Przyczyna | Dokument nie może zostać wysłany, ponieważ nie jest dostępna wystarczająca ilość pamięci. |
Rozwiązanie 1 | Zmniejsz rozdzielczość lub podziel dokument na dwie lub większą liczbę części, a następnie ponów wysłanie dokumentu. |
Rozwiązanie 2 | Usuń niepotrzebne pliki zapisane w Skrzynce pocztowej, aby zwolnić więcej pamięci. (Patrz "Sprawdzanie szczegółowych informacji/Usuwanie pliku zapisanego w Skrytce RX do pamięci" i "Operacje na plikach zapisanych w Skrzynce pocztowej.") |
Rozwiązanie 3 | Jeśli problem się powtarza, skontaktuj się z autoryzowanym sprzedawcą firmy Canon. |
Przyczyna | Nie można przeglądać sieci. Brak zasobów w sieci TCP/IP, gdyż właśnie wysyłano serię dokumentów lub są one wysyłane nieprzerwanie za pośrednictwem FTP lub Windows (SMB). |
Rozwiązanie | Odczekaj chwilę i ponów próbę przeglądania. |
Przyczyna | W urządzeniu nie ma ustawionego adresu IP. |
Rozwiązanie | Ustaw adres IP za pomocą imagePRESS Server, a następnie wyłącz i włącz urządzenie ponownie. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi imagePRESS Server. |
Przyczyna | Podane ustawienia serwera są niewłaściwe lub serwer nie jest włączony. Istnieje też możliwość, że zasoby maszyn TCP/IP mogą być niskie. |
Rozwiązanie | Odczekaj chwilę i ponów próbę przeglądania. Jeśli wciąż nie ma odpowiedzi z serwera, należy spróbować wybrać inny serwer. |
Przyczyna | Przekroczono maksymalną liczbę poziomów podkatalogów. |
Rozwiązanie | Nie można określić aktualnego podkatalogu. Wybierz innego odbiorcę. |
Przyczyna 1 | Serwer nie pracował, kiedy podjęto próbę wysyłki. |
Rozwiązanie | Upewnij się, czy serwer jest włączony i sprawdź odbiorcę. |
Przyczyna 2 | Kiedy podjęto próbę wysyłki, nastąpiła utrata połączenia z siecią. (Serwer nie może połączyć się z siecią lub serwer utracił połączenie). |
Rozwiązanie | Sprawdź status sieci. |
Przyczyna 3 | Wystąpił błąd TCP/IP, gdy próbowano wysłać e-mail lub I-faks. |
Rozwiązanie | Sprawdź, czy kable sieci oraz złącza są prawidłowo podłączone. |
Przyczyna | Nie działają protokoły TCP/IP. |
Rozwiązanie | Sprawdź ustawienia adresów IP (adres IP, DHCP, RARP, BOOTP) w [Ustawienia TCP/IP]. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi imagePRESS Server. |
Przyczyna 1 | Adres IP z którym maszyna powinna się połączyć, nie może być określony. |
Rozwiązanie 1 | Sprawdź ustawienia DNS. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi imagePRESS Server. |
Rozwiązanie 2 | Sprawdź, czy ustawienia danych DNS są prawidłowe na serwerze DNS. |
Przyczyna 2 | Jeżeli <Informacje dot. uwierzytel.> w Zarejestruj serwer LDAP są ustawione w pozycji [Użyj (uwierz. zab.)] dla serwera LDAP, urządzenie nie będzie w stanie określić nazwy hosta. |
Rozwiązanie | Sprawdź ustawienia DNS dla TCP/IP. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi imagePRESS Server. |
Przyczyna | Urządzenie nie może połączyć się z określonym adresem IP/portem. |
Rozwiązanie 1 | Sprawdź Ustawienia adresu bramki w [Ustawienia TCP/IP]. Aby uzyskać więcej informacji, patrz instrukcja obsługi imagePRESS Server. |
Rozwiązanie 2 | Sprawdź Adres serwera i Numer portu w opcji Zarejestruj serwer LDAP. (Patrz "Ustawienia serwera LDAP.") |
Rozwiązanie 3 | Sprawdź, czy serwer LDAP działa normalnie. |
Rozwiązanie 4 | Jeżeli dla <Informacje dot. uwierzytel.> ustawiono [Użyj (uwierz. zab.)] dla serwera LDAP, należy sprawdzić, czy pakiety UDP (User Datagram Protocol - Protokół Datagramów Użytkownika) nie są blokowane przez filtr. |
Przyczyna 1 | Nazwa użytkownika lub hasło są nieprawidłowe jeżeli dla Informacji logowania serwera LDAP ustawiono [Użyj] lub [Użyj (uwierz. zab.)]. |
Rozwiązanie | Sprawdź nazwę użytkownika i hasło w Zarejestruj serwer LDAP. (Patrz "Ustawienia serwera LDAP.") |
Przyczyna 2 | Nazwa domeny jest nieprawidłowa jeżeli dla Informacji logowania serwera LDAP ustawiono [Użyj (uwierz. zab.)]. |
Rozwiązanie | Sprawdź nazwę domeny w Zarejestruj serwer LDAP. (Patrz "Ustawienia serwera LDAP.") |
Przyczyna | Przeszukiwanie nie mogło zostać dokończone w określonym czasie. |
Rozwiązanie | Zwiększ czas dla funkcji Limit czasu przeszukiwania w Zarejestruj serwer LDAP. (Patrz "Ustawienia serwera LDAP.") |
Przyczyna | Liczba adresów spełniających kryteria, przekracza określoną maksymalną liczbę adresów do przeszukiwania. |
Rozwiązanie 1 | Zmniejsz liczbę kryteriów przeszukiwania, a następnie rozpocznij przeszukiwania ponownie. |
Rozwiązanie 2 | Zwiększ maksymalną liczbę adresów do przeszukiwania. (Patrz "Ustawienia serwera LDAP.") |
Przyczyna 1 | W kryterium przeszukiwania użyty został symbol "\". |
Rozwiązanie | Usuń symbol "\" z kryterium przeszukiwania i ponów przeszukiwanie. |
Przyczyna 2 | Kombinacja znaków użyta w kryterium przeszukiwania nie stanowi dającego się zaakceptować kryterium przeszukiwania. Liczba symboli "(" oraz ")" nie jest jednakowa. "*" nie jest umieszczony w "()" (w nawiasie). |
Rozwiązanie | Należy upewnić się, czy znaki wykorzystane w kryterium przeszukiwania są prawidłowo i spróbować ponownie. |
Przyczyna 3 | Znaki inne, niż kod ASCII (0x20-0x7E) są wykorzystywane, jeżeli dla [Wersja serwera LDAP oraz Kody Znaków] ustawiono [wer.2 (JIS)]. |
Rozwiązanie | Pomiń znaki, które nie mogą być używane, a następnie ponów przeszukiwanie. |
Przyczyna | Mimo że wersja 3 jest wybrana jako numer wersji serwera LDAP w Zarejestruj serwer LDAP, serwer LDAP pracuje w wersji 2. |
Rozwiązanie | Ustaw wersję serwera LDAP i kod znaków w pozycji 2 w Zarejestruj serwer LDAP. (Patrz "Ustawienia serwera LDAP.") |