Servicemelding

Indien er een storing optreedt en de machine niet goed functioneert, verschijnt een scherm waarop u wordt gevraagd contact op te nemen met uw Canon dealer.
Neem contact op met uw Canon-dealer als er een scherm zoals het bovenstaande scherm wordt weergegeven. (Raadpleeg "Contact opnemen met de Canon-dealer bij u in de buurt".)
Wanneer [Modus beperkte functies] wordt weergegeven:
Als [Modus beperkte functies] wordt weergegeven, kunt u de modus Beperkte functies instellen om door te gaan met het gebruik van de machine totdat de oorzaak van de storing is verholpen. Zie "Instellen van de Beperkte functies-modus via het scherm Service-oproep". voor meer informatie
Als er een scherm zoals het onderstaande scherm verschijnt, en de afdruk- of scanfunctie niet normaal werkt, zijn sommige functies mogelijk niet beschikbaar.
Wanneer de afdruk- of scanfunctie niet naar behoren werkt:
De geselecteerde functie kan niet worden gebruikt. Druk op om terug te gaan naar het hoofdmenu.
Wanneer er een service-oproep wordt weergegeven onderaan op het scherm:
Zelfs als er onder op het scherm een melding verschijnt dat u contact dient op te nemen met uw dealer, zijn sommige functies mogelijk nog beschikbaar.
Zie "Beschikbare functies als de printer/scanner door een fout niet kan worden gebruikt". voor meer informatie
Contact opnemen met de Canon-dealer bij u in de buurt
Instellen van de Beperkte functies-modus via het scherm Service-oproep
Beschikbare functies als de printer/scanner door een fout niet kan worden gebruikt

Contact opnemen met de Canon-dealer bij u in de buurt

Indien er een scherm verschijnt waarop u wordt gevraagd contact met uw Canon dealer op te nemen, volg dan de hieronder beschreven procedure.
1.
Druk op [Uitschakelen].
 
BELANGRIJK
Indien u de hoofdschakelaar in de UIT-stand zet terwijl er een opdracht wacht om te worden afgedrukt, dan wordt die opdracht gewist.
OPMERKING
Het kan hoogstens 60 minuten duren voordat de stroom wordt uitgeschakeld.
2.
Zet de hoofdschakelaar nadat de hoofdschakelaarindicator is uitgeschakeld, weer AAN.
1.Open de klep van de hoofdschakelaar.
2. Druk op de hoofdschakelaar aan de 'l'-kant.
OPMERKING
Instructies voor het opnieuw opstarten (via de hoofdschakelaar) van de machine raadpleegt u "Hoofdschakelaar- en energiebesparingstoets".
3.
Als de machine nog steeds niet goed functioneert, volgt u de onderstaande procedure en neemt u vervolgens contact op met uw Canon dealer.
1. Zet de hoofdschakelaar in de uit-stand.
2. Haal de stekker uit de wandcontactdoos.
WAARSCHUWING
Sluit het netsnoer niet aan en verwijder het ook niet met natte handen, omdat dit een elektrische schok tot gevolg kan hebben.
VOORZICHTIG
Pak altijd de steker vast wanneer u het netsnoer uit de wandcontactdoos verwijdert. Trekt u aan het netsnoer, dan kan de kernbedrading breken of het netsnoer beschadigen. Indien het netsnoer is beschadigd, kan dit een stroomlekkage veroorzaken, hetgeen brand of een elektrische schok tot gevolg kan hebben.
OPMERKING
Wanneer u contact opneemt met uw Canon-dealer, dient u de volgende informatie gereed te houden:
Productnaam
Informatie over de storing
De storingscode die op het touch panel display staat

Instellen van de Beperkte functies-modus via het scherm Service-oproep

Wanneer [Modus beperkte functies] wordt getoond, volgt u de onderstaande procedures.
BELANGRIJK
Indien u de hoofdschakelaar in de UIT-stand zet terwijl er een opdracht wacht om te worden afgedrukt, dan wordt die opdracht gewist.
1.
Druk op [Modus beperkte functies] → [Ja].
Er verschijnt een bericht waarin u wordt gevraagd om de machine te herstarten (de hoofdschakelaar UIT en weer AAN zetten).
2.
Schakel de hoofdschakelaar van de hoofdeenheid UIT.
1. Druk op .
 
2. Druk op [Uitschakelen].
3.
Zet de hoofdschakelaar nadat de hoofdschakelaarindicator is uitgeschakeld, weer AAN.
1.Open de klep van de hoofdschakelaar.
2. Druk op de hoofdschakelaar aan de 'l'-kant
De machine start in de Beperkte functies-modus.
OPMERKING
Instructies voor het opnieuw opstarten (via de hoofdschakelaar) van de machine raadpleegt u "Hoofdschakelaar- en energiebesparingstoets".

Beschikbare functies als de printer/scanner door een fout niet kan worden gebruikt

U kunt de volgende functies gebruiken, zelfs als de afdruk- en scanfuncties zijn beperkt.
Scherm Hoofdmenu
: Beschikbaar -: Niet beschikbaar
Beschikbare functies
Als de afdrukfunctie is beperkt:
Als de scanfunctie is beperkt:
Kopiëren
-
-
Scannen en verzenden
-
Scannen en opslaan
*1
-
Toegang opgeslagen bestanden
-
*2
Fax/I-faxpostbus
-
Scan op afstand
-
Sneltoets naar Instellingen/Registratie
-
-
Bedieningspaneel
: Beschikbaar -: Niet beschikbaar
Beschikbare functies
Als de afdrukfunctie is beperkt:
Als de scanfunctie is beperkt:
Snelmenu*3
Het scherm Status monitor/Annuleren
*4
Instellingen/Registratie
-
-
Bedienen vanaf een computer
: Beschikbaar -: Niet beschikbaar
Beschikbare functies
Als de afdrukfunctie is beperkt:
Als de scanfunctie is beperkt:
Externe UI
*1
[Lijst afdrukken] op het scherm voor het selecteren van het postvak is niet beschikbaar.
*2
[Bestanden toevoegen (Scannen en opslaan)] op het scherm voor het bewerken van het bestand is niet beschikbaar.
*3
De beschikbaarheid van knop Geregistreerd hangt af van de beperkte functies.
*4
[Lijst afdrukken] op het scherm Opdrachtenlogboek is niet beschikbaar.
BELANGRIJK
Een afdrukopdracht wordt automatisch geannuleerd als de afdrukfunctie is beperkt. Een scanopdracht wordt automatisch geannuleerd als de scanfunctie is beperkt.
De machine kan niet volledig in de sluimermodus gaan als een functie door een fout is beperkt.
OPMERKING
Als de bedoelde functie door een fout wordt beperkt, is deze functie niet beschikbaar als u de sneltoets aan de bovenzijde van het scherm Hoofdmenu gebruikt, of als u het Snelmenu gebruikt.
[Verwijder toner- cartridges] is niet beschikbaar als de afdrukfunctie is beperkt.
6Y5H-0SL