L'ús de TPM

Si l'opció TPM està activada i se n'ha fet una còpia de seguretat a la memòria USB, podeu desar sense problemes la clau de xifratge al xip TPM (clau de TPM) que xifra la informació confidencial, com ara la contrasenya, el parell de claus públiques per a la comunicació SSL i el certificat d'usuari desats a l'equip. D'aquesta manera evitareu la filtració d'informació important de l'equip. Si falla el xip TPM, també podreu recuperar el sistema restaurant la clau.
Abans d'activar l'opció TPM, un administrador ha de confirmar que la contrasenya de l'Administrator s'ha canviat des de l'opció predeterminada. Si la contrasenya no s'ha canviat des de l'opció predeterminada, tercers diferents d'un administrador poden fer còpies de seguretat, cosa que pot provocar que la clau de còpia de seguretat de TPM sigui eliminada. Atès que la clau TPM només es pot fer una còpia de seguretat una vegada, això farà que la clau TPM no es pugui restaurar.
Feu immediatament una còpia de seguretat de la clau de TPM a la memòria USB abans d'activar l'opció TPM.
Per motius de seguretat, només es pot fer una sola còpia de seguretat de la clau de TPM. Gestioneu la contrasenya configurada durant la còpia de seguretat perquè no s'oblidi.
La seguretat que proporciona TPM no garanteix la protecció total de les dades o del maquinari. Tingueu en compte que Canon no es fa responsable dels perjudicis causats per l'ús d'aquest mode.
No podeu accedir a l'equip mentre feu una còpia de seguretat o restaura dades a la memòria USB.
No retireu la memòria USB mentre es fa una còpia de seguretat o restaura dades. Podríeu provocar danys a la memòria USB, el port USB o les dades de la memòria USB. Igualment, si s'extreu la memòria USB durant l'emmagatzematge, es pot malmetre l'equip.
Per utilitzar una memòria USB, premeu  (Configuració)  <Preferències>  <Interfície externa>  <Opcions d'USB>  establiu <Usar contr. MEAP per a disp. emmagatz. USB> en <Off>.

Configuració de TPM

En aquesta secció es descriu com activar l'opció TPM.
1
Premeu  (Configuració).
2
Premeu <Opcions de gestió>  <Gestió de dades>  <Opcions de TPM>.
3
Premeu <Sí>.
La configuració dels canvis es reflecteix després de reiniciar l'equip.
Si l'opció TPM està activada, l'equip pot trigar més a iniciar-se.

Còpia de seguretat de la clau de TPM

Si l'opció TPM està activada i es produeix un error del xip TPM, no podreu recuperar la informació confidencial, ja que cada tipus d'informació confidencial està xifrat de manera única amb la clau de TPM. D'aquesta manera, feu una còpia de seguretat immediatament quan s'activi l'opció TPM.
Per fer una còpia de seguretat, utilitzeu una memòria USB comercialment disponible.
1
Premeu  (Configuració).
2
Premeu <Opcions de gestió>  <Gestió de dades>  <Opcions de TPM>.
3
Premeu <Còpia segur. clau de TPM>.
4
Premeu <Contrasenya>.
5
Introduïu la contrasenya i premeu <Acceptar>.
6
Introduïu una altra vegada la contrasenya a la pantalla de confirmació i premeu <Acceptar>  <Acceptar>.
7
Connecteu la memòria USB a l'equip i premeu <Acceptar>.
Si apareix la pantalla d'error, seguiu les instruccions que apareixen en pantalla i feu una còpia de seguretat nova.
Abans de fer la còpia de seguretat assegureu-vos que es permeti la gravació per al dispositiu de memòria connectat a l'equip.
No es pot fer una còpia de seguretat de la clau de TPM en els casos següents:
La contrasenya és incorrecta
No s'ha connectat la memòria USB
Es connecten diversos dispositius d'emmagatzematge USB
No hi ha prou espai disponible a la memòria USB connectada
La clau de TPM no existeix a l'equip
Utilitzeu una memòria USB que compleixi les condicions següents:
No s'ha configurat com a només de lectura
Sense particions
Capacitat inferior a 60 GB
No està xifrada
Per a la còpia de seguretat de la clau de TPM, es recomana que feu servir una memòria USB amb 10 MB o més d'espai disponible.
No connecteu cap altre dispositiu de memòria.
Les dades de l'equip es desen en una còpia de seguretat a la memòria USB després de xifrar-les. No podeu gestionar ni explorar les dades en còpia de seguretat de l'ordinador.
Per obtenir informació sobre la memòria USB que es pot utilitzar amb l'equip i com utilitzar-la, vegeu Connexió d'un dispositiu de memòria USB.

Restauració de la clau de TPM

Si el xip TPM falla, podeu utilitzar les dades de la còpia de seguretat anterior de la clau de TPM per restaurar-la al xip TPM nou. Per obtenir informació sobre la fallada del xip TPM, poseu-vos en contacte amb el distribuïdor o el servei tècnic.
1
Premeu  (Configuració).
2
Premeu <Opcions de gestió>  <Gestió de dades>  <Opcions de TPM>.
3
Premeu <Restaurar clau de TPM>.
4
Premeu <Contrasenya>.
5
Introduïu la contrasenya que vau especificar en realitzar la còpia de seguretat i premeu <Acceptar>  <Acceptar>.
6
Connecteu la memòria USB a l'equip i premeu <Acceptar>.
Si apareix la pantalla d'error, seguiu les instruccions que apareixen en pantalla i feu una còpia de seguretat nova.
Abans de portar a terme la restauració, assegureu-vos que el dispositiu de memòria que heu fet servir per fer la còpia de seguretat estigui connectat a l'equip.
No connecteu cap altre dispositiu de memòria.
7
Premeu <Acceptar> per reiniciar el sistema.
La restauració de la clau TPM recupera l'accés al dispositiu d'emmagatzematge/SRAM que es va convertir en inaccessible a causa de la fallada del xip TPM, però no recupera el contingut de la memòria.
Si la inicialització es realitza seguint els passos descrits a "Inicialització de totes les dades i opcions", totes les dades xifrades per la clau TPM s'esborren completament i l'opció TPM queda inactiva.
No es pot restaurar la clau de TPM en els casos següents:
No s'ha connectat la memòria USB
Es connecten diversos dispositius d'emmagatzematge USB
La clau de TPM no existeix a la memòria USB
La clau de TPM de la memòria USB no és correcta
No s'ha introduït la contrasenya establerta durant la còpia de seguretat
8296-0K8