팩스 문제

팩스를 전송 또는 전달할 수 없습니다.

팩스를 전송할 수 없는 경우

기기에서 수신인 팩스에 전화하여 전화선이 잘못된 위치에 연결되었는지 확인합니다.
전화선의 다이얼 톤이 들리지 않는 경우
모듈식 케이블(팩스용 전화선)이 연결되지 않았거나 잘못된 위치에 삽입되었습니다. 모듈식 케이블을 확인하고 올바른 위치에 삽입합니다.
각 부분 및 기능
음성 안내가 재생되거나 또는 기기가 수신인 팩스 기기에 연결되지 않는 경우(팩스 톤이 들리지 않을 경우)
상대방 또는 서비스 제공업체에 문제가 있을 수 있습니다. 상대방에게 연락하십시오.

팩스를 전송할 수 없는 경우

주소록 또는 원터치 버튼에 등록된 전달 수신인을 확인하고 올바르지 않으면 변경합니다.
주소록에 등록된 수신인 편집
원터치 버튼에 등록된 수신인 편집

광회선 또는 IP 전화선을 사용하는 경우

회선의 품질에 따라 통신 에러가 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 서비스 제공업체에 문의하십시오. (설정/등록) <송신시작 속도>에서 전송 속도를 낮추어 통신 에러를 줄일 수 있습니다. 또한 주소록이나 원터치 버튼에 대한 환경 설정에서 각 수신인에 대한 전송 속도를 설정할 수 있습니다.
<송신시작 속도>
주소록에 수신인 등록
또한 <VoIP 통신 에러의 저감 설정>을 사용하여 에러를 줄이기 위해 통신 속도를 제한할 수 있습니다.
<VoIP 통신 에러의 저감 설정>

팩스를 수신할 수 없습니다.

기기의 사용 가능 메모리가 충분합니까?

기기의 메모리에서 불필요한 문서를 삭제합니다.
수신한 문서를 기기에 저장(메모리 수신)

"#"으로 시작하는 숫자를 확인하고 적절한 대책을 참조하십시오.

팩스 수신 또는 전송이 실패하면 터치 패널 디스플레이 또는 통신 관리 리포트에 "#"으로 시작하는 숫자(에러 코드)가 표시됩니다. 에러 코드에 따라 필요한 대책을 참조할 수 있습니다.
각 에러 코드에 대한 대책
80KH-0W5