Resultaterne vises ikke efter værtsnavn, når der søges efter enheder

Hvis du vælger en scanner ved at søge efter enheder (*) på netværket, vises enhederne muligvis ikke efter værtsnavn.

I dette tilfælde kan der være tale om følgende årsager. Følg oplysningerne i "Løsning" for at løse problemet.

* Proceduren til at søge efter enheder er angivet nedenfor.

(1) I Color Network ScanGear 2 Tool skal du klikke på [Vælg scanner] → vælg [Søg efter scannere på netværket] i den viste dialogboks.

(2) Vælg [Adresse vist i søgeresultaterne] > [IP-adresse eller værtsnavn] → klik på [Søg].

Der er et problem med DNS-serverens status, eller også er DNS-indstillingerne forkerte.

Bekræft følgende.

Er DNS-serveradressen indstillet i netværksindstillingerne på din computer?

Er DNS-serveradressen indstillet forkert i netværksindstillingerne på din computer?

Virker DNS-serveren?

Er enheden, der skal bruges, registreret i området for omvendt opslag på DNS-serveren?

Angående DNS-indstillinger skal du kontakte din netværksadministrator.