Resultat visas inte med värdnamn när enheter upptäcks
När du väljer en skanner genom att söka efter enheter (*) i nätverket kan det hända att enheten inte visas med sitt värdnamn.
Det kan i så fall ha följande orsaker. Följ informationen i "Åtgärd" för att lösa problemet.
* Hur du söker efter enheter visas nedan.
(1) I Color Network ScanGear 2 Tool klickar du på [Välj skanner] → välj [Sök efter skannrar i nätverket] i dialogrutan som öppnas.
(2) Välj [Adress visad i sökresultaten] > [IP-adress eller värdnamn] → klicka på [Sök].
Orsak
Det finns problem med DNS-serverns status eller dess inställningar är fel.
Åtgärd
Bekräfta följande.
Har DNS-serveradressen angetts i datorns nätverksinställningar?
Har fel DNS-serveradress angetts i datorns nätverksinställningar?
Är DNS-servern i funktion?
Är enheten som ska användas registrerad i området för omvänd sökning i DNS-servern?
Nätverksadministratören kan lämna information om DNS-inställningarna.
Närliggande information