаному в журналі.

Ви вимикали апарат? Якщо так, то збережений журнал було видалено.
Чи вибрано для параметра <Restrict New Destinations> значення <On>? Якщо так, то збережений до настроювання журнал було видалено.
Чи вибрано для параметра <Restrict Resending from Log> значення <Off>? Якщо так, у журналі неможливо вказати адресати.

Неможливо надіслати факс через оптоволоконну лінію.

Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.

Результати надсилання факсу незадовільні.

Очистите скло експонування або пристрій подавання. Якщо після очищення результати не покращилися, можливо, причиною є факсимільний апарат одержувача.
Очищення скла експонування
Чищення пристрою подавання

Неполадки під час отримання факсів

Результати отримання факсу незадовільні.

Проблеми з результатами друку

Телефон і факс не перемикаються автоматично.

Установіть для режиму отримання параметр <Fax/Tel (Auto Switch)>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Вибір режиму отримання
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані, збережені в пам’яті.
Перевірка/надсилання/видалення документів із пам'яті
Друк документів із пам'яті

Неможливо автоматично отримати факс.

Установіть для режиму отримання параметр <Fax/Tel (Auto Switch)>, <Auto>, <Answering Machine> або <Net Switch>.
Вибір режиму отримання
Можливо, в апараті замало вільної пам’яті. Надрукуйте або видаліть дані, збережені в пам’яті.
Перевірка/надсилання/видалення документів із пам'яті
Друк документів із пам'яті

Неможливо отримати факс через оптоволоконну лінію.

Апарат підтримує використання аналогових ліній. У разі використання лінії оптичного волокна або IP-телефонної лінії, апарат може функціонувати несправно залежно від середовища підключення або підключених пристроїв. У такому разі зверніться до постачальника оптоволоконної лінії або провайдера IP-телефонії.
6JA0-0AY