Om du får problem
Problem med att skicka dokument
Avbryta sändningar.
Hur avbryter man ett dokument som håller på att scannas?
Tryck på 
på kontrollpanelen eller tryck på [Avbryt] i pekskärmen.
på kontrollpanelen eller tryck på [Avbryt] i pekskärmen.Hur avbryter man en sändning efter att dokumentet har scannats?
Tryck på 
→ [Skicka] → [Jobbstatus]. Välj sedan den fil som du vill avbryta → tryck på [Avbryt] → [Ja]. Dokument som håller på att skickas kanske inte avbryts trots att du trycker på [Avbryt]. (Se "Avbryta ett jobb som skickas eller väntar på att skickas".)
→ [Skicka] → [Jobbstatus]. Välj sedan den fil som du vill avbryta → tryck på [Avbryt] → [Ja]. Dokument som håller på att skickas kanske inte avbryts trots att du trycker på [Avbryt]. (Se "Avbryta ett jobb som skickas eller väntar på att skickas".)Kan inte skicka dokument.
Är inställningen av mottagaren korrekt?
Kontrollera inställningen av mottagaren.
Har mottagaren lagrats korrekt i adressboken?
Kontrollera mottagaren i adressboken. (Se "Kontrollera/ändra information för lagrade adresser".)
Är strömmen på imagePRESS Server påslagen?
Kontrollera att strömmen på imagePRESS Server är påslagen. För mer information, se handboken för imagePRESS Server.
Har det uppstått problem på mottagarmaskinen?
Kontrollera att den andra maskinen kan ta emot dokument. Om så inte är fallet bör du kontrollera om mottagarens maskin är avstängd, om papperet är slut eller om minnet är otillräckligt.
Kan inte skicka dokument till en e-postadress, I-Fax-adress eller filserver.
Om du skickar e-post eller I-Fax, är inställningarna SMTP-server och DNS-server korrekta?
Kontrollera inställningarna SMTP-server och DNS-server.
Om du skickar dokument till en filserver, är användarnamnet och lösenordet korrekta?
Kontrollera inställningarna för användarnamn och lösenord och skicka dokumentet igen.
Om du skickar dokument till en filserver, är inställningarna för delade mappar korrekta?
Kontrollera inställningarna för delade mappar. För mer information, se handboken för imagePRESS Server.
Minnet är fullt.
Finns det onödiga filer lagrade i minnet?
Kontrollera minnet för skickade och mottagna dokument och ta bort onödiga filer och filer som innehåller fel från minnet. (Se "Kontrollera detaljerad information för/ta bort en fil i inlådan för minnesmottagning".)
Dokumentet skrivs inte ut med skärpa på den mottagande maskinen.
Är originalglaset rent?
Kopiera dokumentet på maskinen och se efter om det uppstår fläckar i kopian. I så fall bör du rengöra originalglaset. (Se "Original scannas inte korrekt (rengöring av originalglaset)".)
Tätheten är för ljus i dokument som skickas till en mottagare.
Är täthetsinställningen inställd på 
(Ljus) och Originaltyp inställd på [Foto] när du skickar dokumentet?
(Ljus) och Originaltyp inställd på [Foto] när du skickar dokumentet?Ändra inställningen för täthet till 
(Mörk) och inställningen för Originaltyp till [Text]. Prova att skicka dokumentet igen. (Se "Välja originaltyp" och "Justera täthet manuellt")
(Mörk) och inställningen för Originaltyp till [Text]. Prova att skicka dokumentet igen. (Se "Välja originaltyp" och "Justera täthet manuellt")Problem med att ta emot dokument
Det går inte att ta emot dokument.
Finns det tillräckligt med minne i maskinen?
Ta bort onödiga filer och filer som innehåller fel från minnet för att öka mängden ledigt minne. (Se "Kontrollera detaljerad information för/ta bort en fil i inlådan för minnesmottagning".)
Maskinen kan inte ta emot I-Fax-dokument.
Har nätverksinställningar angetts korrekt?
Maskinen kan inte ta emot dokument om lämpliga nätverksinställningar inte har angetts. Kontrollera detta med administratören.
Är e-post-/I-Fax-inställningarna korrekt angivna?
Du kan inte ta emot dokument om inställningarna för e-post/I-Fax inte är korrekt utförda.
Är <SMTP-mottagning> inställt på 'På' vid mottagning av SMTP?
Sätt <SMTP-mottagning> till På, stäng sedan av och sätt på strömmen för maskinen igen.
Kan inte vidarebefordra dokument till inlådan för konfidentiella fax.
Är villkoren för vidarebefordring korrekt inställda?
Kontrollera villkoren för vidarebefordring och informera avsändaren om inställningarna.(Se "Redigera inställningar för vidarebefordring".)
Har Inställningar för vidarebefordring ställts in på "På" med [Bekräfta/ avslå]?
Inställningar för vidarebefordring måste anges till "På" för att aktiveras.(Se "Redigera inställningar för vidarebefordring".)
Finns det tillräckligt med minne i maskinen?
Ta bort onödiga filer och filer som innehåller fel från minnet för att öka mängden ledigt minne. (Se "Kontrollera detaljerad information för/ta bort en fil i inlådan för minnesmottagning".)
Ta bort onödiga filer från en inlåda för konfidentiella fax. (Se "Kontrollera detaljerad information för/ta bort en fil i en inlåda för konfidentiella fax".)
Kan inte lagra mottagna dokument i minnet.
Finns det tillräckligt med minne i maskinen?
Ta bort onödiga filer och filer som innehåller fel från minnet för att öka mängden ledigt minne. (Se "Kontrollera detaljerad information för/ta bort en fil i inlådan för minnesmottagning" och "Kontrollera filinformation")
Ta bort onödiga filer från inlådan för minnesmottagning.(Se "Kontrollera detaljerad information för/ta bort en fil i inlådan för minnesmottagning".)
Kvaliteten är ojämn i utskrivna original.
Är originalglaset rent på den sändande maskinen?
Gör ett antal kopior med maskinen. Om kopiorna inte är fläckiga beror problemet på den sändande maskinen. Kontakta avsändaren och be denne att rengöra sin maskin och skicka dokumentet på nytt.
Problem i andra situationer
Överföringen är långsam.
Skickas dokumenten med hög upplösning?
Du rekommenderas att skicka rena textdokument med lägre upplösning.