Другие проблемы

Не удается нажать кнопку или выбрать элемент, или элемент не отображается.

Некоторые параметры могут задаваться только администратором. Они недоступны обычным пользователям.
Параметры/регистрация
Системный администратор ограничивает функции, которые могут использоваться пользователями, для предотвращения неавторизованного использования, также он ограничивает применение функций.
Функции, которые могут использоваться с пользовательской аутентификацией, регулируются администратором. Такие функции могут использоваться после входа в систему через ID с привилегированным доступом.
Вход в систему аппарата
Функции недоступны, поскольку не установлено дополнительное оборудование или системные опции, которые требуются для ее активации.
Отображенные на экране кнопки были изменены. Нажмите значок  или  в нижней части экрана, чтобы переключиться на другой экран, или нажмите <Параметры> и выполните поиск необходимых кнопок. На экране основных функций нажмите <Параметры> и найдите нужную кнопку.
Настройка экрана <Главный>
Настройка экрана основных функций
Параметрами можно управлять через настройки политики безопасности. Чтобы изменить соответствующие параметры, войдите в Remote UI (Удаленный ИП) с полномочиями администратора.
Настройка параметров политики безопасности

Не отражены некоторые параметры, импортированные с другого устройства.

Невозможно импортировать параметры, если они нарушают заданные параметры политики безопасности.

Файлы журнала содержат некорректную информацию.

При открытии файлов CSV с помощью программы Microsoft Excel содержимое может быть не распознано в качестве текстовых строк и в результате отображаться некорректно. В этом случае откройте файлы с помощью редактора файлов CSV или текстового редактора.

События журнала не сохраняются даже после начала сбора данных для журнала.

Результаты могут не отражаться в файле журнала, если файл извлечен сразу после начала сбора данных для журнала. Поскольку для сбора данных для журнала необходимо время, повторите извлечение файла через некоторое время.

Параметр для оригиналов в виде лент не отображается.

Вы можете использовать оригиналы в виде лент, изменяя параметры аппарата. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своему дилеру или представителю сервисной службы.

Параметр для бумаги K-формата не отображается.

Вы можете использовать бумагу К-формата, изменяя параметры аппарата. Для получения дополнительных сведений обратитесь к своему дилеру или представителю сервисной службы.

Супер-ячейка открыта для общего доступа по протоколу SMB, но подключиться не удается.

Проверьте Параметры аутентификации SMB для сервера SMB и Управление аутентификацией для Супер-ячейка.
Настройка параметров SMB
Настройка общего доступа к разделу Супер-ячейка
Сведения, касающиеся параметров аутентификации сервера SMB и Супер-ячейка, приведены в следующей таблице:
 (Параметры/Регистрация)
Аутентификация
Предпочтения → Сеть → Параметры TCP/IP → Параметры сервера SMB
Параметры функции → Сохранить/Доступ к файлам → Параметры супер-ячейки → Управление аутентификацией
Вход в систему с помощью сенсорного дисплея
Вход в систему с помощью клиентского компьютера
Использовать сервер SMB
Использовать аутентиф. SMB
Вкл.
Вкл.
Вкл.
Требуется
Требуется
Вкл.
Выкл.
Вкл.
Требуется
Нет доступа
Вкл.
Выкл.
Выкл.
Не требуется
Не требуется
Вкл.
Вкл.
Выкл.
Не требуется
Требуется

Супер-ячейка открыта для общего доступа по протоколу WebDAV, но не удается подключиться по протоколу WebDAV.

Проверьте настройку ВКЛ./ВЫКЛ. для сервера WebDAV, Управление аутентификацией для Супер-ячейка и тип аутентификации для сервера WebDAV.
Настройка параметров WebDAV
Настройка общего доступа к разделу Супер-ячейка
Сведения, касающиеся параметров аутентификации сервера WebDAV и Супер-ячейка, приведены в следующей таблице:
 (Параметры/Регистрация)
Аутентификация
Предпочтения → Сеть → Параметры TCP/IP → Использовать сервер WebDAV
Параметры функции → Сохранить/Доступ к файлам → Параметры супер-ячейки
Вход в систему с помощью сенсорного дисплея
Вход в систему с помощью клиентского компьютера
Управление аутентификацией
Параметры сервера WebDAV→ Тип аутентификации
Вкл.
Вкл.
Основн.
Требуется
Требуется
Вкл.
Вкл.
Выкл.
Требуется
Нет доступа
Вкл.
Выкл.
Основн.
Не требуется
Не требуется
Вкл.
Выкл.
Выкл.
Не требуется
Не требуется
7YAX-0SF