Probleme beim Scannen

Senden von Dokumenten an einen Server über die Scan- und Sendefunktion nicht möglich.

Sind die Servereinstellungen wie beispielsweise das Passwort korrekt?

Wenn das Anmeldepasswort usw. des Servers (Computers) geändert wurde, stellen Sie sicher, dass auch die im Adressbuch oder auf den Zielwahltasten registrierten Einstellungen geändert werden.
Bearbeiten der im Adressbuch registrierten Ziele
Bearbeiten der in Zielwahl-Schaltflächen registrierten Ziele

Gescannte Dokumente können nicht per E-Mail gesendet werden.

Sind die Informationen zum Empfänger korrekt?

Ändern Sie die im Adressbuch oder auf den Zielwahltasten registrierten Einstellungen.
Bearbeiten der im Adressbuch registrierten Ziele
Bearbeiten der in Zielwahl-Schaltflächen registrierten Ziele

Sind die Einstellungen für den SMTP-Server oder DNS-Server korrekt?

Wenn keine E-Mail gesendet werden kann, stellen Sie den SMTP-Server und DNS-Server korrekt ein. Geben Sie außerdem die richtigen Portnummern unter <Portnummer für SMTP SE/POP EM definieren> an, wenn sich die Portnummer für SMTP-Senden oder -Empfangen mit POP vom Standard unterscheiden.
Einrichten der E-Mail-/I-Fax-Kommunikation
Vornehmen von DNS-Einstellungen

Schwarze Streifen erscheinen auf gescannten Dokumenten.

Ist der Scanbereich des Dokumenteneinzugs verschmutzt?

Reinigen Sie den Scanbereich des Dokumenteneinzugs.
Reinigen der Zufuhr

Auf gescannten Dokumenten scheint der Hintergrund durch.

Ist die Hintergrunddichte korrekt eingestellt?

Stellen Sie die Hintergrunddichte auf <Auto> ein.
Justieren der Dichte
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