Orsak | Det gick inte att skicka dokumentet på grund av att det inte fanns tillräckligt med ledigt minne. |
Åtgärd 1 | Sänk upplösningen eller dela upp dokumentet i två eller fler mindre delar och prova att skicka dokumentet igen. |
Åtgärd 2 | Radera onödiga filer från brevlådan för att frigöra mer minne. (Se "Kontrollera detaljerad information för/ta bort en fil i inlådan för minnesmottagning" och "Åtgärder för filer lagrade i en brevlåda") |
Åtgärd 3 | Kontakta en auktoriserad Canon-återförsäljare om problemet uppstår ofta. |
Orsak | Det går inte att söka i nätverket. Det saknas TCP/IP-resurser eftersom det just har skickats flera dokument i följd eller eftersom dokument håller på att skickas via FTP eller Windows (SMB). |
Åtgärd | Vänta ett tag och upprepa åtgärden. |
Orsak | Maskinen är inte inställd med en IP-adress. |
Åtgärd | Ange IP-adressen genom att använda imagePRESS Server, sätt huvudströmbrytaren i läget Av och sedan På igen. För mer information, se handboken för imagePRESS Server. |
Orsak | De angivna serverinställningarna är felaktiga eller servern är inte påslagen. Det kan också hända att maskinens TCP/IP-resurser är för få. |
Åtgärd | Vänta ett tag och upprepa åtgärden. Prova med en annan server om problemet kvarstår. |
Orsak | Du har överstigit det maximala antalet tillåtna underkatalognivåer. |
Åtgärd | Du kan inte ange den aktuella underkatalogen. Ange en annan mottagare. |
Orsak 1 | Servern var inte igång när du försökte skicka dokumentet. |
Åtgärd | Kontrollera att servern är påslagen och kontrollera mottagaren. |
Orsak 2 | Nätverksanslutningen avbröts när du försökte skicka dokumentet. (Servern kanske inte kan ansluta till nätverket eller så kan anslutningen ha förlorats.) |
Åtgärd | Kontrollera nätverkets status. |
Orsak 3 | Det inträffade ett TCP/IP-fel när du försökte skicka ett e-postmeddelande eller I-Fax-dokument. |
Åtgärd | Kontrollera att nätverkskablar och kontakter är ordentligt anslutna. |
Orsak | Maskinens TCP/IP-anslutning fungerar inte. |
Åtgärd | Kontrollera IP-adressinställningarna (IP-adress, DHCP, RARP, BOOTP) i [TCP/IP-inställningar]. För mer information, se handboken för imagePRESS Server. |
Orsak 1 | Det går inte att verifiera den IP-adress som maskinen ska ansluta till. |
Åtgärd 1 | Kontrollera DNS-inställningarna. För mer information, se handboken för imagePRESS Server. |
Åtgärd 2 | Kontrollera om DNS-datainställningarna är korrekta på DNS-servern. |
Orsak 2 | Om <Autentiserings- information> i Registrera LDAP-server har satts till [Använd (säkerh.aut.)] för LDAP-servern, kommer maskinen inte kunna fastställa värdnamnet. |
Åtgärd | Kontrollera DNS-inställningarna för TCP/IP. För mer information, se handboken för imagePRESS Server. |
Orsak | Maskinen kan inte ansluta till den angivna IP-adressen/-porten. |
Åtgärd 1 | Kontrollera inställningarna för IP-gatewayadress i [TCP/IP-inställningar]. För mer information, se handboken för imagePRESS Server. |
Åtgärd 2 | Kontrollera Serveradress och Portnummer i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".) |
Åtgärd 3 | Kontrollera om LDAP-servern fungerar normalt. |
Åtgärd 4 | Om <Autentiserings- information> har satts till [Använd (säkerh.aut.)] för LDAP-servern, bör du kontrollera om UDP-paket (User Datagram Protocol) blockeras av filtret. |
Orsak 1 | Användarnamnet eller lösenordet är fel vid inställning av Autentiseringsinformation för LDAP-servern till [Använd] eller [Använd (säkerh.aut.)]. |
Åtgärd | Kontrollera användarnamnet och lösenordet i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".) |
Orsak 2 | Domännamn är fel när du sätter Autentiseringsinformation för LDAP-servern till [Använd (säkerh.aut.)]. |
Åtgärd | Kontrollera domännamnet i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".) |
Orsak | Sökningen kunde inte slutföras inom angiven tid. |
Åtgärd | Öka tidsinställningen för Tidsgräns för sökning i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".) |
Orsak | Antalet adresser som uppfyller sökvillkoren överskrider det högsta tillåtna antalet adresser som kan ingå i sökningen. |
Åtgärd 1 | Begränsa sökvillkoren och sök på nytt. |
Åtgärd 2 | Öka det högsta tillåtna antalet adresser som kan ingå i sökningen. (Se "LDAP-serverinställningar".) |
Orsak 1 | "\" används i sökvillkoren. |
Åtgärd | Ta bort "\" från sökvillkoret och sök på nytt. |
Orsak 2 | Teckenkombinationen som används i sökningen är inte ett tillåtet sökvillkor. Det finns udda antal "(" och ")". "*" har inte infogats inom "( )". |
Åtgärd | Kontrollera att tecknen för sökvillkoren utgör en legitim kombination och sök sedan igen. |
Orsak 3 | Andra tecken än ASCII-kod (0x20-0x7E) används om [Serverns LDAP-version och teckenkod] är satt till [ver.2 (JIS)]. |
Åtgärd | Radera tecken som inte kan användas och sök på nytt. |
Orsak | Trots att version 3 har valts som serverns LDAP-version i Registrera LDAP-server, körs LDAP-servern i version 2. |
Åtgärd | Ange serverns LDAP-version och teckenkod till version 2 i Registrera LDAP-server. (Se "LDAP-serverinställningar".) |