Ha a készülék nem működik
Ha a készülék használata során probléma merül fel, ellenőrizze a következőt, mielőtt felvenné a kapcsolatot a helyi Canon-márkakereskedővel.
Elsőként ezt ellenőrizze
Megjelent az üzenet az érintős vezérlőpanel kijelzőjén?
Az érintős vezérlőpanelen megjelenik egy üzenet, ha a készülék működése közben hiba vagy probléma történt.
Kialudt a főkapcsoló jelzőfénye?
Ha a főkapcsoló jelzőfénye, akkor sem világít, ha a főkapcsoló be van kapcsolva, ellenőrizze, hogy a dugó megfelelően van-e csatlakoztatva az aljzatba.
Ég a 
jelzőfény?
Ha ég, nyomja meg a gombot a Nyugalmi állapot leállításához.
gombot a Nyugalmi állapot leállításához.A készülék megfelelően van csatlakoztatva a számítógéphez?
Ellenőrizze a hálózati kapcsolatot a készülék és a számítógép között.
Ha a készülék nem válaszol a számítógép műveleteire
Indítsa újra a készüléket.
Ha a készülék, akkor sem válaszol, ha BE van kapcsolva az áramellátás, kapcsolja KI az áramellátást (A készülék kikapcsolása). Győződjön meg arról, hogy a hálózati vezeték megfelelően van csatlakoztatva, várjon legalább 10 másodpercet a főkapcsoló jelzőfényének kikapcsolását követően, majd kapcsolja BE ismét az áramellátást (A készülék bekapcsolása).
Ellenőrizze, hogy az illesztőprogram megfelelően van-e telepítve.
Az illesztőprogram telepítésére vonatkozó tudnivalókat lásd: Illesztőprogramok telepítése.
Ellenőrizze, hogy helyes-e a készülék IP-címe.
Ellenőrizze az IP-cím beállításait, és változtassa meg, ha nem helyesek. A beállításokra vonatkozó tudnivalókat lásd: Beállítás a Beállítási útmutató alapján.
Ha megjelenik a hitelesítési képernyő (bejelentkezési képernyő)
Jelentkezzen be bejegyzett felhasználóként.
Ha megjelenik a hitelesítési képernyő (bejelentkezési képernyő), a készülék használatának folytatásához be kell jelentkeznie bejegyzett felhasználóként.