Scan og send

Dette afsnit beskriver de fejlmeddelelser, der er relateret til funktionen Scan og Send.

Kan ikke sende, fordi hukommelsen er fuld. Vent et øjeblik, og prøv igen.

Årsag
Dokumentet kunne ikke sendes, fordi der ikke var tilstrækkeligt med hukommelse.
Løsning 1
Vælg en lavere opløsning eller opdel dokumentet i to eller flere dele og forsøg at sende det igen.
Løsning 2
Løsning 3
Hvis disse problemer opstår ofte, skal du kontakte Canon Danmark.

Ressourcer opbrugt. Vent et øjeblik og prøv igen.

Årsag
Du kan ikke browse på netværket. Der mangler TCP/IP-ressourcer, fordi der er afsendt en serie dokumenter, eller de afsendes konstant via FTP eller Windows (SMB).
Udbedring
Vent et øjeblik og prøv at browse igen.

Angiv IP-adresse.

Årsag
Denne maskine er ikke angivet med en IP-adresse.
Udbedring
Indstil IP-adressen ved hjælp af imagePRESS Server, og sluk og tænd derefter igen for maskinens hovedafbryder. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.

Serveren svarer ikke. Kontrollér indstillingerne.

Årsag
De angivne serverindstillinger er ukorrekte eller serveren er ikke tændt. Alternativt kan maskinens TCP/IP-ressourcer være lave.
Udbedring
Vent et øjeblik og prøv at browse igen. Hvis serveren stadig ikke svarer, skal du prøve at vælge en anden.

Der er for mange underbiblioteker.

Årsag
Du har angivet for mange underbiblioteker.
Udbedring
Du kan ikke vælge det aktuelle underbibliotek. Vælg en anden modtager.

Intet svar.

Årsag 1
Serveren kørte ikke, da du prøvede at sende.
Udbedring
Sørg for, at serveren er tændt, og kontrollér modtageradressen.
Årsag 2
Netværksforbindelsen forsvandt, da du prøvede at sende. (Serveren kan muligvis ikke forbinde til netværket, eller den har tabt fobindelsen.)
Udbedring
Kontrollér netværkets status.
Årsag 3
Der opstod en TCP/IP-fejl, da du forsøgte at sende en e-mail eller I-fax.
Udbedring
Kontrollér at netværkskablerne og stikkene er korrekt tilsluttet.

Kontrollér TCP/IP.

Årsag
Maskinens TCP/IP-forbindelse er ikke i drift.
Udbedring
Kontrollér IP-adresseindstillingerne (IP-adresse, DHCP, RARP, BOOTP) i [TCP/IP-indstillinger]. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.

Kan ikke finde den valgte server. Kontrollér indstillingerne.

Årsag 1
Den IP-adresse, som maskinen skal sluttes til kan ikke bestemmes.
Løsning 1
Kontrollér DNS-indstillingerne. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.
Løsning 2
Kontrollér, om DNS-dataindstillingerne på DNS-serveren er korrekte.
Årsag 2
Hvis <Godkendelses- information> i Registrér LDAP-server er indstillet til [Brug (sikker godk.)] for LDAP-serveren, kan maskinen ikke fastsætte værtsnavnet.
Udbedring
Kontrollér DNS-indstillingerne for TCP/IP. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.

Kan ikke logge ind på den valgte server. Kontrollér indstillingerne.

Årsag
Maskinen kan ikke opnå forbindelse til den angivne IP-adresse/port.
Løsning 1
Kontrollér IP Gateway-adressens indstillinger i [TCP/IP-indstillinger]. For detaljer kan du se betjeningshåndbogen til imagePRESS Server.
Løsning 2
Kontrollér serveradressen og portnummeret i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)
Løsning 3
Kontrollér om LDAP-serveren kører normalt.
Løsning 4
Hvis <Godkendelses- information> er indstillet til [Brug (sikker godk.)] for LDAP-serveren, skal du kontrollere, om UDP-pakker (brugerdatagramprotokolpakker) blokeres af filteret.

Kontrollér brugernavn, password eller indstillinger.

Årsag 1
Brugernavnet eller passwordet er forkert ved indstilling af Autentificeringsinformationer til LDAP-serveren til [Brug] eller [Brug (sikker godk.)].
Udbedring
Kontrollér brugernavnet og passwordet i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)
Årsag 2
Domænenavnet er forkert ved indstilling af Autentificeringsinformationer for LDAP-serveren til [Brug (sikker godk.)].
Udbedring
Kontrollér domænenavn og password i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)

Kan ikke fuldføre søgning på grund af timeout. Kontrollér indstillingerne.

Årsag
Søgningen kunne ikke fuldføres inden for den angivne tid.
Udbedring
Kontrollér tidsindstillingen for Timeout for søgning i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)

Antallet af søgeresultater overstiger den øverste grænse. Ændr søgebetingelserne, og prøv igen.

Årsag
Antallet af adresser der opfylder søgekriterierne overstiger det valgte antal adresser der kan søges efter.
Løsning 1
Du kan indsnævre dine søgekriterier og prøv herefter igen.
Løsning 2
Øg antallet af maks. antal adresser der kan søges efter. (Se "LDAP-serverindstillinger".)

Søgebetingelserne indeholder tegn, der ikke kan anvendes sammen med den valgte server.

Årsag 1
"\" er brugt i søgekriteriet.
Udbedring
Fjern "\" fra søgekriteriet, og søg igen.
Årsag 2
Kombinationen af de tegn, der er benyttet i søgekriterierne, udgør ikke et godkendt søgekriterium.
Der er et ulige antal "(" og ")".
"*" er ikke placeret inden for "( )".
Udbedring
Kontrollér at tegnene i søgekriteriet danner en gyldig kombination, og søg så igen.
Årsag 3
Tegn udover ASCII-koderne (0x20-0x7E) benyttes, når [Server LDAP-version og tegnkode] er sat til [ver.2 (JIS)].
Udbedring
Udelad tegn, der ikke kan anvendes, og søg igen.

Kan ikke starte søgning, fordi versions- indstillingen for serveren ikke er korrekt. Kontrollér indstillingerne.

Årsag
Selvom version 3 er valgt som versionsnummer for LDAP-serveren i Registrér LDAP-server, kører LDAP-serveren på version 2.
Udbedring
Indstil server-LDAP-versionen og tegnkoden til version 2 i Registrér LDAP-server. (Se "LDAP-serverindstillinger".)
6Y5E-0SW