Als de machine niet werkt

Als er een probleem optreedt terwijl u de machine gebruikt, controleer dan het volgende voordat u contact opneemt met uw dealer of verkoper.

Controleer dit eerst

Als de machine niet reageert op computerbewerkingen

Als het verificatiescherm (aanmeldingsscherm) wordt weergegeven

Controleer dit eerst

Wordt er een bericht weergegeven op het aanraakscherm?

Er wordt een bericht weergegeven op het aanraakscherm als er een fout of probleem optreedt tijdens het bedienen van de machine.
Er verschijnt een melding of een nummer dat begint met "#" (een foutcode)

Is de Hoofdschakelaar-indicator uit?

Als de netspanningsindicator niet oplicht wanneer de hoofdschakelaar aanstaat, controleert u de stekker.

Staat de machine in de sluimermodus?

Wanneer de sluimermodus actief is, wordt het aanraakscherm uitgeschakeld. Raak het aanraakscherm aan om de sluimermodus te annuleren.

Op machines met een staand controlepaneel licht

(Energiebesparing) op in de sluimermodus. Druk op

(Energiebesparing) om de sluimermodus te annuleren.

Is de machine correct aangesloten op een computer?

Controleer de netwerkverbinding tussen de machine en de computer.
De netwerkomgeving instellen

Als de machine niet reageert op computerbewerkingen

Herstart de machine.

Als de machine niet reageert, ook al is deze ingeschakeld, schakel hem dan uit (De machine uitzetten). Controleer of het netsnoer goed is aangesloten, wacht 10 seconden of langer nadat de netspanningsindicator is uitgegaan en schakel de stroom weer in (De machine aanzetten).

Controleer of het stuurprogramma goed is ingesteld.

Voor informatie over het instellen van het stuurprogramma raadpleegt u Stuurprogramma's installeren.

Controleer of het IP-adres van de machine klopt.

Controleer de IP-adresinstellingen en wijzig deze als ze niet correct zijn. Voor informatie over de instellingen raadpleegt u Installatie met de installatiegids.

Als het verificatiescherm (aanmeldingsscherm) wordt weergegeven

Meld u aan als geregistreerd gebruiker.

Als het verificatiescherm (aanmeldingsscherm) wordt weergegeven, moet u zich aanmelden als geregistreerd gebruiker om de machine te kunnen blijven gebruiken.
Aanmelden bij de machine