Scannen en verzenden

In dit gedeelte worden de foutmeldingen bij de functie Scannen en verzenden toegelicht.

Kan niet verzenden omdat het geheugen vol is. Wacht even en probeer daarna opnieuw.

Oorzaak
Het document kon niet worden verzonden omdat onvoldoende geheugen beschikbaar was.
Oplossing 1
Verlaag de resolutie of verdeel het document in twee of meerdere delen. Probeer het document vervolgens opnieuw te scannen.
Oplossing 2
Oplossing 3
Als dit probleem zich regelmatig voordoet, neem dan contact op met uw Canon dealer.

Niet mogelijk. Wacht even en probeer het daarna opnieuw.

Oorzaak
U kunt nu bladeren binnen het netwerk. Er zijn onvoldoende TCP-/IP-resources omdat een aantal documenten net zijn verzonden of continu worden verzonden via FTP of Windows (SMB).
Oplossing
Wacht even en probeer het daarna opnieuw.

Stel het IP-adres in.

Oorzaak
Deze machine heeft geen IP-adres.
Oplossing
Stel het IP-adres in via de imagePRESS Server, zet de hoofdschakelaar van de machine UIT en daarna weer AAN. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.

Geen respons van de server. Controleer de instellingen.

Oorzaak
De aangegeven serverinstellingen zijn onjuist of de server is niet ingeschakeld. De TCP/IP resources van de machine zijn wellicht gering.
Oplossing
Wacht even en probeer het daarna opnieuw. Is er nog steeds geen respons van de server, probeer dan een andere server te selecteren.

Er zijn teveel subdirectories.

Oorzaak
U heeft het maximum aantal toegelaten subdirectoryniveaus overschreden.
Oplossing
U kunt de huidige subdirectory niet aangeven. Geef een andere bestemming aan.

Geen respons.

Oorzaak 1
De server draaide niet op het moment dat u probeerde te verzenden.
Oplossing
Zorg dat de server is ingeschakeld en controleer de bestemming.
Oorzaak 2
De netwerkverbinding ging verloren toen u probeerde te verzenden. (De server maakt geen verbinding met het netwerk of de verbinding is verloren gegaan.)
Oplossing
Controleer de status van het netwerk.
Oorzaak 3
Er is een TCP/IP fout opgetreden bij verzending van een e-mail of I-fax.
Oplossing
Controleer of de netwerkkabels en connectoren goed zijn aangesloten.

Controleer het TCP/IP.

Oorzaak
De TCP/IP verbinding van de machine werkt niet.
Oplossing
Controleer de IP-adresinstellingen (IP-adres, DHCP, RARP, BOOTP) in [TCP/IP-instellingen]. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.

Kan de geselecteerde server niet vinden. Controleer de instellingen.

Oorzaak 1
Het IP adres waar de machine mee moet verbinden kan niet worden vastgesteld.
Oplossing 1
Controleer de DNS-instellingen. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.
Oplossing 2
Controleer of de DNS-gegevensinstellingen juist zijn op de DNS-server.
Oorzaak 2
Als <Authentificatie- informatie> bij Registreer LDAP-server is ingesteld op [Gebr. (beveil. auth.)] voor de LDAP-server, kan de machine de hostnaam niet vaststellen.
Oplossing
Controleer de DNS-instellingen voor TCP/IP. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.

Geen verbinding met de geselecteerde server. Controleer de instellingen.

Oorzaak
De machine kan geen verbinding maken met het opgegeven IP-adres of de opgegeven poort.
Oplossing 1
Controleer de IP Gateway-adresinstellingen in [TCP/IP-instellingen]. Raadpleeg voor meer informatie de handleiding van de imagePRESS Server.
Oplossing 2
Controleer het serveradres en poortnummer bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)
Oplossing 3
Controleer of de LDAP server goed functioneert.
Oplossing 4
Als <Authentificatie- informatie> is ingesteld op [Gebr. (beveil. auth.)] voor de LDAP-server, controleer dan of UDP (User Datagram Protocol)-pakketten door het filter worden geblokkeerd.

Controleer gebruikersnaam, wachtwoord of instellingen.

Oorzaak 1
Wanneer u de inloggegevens voor de LDAP-server instelt op [Gebruik] of [Gebr. (beveil. auth.)], zijn de gebruikersnaam of het wachtwoord onjuist.
Oplossing
Controleer de gebruikersnaam en het wachtwoord bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)
Oorzaak 2
Wanneer u de inloggegevens voor de LDAP-server instelt op [Gebr. (beveil. auth.)], is de domeinnaam onjuist.
Oplossing
Controleer de domeinnaam bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)

Kan zoeken niet afronden als gevolg van timeout. Controleer de instellingen.

Oorzaak
Het zoeken kon niet worden voltooid binnen de opgegeven periode.
Oplossing
Verhoog de tijdinstelling voor Timeout bij zoeken bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)

Het aantal zoekresultaten is hoger dan de limiet. Wijzig zoekcondities en probeer het opnieuw.

Oorzaak
Het aantal adressen dat aan de zoekcriteria voldoet is hoger dan het ingestelde maximale aantal te zoeken adressen.
Oplossing 1
Beperk het aantal zoekcriteria en zoek opnieuw.
Oplossing 2
Verhoog het maximale aantal te zoeken adressen. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)

Zoekconditie bevat tekens die niet door de geselecteerde server kunnen worden gebruikt.

Oorzaak 1
"\" wordt gebruikt in de zoekcriteria.
Oplossing
Verwijder "\" uit de zoekcriteria en laat daarna opnieuw zoeken.
Oorzaak 2
De combinatie van tekens in de zoekopdracht vormen geen acceptabele zoekcriteria.
er is een ongelijk aantal "(" en ")".
"*" is niet geplaatst binnen "( )".
Oplossing
Zorg dat de tekens voor het zoekcriterium een geldige combinatie vormen en laat daarna opnieuw zoeken.
Oorzaak 3
Andere tekens dan ASCII-code (0x20-0x7E) worden gebruikt wanneer [LDAP-serverversie en tekencode] is ingesteld op [ver.2 (JIS)].
Oplossing
Laat tekens weg die niet kunnen worden gebruikt en zoek daarna opnieuw.

Kan zoeken niet starten omdat de versie- instelling van de server onjuist is. Controleer de instellingen.

Oorzaak
Hoewel versie 3 is geselecteerd als het versienummer van de LDAP-server bij Registreer LDAP-server, draait de LDAP-server onder versie 2.
Oplossing
Stel de versie van de LDAP-server en de tekencode in op versie 2 bij Registreer LDAP-server. (Raadpleeg "Instellingen LDAP-server".)
6Y5H-0SW