Při zjišťování zařízení se výsledky nezobrazují podle názvu hostitele

Při výběru skeneru zjišťováním zařízení (*) v síti se zařízení nemusí zobrazit podle názvu hostitele.

V tomto případě mohou být zodpovědné následující příčiny. Při řešení problému postupujte podle pokynů v části „Řešení“.

* Postup pro zjišťování zařízení je uveden níže.

(1) V programu Color Network ScanGear 2 Tool, klikněte na [Vybrat skener] → vyberte [Vyhledat skenery v síti] v zobrazeném dialogovém okně.

(2) Vyberte možnost [Adresa zobrazená ve výsledku vyhledávání] > [IP adresa nebo název hostitele] → klikněte na [Hledat].

Došlo k problému se stavem serveru DNS nebo je nastavení DNS nesprávné.

Potvrďte následující.

Je adresa serveru DNS nastavena v nastavení sítě vašeho počítače?

Je v nastavení sítě vašeho počítače nastavena nesprávná adresa serveru DNS?

Funguje server DNS?

Je zařízení, které chcete použít, zaregistrováno v zóně zpětného vyhledávání serveru DNS?

Informace o nastavení DNS získáte u správce sítě.