Příčina | Dokument nemohl být odeslán, protože nebyl k dispozici dostatek volné paměti. |
Náprava 1 | Snižte rozlišení nebo rozdělte dokument na dvě nebo více částí a potom zkuste dokument odeslat znovu. |
Náprava 2 | Zvětšete velikost dostupné paměti smazáním nepotřebných souborů ze schránky. (Viz „Kontrola podrobných informací/Smazání souboru ze schránky příjmu do paměti“ a „Operace se soubory uloženými ve schránce.“) |
Náprava 3 | Vyskytuje-li se tento problém často, poraďte se s místním autorizovaným zástupcem Canon. |
Příčina | Nelze procházet síť. Není dostatek zdrojů TCP/IP, protože právě byla odeslána řada dokumentů nebo jsou průběžně odesílány prostřednictvím protokolu FTP nebo Windows (SMB). |
Náprava | Vyčkejte chvíli, pak zkuste procházení znovu. |
Příčina | Stroj nemá nastavenou IP adresu. |
Náprava | Nastavte IP adresu s pomocí serveru imagePRESS Server, vypněte hlavní napájení stroje a pak ho znovu zapněte. Podrobné informace viz v návodu k imagePRESS Server. |
Příčina | Zadaná nastavení serveru nejsou správná nebo server není zapnutý. Jiná možnost je, že prostředky TCP/IP stroje jsou nedostatečné. |
Náprava | Vyčkejte chvíli, pak zkuste procházení znovu. Pokud server neodpovídá, zkuste vybrat jiný server. |
Příčina | Překročili jste maximální počet úrovní podadresářů. |
Náprava | Nemůžete zadat aktuální podadresář. Zadejte jiné místo určení. |
Příčina 1 | Server nebyl spuštěný, když jste se pokoušeli o odeslání. |
Náprava | Ujistěte se, že je server zapnutý, a zkontrolujte místo určení. |
Příčina 2 | Síťové spojení bylo přerušeno, když jste se pokoušeli odesílat. (Je možné, že se server nemůže připojit k síti nebo ztratil spojení.) |
Náprava | Zkontrolujte stav sítě. |
Příčina 3 | Při pokusu o odeslání e-mailové zprávy nebo I-faxu došlo k chybě TCP/IP. |
Náprava | Zkontrolujte, zda jsou kabely sítě a konektory řádně propojeny. |
Příčina | Připojení TCP/IP stroje nefunguje. |
Náprava | Zkontrolujte nastavení IP adresy (IP adresa, DHCP, RARP, BOOTP) v [Nastavení TCP/IP]. Podrobné informace viz v návodu k imagePRESS Server. |
Příčina 1 | Nelze určit IP adresu, k níž by se měl stroj připojit. |
Náprava 1 | Zkontrolujte nastavení DNS. Podrobné informace viz v návodu k imagePRESS Server. |
Náprava 2 | Zkontrolujte, zda jsou nastavení dat DNS na serveru DNS správná. |
Příčina 2 | Je-li položka <Informace ověření> v Uložit server LDAP nastavena na [Použít (ověř. bezp.)] pro LDAP server, stroj nebude moci určit jméno hostitele. |
Náprava | Zkontrolujte nastavení DNS pro TCP/IP. Podrobné informace viz v návodu k imagePRESS Server. |
Příčina | Stroj nelze připojit k zadané IP adrese/portu. |
Náprava 1 | Zkontrolujte Nastavení adresy IP brány v [Nastavení TCP/IP]. Podrobné informace viz v návodu k imagePRESS Server. |
Náprava 2 | Zkontrolujte adresu serveru a číslo portu v Uložit server LDAP. (Viz „Nastavení serveru LDAP.“) |
Náprava 3 | Zkontrolujte, zda server LDAP funguje normálně. |
Náprava 4 | Je-li položka <Informace ověření> nastavena na [Použít (ověř. bezp.)] pro LDAP server, zkontrolujte, zda jsou balíčky UDP (User Datagram Protocol) blokovány filtrem. |
Příčina 1 | Zadáno nesprávné uživatelské jméno nebo heslo při nastavování položky Informace o přihlášení pro LDAP server na [Použít] nebo [Použít (ověř. bezp.)]. |
Náprava | Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo v Uložit server LDAP. (Viz „Nastavení serveru LDAP.“) |
Příčina 2 | Zadáno nesprávné jméno domény při nastavování položky Informace o přihlášení pro LDAP server na [Použít (ověř. bezp.)]. |
Náprava | Zkontrolujte jméno domény v Uložit server LDAP. (Viz „Nastavení serveru LDAP.“) |
Příčina | Hledání nebylo dokončeno před uplynutím zadaného času. |
Náprava | Nastavte delší dobu pro položku Časová prodleva hledání v Uložit server LDAP. (Viz „Nastavení serveru LDAP.“) |
Příčina | Počet adres, které splňují kritéria vyhledávání, je vyšší než zadaný maximální počet vyhledávaných adres. |
Náprava 1 | Zužte podmínky hledání, pak hledání opakujte. |
Náprava 2 | Zvyšte maximální počet adres k hledání. (Viz „Nastavení serveru LDAP.“) |
Příčina 1 | V kritériích pro hledání je použit znak \ (lomítko). |
Náprava | Odstraňte znak \ z kritérií hledání a hledání zopakujte. |
Příčina 2 | Kombinace znaků použitá pro hledání netvoří přijatelné kritérium hledání. Nejsou stejné počty levých a pravých závorek – „(“ a „)“. Znak „*“ (hvězdička) není ohraničen závorkami „( )“. |
Náprava | Zajistěte, aby znaky zadané pro kritéria hledání tvořila použitelnou kombinaci a poté proveďte hledání znovu. |
Příčina 3 | Jsou používány jiné znaky než ASCII Code (0x20-0x7E), když je [Verze serveru LDAP a kódování znaků] nastaven na [ver.2 (JIS)]. |
Náprava | Vynechte znaky, které nelze použít, a hledání opakujte. |
Příčina | Přestože je verze 3 vybrána jako číslo verze serveru LDAP v kategorii Uložit server LDAP, server LDAP je spuštěn ve verzi 2. |
Náprava | Nastavte verzi serveru LDAP a kódovaní znaků na verzi 2 v kategorii Uložit server LDAP. (Viz „Nastavení serveru LDAP.“) |