Ongelma | Asiakirjojen lähettäminen epäonnistui, sillä muistia oli liian vähän käytettävissä. |
Parannusehdotus 1 | Pienennä tarkkuutta tai jaa asiakirja kahteen tai useampaan osaan ja yritä sitten lähetystä uudelleen. |
Parannusehdotus 2 | Poista tarpeettomat tiedostot lokerosta lisätäksesi vapaan muistin määrää. (Katso "Tietojen tarkistaminen/Tiedoston poistaminen Muistivastaanottolokerosta" ja "Lokeroon tallennettujen tiedostojen käsittely.") |
Parannusehdotus 3 | Jos tämä ongelma toistuu, ota yhteys valtuutettuun Canon-jälleenmyyjään. |
Ongelma | Verkon selaaminen ei onnistu. TCP/IP-resurssit ovat vähissä, koska paljon asiakirjoja on juuri lähetetty tai lähetetään jatkuvasti FTP:llä tai Windows SMB:llä. |
Parannusehdotus | Odota hetki ja yritä selata verkkoa uudelleen. |
Ongelma | Laitteelle ei ole asetettu IP-osoitetta. |
Parannusehdotus | Aseta IP-osoite käyttämällä imagePRESS Server, katkaise laitteen virta ja kytke se uudelleen. Lisätietoja, katso imagePRESS Server käyttöohje. |
Ongelma | Palvelinasetuksissa on virhe tai palvelin ei ole toiminnassa. Myös laitteen TCP/IP-resurssit saattavat olla vähäiset. |
Parannusehdotus | Odota hetki ja yritä selata verkkoa uudelleen. Jos palvelin ei vieläkään vastaa, yritä toista palvelinta. |
Ongelma | Olet ylittänyt alihakemistotasojen enimmäismäärän. |
Parannusehdotus | Et pysty määrittämään nykyistä alihakemistoa. Määritä toinen vastaanottaja. |
Syy 1 | Palvelin ei ollut toiminnassa kun yritit lähettää. |
Parannusehdotus | Varmista että palvelin on käynnissä ja tarkista vastaanottaja. |
Syy 2 | Verkkoyhteys katkesi kun yritit lähettää. (Palvelin ei ehkä pysty yhdistämään verkkoon, tai se on ehkä kadottanut yhteyden.) |
Parannusehdotus | Tarkista verkon tila. |
Syy 3 | TCP/IP-virhe lähetettäessä sähköpostia tai i-faksia. |
Parannusehdotus | Tarkista, että verkkokaapelit ja liittimet ovat oikein kytkettyjä. |
Ongelma | Laitteen TCP/IP-yhteys ei toimi. |
Parannusehdotus | Tarkista IP-osoiteasetukset (IP-osoite, DHCP, RARP, BOOTP) kohdassa [TCP/IP-asetukset]. Lisätietoja, katso imagePRESS Server käyttöohje. |
Syy 1 | IP-osoitetta, johon laitteen tulisi ottaa yhteys, ei löydy. |
Parannusehdotus 1 | Tarkista DNS-asetukset. Lisätietoja, katso imagePRESS Server käyttöohje. |
Parannusehdotus 2 | Tarkista ovatko DNS-data-asetukset oikeat DNS-palvelimella. |
Syy 2 | Jos <Autentikointi- tiedot> kohdassa Tallenna LDAP-palvelin on asennossa [Käytä (turva- autentik.)] LDAP-palvelimelle, laite ei pysty määrittelemään isäntänimeä. |
Parannusehdotus | Tarkista TCP/IP:n DNS-asetuket. Lisätietoja, katso imagePRESS Server käyttöohje. |
Ongelma | Laite ei pysty yhdistämään määritettyyn IP-osoitteeseen/porttiin. |
Parannusehdotus 1 | Tarkista IP-yhdyskäytävän asetukset kohdassa [TCP/IP-asetukset]. Lisätietoja, katso imagePRESS Server käyttöohje. |
Parannusehdotus 2 | Tarkista Palvelimen osoite ja Porttinumero kohdassa Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.") |
Parannusehdotus 3 | Tarkista toimiiko LDAP-palvelin normaalisti. |
Parannusehdotus 4 | Jos <Autentikointi- tiedot> on asennossa [Käytä (turva- autentik.)] LDAP-palvelimelle, tarkista onko suodatin torjunut UDP (User Datagram Protocol) paketit. |
Syy 1 | Käyttäjänimi tai salasana on virheellinen asetettaessa Kirjautumistietoja LDAP-palvelimelle kohtaan [Käytä] tai [Käytä (turva- autentik.)]. |
Parannusehdotus | Tarkista käyttäjänimi ja salasana kohdassa Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.") |
Syy 2 | Toimialueen nimi on virheellinen asetettaesa Kirjautumitietoja LDAP-palvelimelle kohtaan [Käytä (turva- autentik.)]. |
Parannusehdotus | Tarkista toimialueen nimi kohdassa Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.") |
Ongelma | Laite ei pystynyt hakemaan vastaanottajia määritetyn ajan kuluessa. |
Parannusehdotus | Lisää aika-asetusta kohtaan Haun aikakatkaisu, Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.") |
Ongelma | Hakukriteerit täyttävien osoitteiden lukumäärä ylittää haettavien osoitteiden määritetyn enimmäismäärän. |
Parannusehdotus 1 | Tarkenna hakuehtoja ja suorita haku uudelleen. |
Parannusehdotus 2 | Lisää haettavien osoitteiden enimmäismäärää. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.") |
Syy 1 | Merkkiä "\" on käytetty hakuehtona. |
Parannusehdotus | Poista "\" hakuehdosita ja yritä hakua uudelleen. |
Syy 2 | Haussa käytetty merkkiyhdistelmä ei tue hyväksyttävää hakuehtoa. Hakuehdoissa on pariton määrä "(" ja ")" merkkejä. "*" on ilman sulkeisia "()". |
Parannusehdotus | Varmista että hakuehdon merkit muodotavat hyväksyttävän yhdistelmän, ja hae uudelleen. |
Syy 3 | Muita merkkejä kuin ASCII Code (0x20-0x7E) läytetään kun [Palvelimen LDAP-versio ja merkistökoodi] on asennossa [ver.2 (JIS)]. |
Parannusehdotus | Jätä pois merkit, joita ei voi käyttää, ja suorita sitten haku uudelleen. |
Ongelma | Vaikka versio 3 on valittu LDAP-palvelimen versionumeroksi kohdassa Tallenna LDAP-palvelin, LDAP-palvelimen versio on 2. |
Parannusehdotus | Aseta palvelimen LDAP-versioksi ja merkistökoodiksi versio 2 kohdassa Tallenna LDAP-palvelin. (Katso "LDAP-palvelinasetukset.") |