Pri vyhľadávaní zariadení sa výsledky nezobrazujú podľa názvu hostiteľa

Ak chcete zvoliť skener vyhľadaním zariadení v sieti (*), zariadenia sa nemusia zobraziť podľa názvu hostiteľa.

Môže to mať nasledujúce príčiny. Pri riešení problému sa riaďte informáciami uvedenými v časti „Náprava“.

* Postup vyhľadávania zariadení je uvedený nižšie.

(1) V softvéri Color Network ScanGear 2 Tool kliknite na položku [Zvoliť skener] → vyberte [Vyhľadať skenery v sieti] v zobrazenom dialógovom okne.

(2) Vyberte položku [Adresa zobrazená vo výsledkoch vyhľadávania] > [IP adresa alebo názov hostiteľa] → kliknite na možnosť [Vyhľadať].

Vyskytol sa problém so stavom servera DNS alebo nastavenia služby DNS nie sú správne.

Overte nasledujúce.

Je v sieťových nastaveniach vášho počítača nastavená adresa servera DNS?

Je adresa servera DNS nastavená v sieťových nastaveniach vášho počítača nesprávna?

Je server DNS v prevádzke?

Je zariadenie, ktoré sa má použiť, zaregistrované v zóne spätného vyhľadávania servera DNS?

Informácie o nastaveniach služby DNS vám poskytne správca siete.