Сообщение о вызове специалиста по обслуживанию
Если произошел сбой и аппарат не может нормально работать, отображается экран с напоминанием о необходимости обратиться к местному авторизованному дилеру Canon.
Если отображается экран, подобный приведенному выше, обратитесь к местному авторизованному дилеру Canon. (См. "Обращение к местному авторизованному дилеру компании Canon".)
Если отображается [Режим Ограничение функций]:
Если отображается [Режим Ограничение функций], можно временно задать режим Ограничение функций и продолжать использовать аппарат до выяснения причины неисправности. Дополнительные сведения см. в разделе "Настройка режима Ограничение функций на экране с сообщением о вызове специалиста по обслуживанию".
Если отображается экран, подобный приведенному ниже, и если функция печати или сканирования не выполняется надлежащим образом, некоторые функции могут по-прежнему быть доступны.
Если надлежащим образом не выполняется функция печати или сканирования
Использование выбранной функции невозможно. Нажмите клавишу 
для возврата в Главное меню.
для возврата в Главное меню.
Если в нижней части экрана отображается сообщение о вызове специалиста по обслуживанию:
Даже если в нижней части экрана появляется сообщение с напоминанием о необходимости вызова специалиста по обслуживанию, некоторые функции могут по-прежнему быть доступны.
Дополнительные сведения см. в разделе "Функции, которые доступны, когда использование принтера/сканера невозможно из-за ошибки".
Обращение к местному авторизованному дилеру компании Canon
Если отображается экран с напоминанием о необходимости обратиться к местному авторизованному дилеру Canon, следуйте приведенной ниже процедуре.
1.
Нажмите клавишу [Заверш. работы].
ВАЖНО |
При выключении основного питания зарезервированное задание на печать будет удалено. |
ПРИМЕЧАНИЕ |
На выключение питания может потребоваться максимум 60 мин. |
2.
После выключения индикатора основного питания, снова включите основное питание.
 | 1. Откройте крышку выключателя основного питания. |
2. Нажмите сторону "|" выключателя основного питания. |
ПРИМЕЧАНИЕ |
Указания по перезапуску аппарата (отключение и включение основного питания) приведены в разделе "Клавиша основного питания и режима энергосбережения". |
3.
Если аппарат работает по-прежнему плохо, следуйте нижеприведенным указаниям, а затем обратитесь к местному авторизованному дилеру компании Canon.
1. Выключите основное питание.
2. Отсоедините вилку шнура питания от розетки сети.
 ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ |
Не включайте вилку в сетевую розетку и не отключайте ее мокрыми руками, поскольку это может стать причиной поражения электрическим током. |
 ВНИМАНИЕ |
При отсоединении вилки шнура питания всегда беритесь рукой за вилку. Если тянуть за шнур, это может стать причиной оголения, обрыва провода или так или иначе повредить его. Повреждение шнура может вызвать утечку тока и привести к пожару или поражению электрическим током. |
ПРИМЕЧАНИЕ |
При обращении к местному авторизованному дилеру Canon имейте под рукой следующую информацию: название продукции; описание неисправности; код ошибки, отображаемый на сенсорном дисплее. |
Настройка режима Ограничение функций на экране с сообщением о вызове специалиста по обслуживанию
Если отображается сообщение [Режим Ограничение функций], следуйте приведенным ниже процедурам.
ВАЖНО |
При выключении основного питания зарезервированное задание на печать будет удалено. |
1.
Нажмите клавиши [Режим Ограничение функций] → [Да].
Появляется сообщение с предложением перезапустить аппарат (выключить и включить основное питание).
2.
Выключите основное питание основного аппарата.
.
3.
После выключения индикатора основного питания, снова включите основное питание.
| 1. Откройте крышку выключателя основного питания. |
2. Нажмите сторону "|" выключателя основного питания. |
Аппарат запускается в режиме Ограничение функций.
ПРИМЕЧАНИЕ |
Указания по перезапуску аппарата (отключение и включение основного питания) приведены в разделе "Клавиша основного питания и режима энергосбережения". |
Функции, которые доступны, когда использование принтера/сканера невозможно из-за ошибки
Даже если функции печати и сканирования ограничены, можно пользоваться следующими функциями.
Экран Главное меню
: Допускается – : Не допускаетсяДоступные функции | Если ограничена функция Печать: | Если ограничена функция Сканирование: |
Копирование | - | - |
Сканировать и отправить | | - |
Сканировать и сохранить | *1 | - |
Доступ к сохраненным файлам | - | *2 |
Ячейка факса/И-факса | - | |
Удаленное сканирование | | - |
Кнопка быстрого вызова экрана Параметры/Регистрация | - | - |
Панель управления
: Допускается – : Не допускаетсяДоступные функции | Если ограничена функция Печать: | Если ограничена функция Сканирование: |
Быстрое меню*3 | | |
Экран Монитор состояния/Отмена | *4 | |
Параметры/Регистрация | - | - |
Работа с компьютера
: Допускается – : Не допускаетсяДоступные функции | Если ограничена функция Печать: | Если ограничена функция Сканирование: |
Удаленный ИП | | |
*1 | Функция [Печать списка] на экране Выбор почтового ящика недоступна. |
*2 | Функция [Добавить файлы (Сканир. и сохранить)] на экране Правка файла недоступна. |
*3 | Зарегистрированная кнопка может быть недоступна в зависимости от ограниченных функций. |
*4 | Функция [Печать списка] на экране Журнал заданий недоступна. |
ВАЖНО |
Если функция Печать ограничена, задание на печать автоматически отменяется. Если функция Сканирование ограничена, задание на сканирование автоматически отменяется. Если функция ограничена из-за ошибки, аппарат может не полностью переходить в спящий режим. |
ПРИМЕЧАНИЕ |
Если целевая функция ограничена из-за ошибки, эта функция недоступна при использовании клавиши быстрого выбора вверху экрана Главное меню или при использовании меню Быстрое меню. Если функция Печать ограничена, команда [Извлечь картриджи с тонером] недоступна. |