Wenn das Gerät nicht funktioniert

Wenn bei Verwendung des Geräts ein Problem auftritt, überprüfen Sie folgende Punkte, bevor Sie sich an Ihren Händler oder Kundendienst wenden.

Prüfen Sie dies zuerst

Wird eine Meldung im Sensordisplay angezeigt?

Eine Meldung wird im Sensordisplay angezeigt, wenn bei Verwendung des Geräts ein Fehler oder ein Problem auftritt.
Eine Meldung oder eine Zahl, die mit "#" beginnt (ein Fehlercode), wird angezeigt

Ist die Bereitschaftsanzeige erloschen?

Wenn die Bereitschaftsanzeige nicht leuchtet, obwohl der Netzschalter eingeschaltet ist, überprüfen Sie den Netzstecker.

Befindet sich das Gerät im Schlafmodus?

Wenn sich das Gerät im Schlafmodus befindet, schaltet sich das Sensordisplay aus. Berühren Sie das Sensordisplay, um den Schlafmodus zu beenden.

Bei Geräten mit einem aufrechten Bedienfeld leuchtet

(Energie sparen) im Schlafmodus auf. Drücken Sie

(Energie sparen), um den Schlafmodus zu beenden.

Ist das Gerät korrekt mit einem Computer verbunden?

Prüfen Sie die Netzwerkverbindung des Geräts und des Computers.
Einrichten der Netzwerkumgebung

Wenn das Gerät auf die über den Computer ausgelösten Vorgänge nicht reagiert

Starten Sie das Gerät neu.

Wenn das Gerät nicht reagiert, obwohl seine Stromversorgung eingeschaltet ist, schalten Sie die Stromversorgung aus (Ausschalten des Geräts). Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel korrekt angeschlossen ist. Warten Sie nach dem Erlöschen der Bereitschaftsanzeige mindestens 10 Sekunden, und schalten Sie dann das Gerät wieder ein (Einschalten des Geräts).

Prüfen Sie, ob der Treiber korrekt installiert ist.

Näheres zur Installation des Treibers finden Sie unter Installieren der Treiber.

Prüfen Sie, ob die IP-Adresse des Geräts korrekt ist.

Prüfen Sie die Einstellungen der IP-Adresse, und ändern Sie sie, wenn sie nicht korrekt sind. Näheres zu den Einstellungen finden Sie unter Einrichten mithilfe der Einrichtungsanleitung.

Wenn der Authentisierungsbildschirm (Anmeldebildschirm) angezeigt wird

Melden Sie sich als registrierter Benutzer an.

Wenn der Authentisierungsbildschirm (Anmeldebildschirm) angezeigt wird, müssen Sie sich zur weiteren Verwendung des Geräts als registrierter Anwender anmelden.
Anmelden beim Gerät