Soluciones para los mensajes
Si se produce un error durante la impresión, o si se produce un problema con la conexión de red o las opciones, aparecerá un mensaje en la pantalla del equipo o en la pantalla de la IU remota. Para obtener detalles sobre cada mensaje y soluciones a los problemas, consulte los mensajes a continuación. Además, si se muestra un número de seis dígitos al iniciar sesión, consulte Si se muestra un número de seis dígitos al iniciar sesión.
23 MEMORY FULL
No hay memoria suficiente para registrar formularios de overlay y caracteres externos, etc.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de impresión de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Seleccione <Omitir error> y siga imprimiendo. Sin embargo, los datos que no hayan podido ser registrados por falta de memoria no se imprimirán.
27 JOB REJECT
La emulación especificada no existe.
Especifique la emulación que admite el equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Seleccione <Omitir error> para omitir la impresión que provocó un error. Puede pasar a la impresión siguiente.
33 WORK FULL
No se ha podido imprimir porque la memoria de trabajo asignada era insuficiente.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Seleccione <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que hicieron que se mostrara un error no se imprimirán correctamente. Tenga también en cuenta que se eliminarán los datos registrados, como los formularios de overlay y las macros.
52 IMAGEMODE REJECT
Se enviaron datos que no pueden procesarse mientras se imprimía una imagen.
Seleccione <Omitir error> para omitir la impresión que provocó un error. No obstante, no se imprimirán los datos que hicieron que se mostrara un error.
Vuelva a imprimir utilizando un controlador de impresora que admita el formato de datos de la imagen.
No se pudo verificar la CRL.
No pudo confirmarse el certificado de CA emitido por la autoridad de certificación que ha emitido la lista de revocación de certificados (CRL).
Registre el certificado de CA emitido por la autoridad de certificación que ha emitido la lista de revocación de certificados (CRL).
D1 Replot Buffer Full
No se ha podido volver a dibujar porque los datos no han podido registrarse en el búfer de retrazado.
Seleccione <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que generaron el error no se imprimirán correctamente. Para obtener información sobre el búfer de retrazado, consulte Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II).
D1 Div. Print. Bffr Full
No se ha podido llevar a cabo la impresión dividida porque los datos no han podido registrarse en el búfer para impresión dividida.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), establezca <Divide Mode> en <No> y <Ampliar/Reducir> en <Auto> en el menú de configuración HP-GL, especifique el tamaño del papel de salida y vuelva a imprimir. No obstante los datos se ampliarán/reducirán al imprimirse. Para obtener más información, consulte Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II).
Seleccione <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que no pudieron registrarse no se imprimirán correctamente. Para obtener información sobre la impresión dividida, consulte Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II).
D1 Polygon Buffer Full
No se ha podido dibujar porque los datos no han podido registrarse en el búfer poligonal.
Seleccione <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que no pudieron registrarse no se imprimirán correctamente. Para obtener información sobre el búfer poligonal, consulte Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II).
D0-nn error (nn son dos caracteres alfanuméricos)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Apague el interruptor de alimentación principal (Apagar el equipo), espere durante al menos 10 segundos y vuelva a encender el equipo (Encender el equipo). Si aún aparece el mensaje tras reiniciar el equipo, apunte el mensaje y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
FF FONT FULL
No se ha podido registrar la información de fuente en la tabla de fuente porque había demasiadas fuentes para registrar.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Seleccione <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que no pudieron registrarse no se imprimirán correctamente.
FM DL SIZE ERROR n (n es un carácter alfanumérico)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
FM DL SCALE ERROR n (n es un carácter alfanumérico)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
FM DL FONT MEMORY FULL
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
FM FILE ACCESS ERROR
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
FM SC WORK MEM. ERROR n (n es un carácter alfanumérico)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
FM ALIGNMENT ERROR
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
FM FONT PARSE ERROR
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
FM FONT MEMORY FULL
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
FM WORK MEMORY ERROR
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
No se puede realizar la autenticación IEEE 802.1X. Establezca la información de autenticación correcta.
No está configurada correctamente la información de autenticación del cliente.
Compruebe que el método de autenticación y la información de autenticación (la clave y el certificado, el nombre de usuario y la contraseña y el certificado de CA) están bien configurados.
No se puede realizar la autenticación IEEE 802.1X. No hay respuesta del destino.
Se produjo un error al comunicar con el autenticador.
Compruebe que el autenticador (conmutador LAN) y el servidor RADIUS, están bien configurados.
No se puede realizar la autenticación IEEE 802.1X. No se puede analizar certificado.
No se ha podido analizar el certificado del servidor enviado desde el servidor RADIUS.
Compruebe el contenido del certificado de servidor del servidor RADIUS.
No se puede realizar la autenticación IEEE 802.1X. El certificado es incorrecto.
Se ha producido un error al verificar el certificado del servidor enviado desde el servidor RADIUS como un certificado de CA para validación.
Compruebe el contenido del certificado de servidor del servidor RADIUS y el certificado de CA registrado en el equipo.
No se puede realizar la autenticación IEEE 802.1X. El certificado ha caducado.
El certificado del servidor enviado desde el servidor RADIUS ha caducado.
Compruebe la fecha de caducidad del certificado de servidor del servidor RADIUS.
No se puede realizar la autenticación IEEE 802.1X. Cambie la contraseña de autenticación.
La contraseña ha caducado.
Establezca una nueva contraseña.
No se puede realizar la autenticación IEEE 802.1X. Revise las opciones de autenticación.
El método de autenticación establecido en el equipo no coincide con el método de autenticación establecido en el servidor RADIUS.
Compruebe los métodos de autenticación establecidos en el equipo y el servidor RADIUS, y establezca el método de autenticación correcto.
No se puede eliminar la clave prefijada porque está siendo utilizada por TLS u otras opciones. Revise las opciones.
La clave y el certificado que intenta borrar están siendo utilizados para comunicación cifrada TLS.
Establezca todas las opciones de TLS en <No> para detener la comunicación TLS cifrada.
Error de TCP/IP Compruebe las opciones de TCP/IP.
No se ha podido recuperar automáticamente la dirección con DHCP y Auto IP.
Si no se puede obtener automáticamente la dirección con DHCP e IP automática, <Dirección IP> en <Opciones de IPv4> está establecida en 0.0.0.0. Establezca la dirección IPv4 correcta. Además, si seleccionó <Red cableada + red inalámbrica> en <Seleccionar interfaz>, configure correctamente la dirección IPv4 de la red LAN inalámbrica (línea secundaria).
<Opciones de dirección IP> (<Opciones de sublínea>)
0.0.0.0 está establecida como dirección IPv4 estática en <Dirección IP> de <Opciones de IPv4>.
Establezca la dirección IPv4 correcta.
<Opciones de dirección IP> (<Opciones de sublínea>)
La dirección IPv6 no está establecida correctamente.
Compruebe lo siguiente. Tenga en cuenta que determinar la dirección sin estado puede tardar varios minutos.
Compruebe que <Usar IPv6> está establecido en <Sí> en <Opciones de IPv6>.
Si utiliza una dirección sin estado o DHCPv6, compruebe que se han obtenido todas las direcciones.
Si no se puede recuperar una dirección, compruebe las opciones del router y el servidor DHCPv6.
La dirección del servidor DNS no está bien establecida.
Compruebe que la dirección del servidor DNS está bien establecida en <IPv4> o <IPv6>.
No se ha podido enviar a la pila de protocolo TCP/IP.
Compruebe que la dirección IPv4 o la dirección IPv6 están bien establecidas en <Opciones de IPv4> o <Opciones de IPv6>.
Compruebe las opciones de TCP/IP.
El TCP/IP del equipo no está funcionando.
Compruebe las opciones de la dirección IP, DHCP y Auto IP en <Opciones de TCP/IP>.
Si seleccionó <Red cableada + red inalámbrica> en <Seleccionar interfaz>, compruebe los ajustes para la dirección IP y DHCP en <Opciones de sublínea>.
<Opciones de dirección IP> (<Opciones de sublínea>)
Comp. opc. TCP/IP (Línea principal).
La dirección IP de la línea principal se establece en "0.0.0.0".
Configure una dirección IP diferente.
Comp. opciones TCP/IP (Sublínea).
La dirección IP de la línea secundaria se establece en "0.0.0.0".
Configure una dirección IP diferente.
Universal Print: Error comunicación servidor
El equipo no está conectado a la red correctamente.
Compruebe las opciones del equipo y de la red e intente volver a conectarse. No pudo comunicarse porque se produjo un error en el servidor.
Compruebe si el servidor funciona con normalidad. La comunicación con el servidor está bloqueada debido a las opciones del firewall.
Configure las opciones del firewall para permitir la comunicación.
Universal Print: Error autenticación servidor
Error durante la autenticación del servidor.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
Universal Print: Certif. caducado.
La fecha de caducidad del certificado ha caducado.
Elimine este equipo de Azure Active Directory y del ordenador y vuelva a registrarlo, a continuación, actualice el certificado.
Universal Print: Error interno
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
Universal Print: Impresora no registr.
Este equipo ha sido eliminado de Azure Active Directory y no pudo establecerse una comunicación.
Vuelva a registrar este equipo en el Azure Active Directory.
Comp. adap. red cabl. conect. al puerto USB.
Se han conectado varios adaptadores USB-LAN, o el adaptador USB-LAN no está conectado/reconocido.
Compruebe la conexión del adaptador USB-LAN.
Si ha vuelto a conectar el adaptador USB-LAN, reinicie el equipo.
XPS Print Range Error
No hay páginas que se puedan procesar en el intervalo indicado para la impresión.
Especifique un intervalo de páginas correcto.
XPS Image Data Error
Ha fallado la ampliación de los datos de imagen.
Sustituya los datos de imagen en el archivo XPS y vuelva a imprimir.
XPS Spool Memory Full
No hay suficiente memoria para procesar los datos XPS.
Reinicie el equipo y vuelva a imprimir. Si aún no se puede imprimir, divida las páginas en varios archivos e imprímalas por separado.
XPS Data Error
Se ha especificado un comando inválido debido a datos dañados o por otros motivos y el procesamiento no puede continuar.
Vuelva a imprimir empleando datos XPS en un formato admitido por el equipo.
XPS Unsupport Image Err
Se incluye un formato de datos no admitido.
Convierta los datos a formato TIFF o JPEG y vuelva a imprimir.
XPS Font Error
Ha fallado el análisis de los datos de fuente.
Sustituya los datos de fuente en el archivo XPS y vuelva a imprimir.
XPS Page Data Error
No se pueden generar páginas porque las descripciones son incorrectas.
Vuelva a imprimir empleando datos XPS en un formato admitido por el equipo.
XPS Memory Full
No hay suficiente memoria para procesar los datos XPS.
Seleccione <Omitir error> y siga imprimiendo. Sin embargo, las páginas que contienen los datos que provocaron el error no se imprimirán correctamente.
No se encuentra el punto de acceso.
No se ha encontrado el punto de acceso.
Compruebe las opciones de red inalámbrica.
No se pudo eliminar la información de autenticación porque se produjo un error.
La información de autenticación no se ha podido eliminar porque se ha producido un error desconocido.
Póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
No se pudo establecer la información de autenticación porque se produjo un error.
No se ha podido establecer la información de autenticación porque se produjo un error sin especificar.
Póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
Se produjo un error. Consulte al administrador del sistema.
El usuario seleccionado ya está borrado.
Inicie sesión como administrador y vuelva a registrar el botón.
Se produjo un error inesperado en el sistema.
Compruebe las operaciones y vuelva a iniciar sesión. Si sigue sin poder iniciar sesión, póngase en contacto con el administrador de su sistema.
Prepare un nuevo depósito de tóner residual. (Aún no es preciso sustituirlo.)
El depósito de tóner residual está casi lleno.
Puede seguir con su trabajo de impresión pero debe tener un nuevo depósito a mano para que pueda proceder a su sustitución cuando se requiera. Si decide sustituirlo cuando aparezca el mensaje, pulse el icono que encontrará en la esquina inferior derecha de la pantalla para visualizar un vídeo en el que obtendrá las instrucciones necesarias para sustituir el depósito de tóner residual. Siga estas instrucciones para sustituirlo.
Cambie el depósito de tóner residual.
El depósito de tóner residual está lleno, por lo que no es posible seguir imprimiendo.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para sustituir el depósito de tóner residual.
Se produjo un error al verificar.
El certificado no es válido.
Registre un certificado correcto y vuelva a especificar las opciones.
CRL no válida.
La lista de revocación de certificados (CRL) podría estar dañada o estar utilizando un algoritmo de firma no compatible con el equipo.
Registre la lista de revocación de certificados correcta (CRL).
Esta CRL ha caducado.
La fecha de inicio de la lista de revocación de certificados (CRL) podría estar establecida en una fecha posterior al momento actual.
Compruebe la fecha de inicio del certificado registrado en el equipo. Si es un momento posterior al actual, utilice el certificado un día después de esa fecha.
La fecha y la hora del equipo podrían no estar bien establecidas.
Compruebe la opción de fecha y hora del equipo.
No se puede guardar porque no se admite el algoritmo de esta clave.
Ha intentado registrar el archivo de certificado y la clave de un algoritmo de cifrado no admitido.
Registre el archivo de certificado y la clave de un algoritmo de cifrado no admitido.
Esta clave no se puede establecer como clave prefijada porque está dañada o no es válida.
No se puede establecer la clave especificada para el equipo porque está dañada.
Vuelva a registrar la clave.
El certificado ha sido revocado.
El certificado está incluido en la lista de revocación de certificados (CRL).
Registre un certificado nuevo.
Este certificado no es válido.
El certificado no es válido.
Registre un certificado correcto y vuelva a especificar las opciones.
El certificado ha caducado.
El certificado podría haber caducado.
Compruebe la fecha de caducidad del certificado registrado en el equipo. Si ha caducado, registre un certificado válido.
La fecha y la hora del equipo podrían no estar bien establecidas.
Compruebe la opción de fecha y hora del equipo.
El tamaño de papel adecuado, A4, no está disponible.
No se ha cargado el tamaño de papel óptimo seleccionado con la Selección automática de papel.
Cargue el papel del tamaño visualizado.
<Selección automática de origen del papel> está configurado como <No>.
Especifique el origen del papel de forma manual.
Establezca un origen de papel cargado con el tamaño de papel óptimo para <Sí> en <Selección automática de origen del papel>.
Hay cargado un tipo de papel que no se puede seleccionar con la Selección automática de papel.
Especifique el origen del papel de forma manual.
Conflicto con máscara de subred
Las direcciones de red de la línea principal y la línea secundaria están en conflicto.
Compruebe la configuración de la dirección IP y la máscara de subred de la línea principal y la línea secundaria.
No está establecida la clave prefijada.
La clave y el certificado (certificado de servidor TLS) no están registrados.
Para utilizar una comunicación cifrada TLS, registre en primer lugar la clave que se utilizará.
Conectado adaptador red cab. inutilizable.
Se ha conectado un adaptador USB-LAN que no puede utilizarse con el equipo.
Para obtener más información sobre adaptadores USB-LAN que pueden utilizarse, póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
No se pudo verificar el certificado.
No se ha podido confirmar el certificado de CA de la autoridad de certificación.
Registre un certificado de CA emitido por una autoridad de certificación.
No se pueden cambiar las opciones porque se está usando la clave seleccionada.
La clave y el certificado que intenta borrar están siendo utilizados para comunicación cifrada TLS.
Establezca todas las opciones de TLS en <No> para detener la comunicación TLS cifrada.
Tiempo de sesión agotado. Espere un momento e intente acceder de nuevo a la base de datos.
La sesión ha expirado porque ha terminado el tiempo especificado.
Espere unos momentos y vuelva a acceder. Si la sesión sigue cerrándose por superar el tiempo de espera, reinicie el equipo.
Con dcta final error
Fallo al conectarse al dispositivo móvil o no se han enviado ni recibido datos entre el equipo y el dispositivo móvil conectado durante un tiempo determinado.
Compruebe la conexión entre el equipo y el dispositivo móvil.
No se ha podido registrar al usuario porque el número de usuarios que se pueden guardar ha llegado al límite.
No fue posible registrar al usuario porque se superó el máximo de usuarios permitido.
Elimine a cualquier usuario que no sea necesario.
Inserte cartucho tóner en ranura color correcta.
Puede que el color del cartucho de tóner insertado sea incorrecto.
Asegúrese de comprobar el estado del cartucho de tóner insertado.
Error en el PIN introducido.
Se ha introducido un PIN incorrecto.
Introduzca el PIN de nuevo.
Si no conoce el PIN correcto, póngase en contacto con el administrador.
El servidor de autentic. no está funcion. Consulte al admdor. del sist.
El cable de la red LAN no está conectado.
Conecte el cable de LAN.
El servidor Active Directory no está en funcionamiento.
Inicie el servidor Active Directory.
El servicio KDC de Active Directory se ha detenido.
Siga el procedimiento que se indica a continuación para comprobar el estado del servicio.
1 Inicie la herramienta de administración "Servicio" de Active Directory.
2 Compruebe si el servidor Active Directory funciona con normalidad.
La comunicación con el servidor Active Directory* está bloqueada por el firewall.
Detenga el bloqueo del puerto predeterminado 88.
* Si se establece Active Directory como el destino de inicio de sesión, la comunicación se realiza normalmente con el puerto 88 del protocolo UDP, pero los datos que sobrepasan un cierto tamaño pueden procesarse con el protocolo TCP.
Servidor de autenti. no encontrado. Consulte al admdor. del sistema.
El cable de la red LAN no está conectado.
Conecte el cable de LAN.
Las opciones del servidor DNS primario/secundario del equipo son incorrectas o no están establecidas.
Compruebe y ajuste las opciones del servidor DNS del equipo.
El servidor DNS especificado en el equipo no está en funcionamiento o se ha detenido su servicio.
Siga el procedimiento que se indica a continuación para comprobar el estado y las opciones del servidor DNS.
1 Compruebe si el servidor DNS especificado en el equipo está funcionando.
2 Inicie la herramienta de administración "Servicio" del servidor DNS.
3 Compruebe el estado en <Servidor DNS> y si no se muestra <Activar>, haga clic con el botón derecho y seleccione <Activar>.
Compruebe si el registro del host existe en el servidor DNS.
Compruebe si el registro del host existe en el servidor DNS y si las opciones de reenvío son correctas.
No se pudo iniciar sesión porque no se permite un acceso anónimo al servidor de autenticación. Consulte al administrador del sistema.
No está permitido el acceso anónimo al servidor LDAP.
En la pantalla de introducción de información del servidor LDAP, seleccione <Usar información de autenticación> y especifique el nombre de usuario y la contraseña de acuerdo con la información registrada en el servidor LDAP.
La información de la cuenta necesaria para iniciar sesión en el servidor de autenticación no es válida. Consulte al administrador del sistema.
El nombre de usuario o la contraseña no están establecidos correctamente.
Confirme la contraseña y el ID de usuario de autenticación, y que el usuario cuente con privilegios de administrador.
Los atributos especificados en los ajustes del servidor no se han establecido correctamente.
Confirme que los atributos sean correctos. Asimismo, asegúrese de que los campos (nombres de atributos) contengan valores válidos.
La información de la cuenta del administrador especificada en los ajustes del servidor no se ha establecido correctamente o el usuario no ha podido iniciar sesión como administrador.
Especifique la información de la cuenta del administrador correcta.
La información de los ajustes del servidor no es suficiente.
Confirme que los atributos necesarios para el inicio de sesión se hayan establecido correctamente.
Conflicto de dirección IP detectado.
La dirección IPv4 establecida para el equipo ya existe en la misma red que la del equipo.
Cambie la dirección IP del equipo en <Dirección IP> en <Opciones de IPv4> de modo que no entre en conflicto con la dirección IP de otro dispositivo.
Conflicto de direcciones IP en la red. (Línea ppal)
La dirección IPv4 establecida para la línea principal del equipo ya existe en la misma red que la del equipo.
Cambie la dirección IP de la línea principal del equipo, de manera que no entre en conflicto con la dirección IP de otro dispositivo.
Se ha detectado un conflicto de direcciones IP en red (Sublínea).
La dirección IPv4 establecida para la línea secundaria del equipo ya existe en la misma red que la del equipo.
Cambie la dirección IP de la línea secundaria del equipo, de manera que no entre en conflicto con la dirección IP de otro dispositivo.
Compruebe la conexión de red.
El cable no está correctamente conectado al equipo.
Compruebe que el cable de LAN está bien conectado. Si ha vuelto a conectar el cable, reinicie el equipo.
El equipo no está conectado a la red.
Si desea usar el equipo sin conectarlo a una red, establezca <Confirmar conexión de red> en <No>.
Compruebe la conexión de red.(Línea princ.)
El equipo y la red LAN de la línea principal no están conectados correctamente.
Compruebe que el cable de LAN está bien conectado. Si ha vuelto a conectar el cable, reinicie el equipo.
El equipo no está conectado a la red.
Si desea usar el equipo sin conectarlo a una red, establezca <Confirmar conexión de red> en <No>.
Compruebe la conexión de red.(Sublínea)
El equipo y la red LAN de la línea secundaria no están conectados correctamente.
Compruebe que el cable de LAN está bien conectado. Si ha vuelto a conectar el cable, reinicie el equipo.
El equipo no está conectado a la red.
Si desea usar el equipo sin conectarlo a una red, establezca <Confirmar conexión de red> en <No>.
No se puede iniciar sesión porque se produjo un error de autenticación en Gestión de ID de departamentos. Consulte al administrador del sistema.
Cuando se utiliza la Autenticación de usuario, está activada la gestión de ID de departamentos, pero no se han asignado los ID de departamento a los usuarios.
Si es un usuario general, pida al Administrador que le asigne un ID de departamento.
Si es usuario administrador, pida al administrador encargado de la gestión de ID de departamentos que le asigne un ID de departamento. Si ningún usuario administrador puede iniciar una sesión, póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL Invalid DLG Input
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL DLG Rendering Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL DLG Unknown Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL DLG Memory Full
La memoria de trabajo se agotó mientras el sistema estaba procesando los datos (en concreto, procesamiento de gráficos y texto).
Seleccione <Omitir error> y siga imprimiendo. Sin embargo, las páginas que contienen los datos que provocaron el error no se imprimirán correctamente.
PDL DLG Mem. Alloc. Err
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL GL Orig. Pt Unknown
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL GL Coord.Result
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL Invalid GL Input
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL GL Range Check
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL GL Memory Full
La memoria de trabajo se agotó mientras el sistema estaba procesando los datos (en concreto, procesamiento de gráficos y texto).
Seleccione <Omitir error> y siga imprimiendo. Sin embargo, las páginas que contienen los datos que provocaron el error no se imprimirán correctamente.
PDL GL Mem. Alloc. Err
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL IMG Refer. Data Err
Los datos TIFF o JPEG contienen datos que no pueden ser procesados con este equipo.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
PDL IMG Initial. Err
La memoria para imprimir los datos TIFF o JPEG era insuficiente.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
PDL IMG Process. Error
Se ha producido un error desconocido al procesar los datos TIFF o JPEG.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), inicialice la impresora y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que al inicializar la impresora se borrarán los datos almacenados en la memoria del equipo. Para más información, consulte Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II) a través del sitio web del manual.
PDL IMG Invalid Data
Los datos TIFF o JPEG contienen datos que no pueden ser procesados con este equipo.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión) y compruebe los datos TIFF o JPEG.
Seleccione <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que provocaron el error no se imprimirán.
Se han enviado datos que no pueden ser procesados por el equipo porque el equipo tiene la misma dirección IP que otro dispositivo o por otros motivos.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), compruebe la dirección IP en <Opciones de TCP/IP> y cambie la dirección IP si fuera necesario.
PDL IMG Work Memory Full
La memoria para procesar los datos TIFF o JPEG era insuficiente.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), inicialice la impresora para aumentar el espacio en memoria y vuelva a imprimir. No obstante, tenga en cuenta que en caso de inicialización se borrarán todos los datos de la memoria del equipo. Para más información, consulte "Configurar el equipo (impresora PS/PCL/UFR II)" a través del sitio web del manual.
Seleccione <Omitir error> y continúe imprimiendo. Sin embargo, los datos que provocaron el error no se imprimirán.
Error de procesamiento de PDL nn ("nn" es el nombre de módulo)
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL PDF Error
Se han enviado datos PDF que no pueden ser procesados con el equipo.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), optimice el archivo PDF con Adobe Acrobat y vuelva a imprimir.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), abra el archivo PDF en una aplicación y vuelva a imprimir con el controlador de impresora.
Si el problema no se resuelve con las soluciones mencionadas anteriormente, anote el mensaje de error y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL PDF Data Decode Err
La contraseña para imprimir el archivo PDF es incorrecta.
Introduzca la contraseña correcta y vuelva a imprimir.
Las opciones de seguridad del archivo PDF no permiten la impresión.
Cambie el archivo PDF para que permita imprimir en una aplicación para editar archivos PDF.
No es posible acceder a un servidor de políticas desde un PDF vinculado a él.
Compruebe si el servidor de políticas está encendido.
Compruebe si el equipo, el servidor de políticas y la red funcionan correctamente.
PDL PDF Memory Full
No hay suficiente memoria para procesar los datos PDF.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), optimice el PDF en Adobe Acrobat ajustando opciones como la resolución de imagen (para reducir el tamaño de los datos para imprimir de una vez) y vuelva a imprimir.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), divida las páginas de los datos de PDF en Adobe Acrobat en varios archivos y vuelva a imprimir.
Cancele la impresión (Cancelar la impresión), abra el archivo PDF en una aplicación y vuelva a imprimir con el controlador de impresora.
PDL RIP Process. Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL XPS Error
Se ha producido un error no definido.
Reinicie el equipo y vuelva a intentarlo. Si sigue apareciendo el mensaje, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL XPS Initialize Error
Se ha producido un error desconocido durante la inicialización, como no haber podido recuperar memoria.
Reinicie el equipo y vuelva a intentarlo. Si sigue apareciendo el mensaje, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL XPS Rendering Error
Se ha producido un error en el sistema de representación.
Reinicie el equipo y vuelva a intentarlo. Si sigue apareciendo el mensaje, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL Image Comp. Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL Rendering Timeout
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL Data Transfer Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
PDL Reg. Access Error
La impresora ha dejado de funcionar con normalidad debido a un problema desconocido.
Reinicie el equipo. Si sigue apareciendo el mensaje después de reiniciar el equipo, apunte lo que dice y póngase en contacto con su distribuidor o representante del servicio técnico.
La contraseña no cumple requisitos de directiva. Cámbiela.
La contraseña introducida infringe la política de contraseñas.
Introduzca una contraseña que respete la política de contraseñas. Si no conoce dicha política, póngase en contacto con el administrador de su sistema.
Se ha insertado un cartucho de tóner que no se puede usar con este dispositivo, por lo que la impresión no está disponible.
No se ha cargado un cartucho de tóner que pueda utilizarse con el equipo.
Cargue un cartucho de tóner que se pueda usar con el equipo. Para obtener instrucciones acerca de cómo comprobar el número de modelo del cartucho de tóner, consulte Piezas de repuesto.
Es posible que las opciones de temporizador de este dispositivo y el servidor de autenticación no estén sincronizadas. Consulte al administrador del sistema.
Las opciones de fecha y hora del equipo difieren de las del servidor de autenticación.
Sincronice los ajustes de fecha y hora del equipo y los del servidor de autenticación.
Sin papel.
El papel del origen del papel se ha agotado.
Cargue el papel que se muestra en la pantalla en el origen del papel.
Las guías del origen del papel están mal colocadas.
Ajuste las guías del papel para que coincidan con los lados del papel. Dependiendo del lado de corte del papel, podrían alimentarse varias hojas al imprimir y provocar atascos de papel. Esto puede reducirse cambiando la orientación del papel cargado.
Las opciones del papel no coinciden con el papel cargado.
Pulse 
(Status Monitor) 
seleccione <Estado de dispositivo> <Información de papel> para comprobar las opciones del papel. Si las opciones del papel son incorrectas, adáptelas al papel cargado. El papel cargado en los casetes de papel y en la bandeja multiuso puede establecerse en <Opciones de papel> en la pantalla <Inicio>.
Especificación del tamaño y tipo de papel
(Status Monitor) seleccione <Estado de dispositivo> <Información de papel> para comprobar las opciones del papel. Si las opciones del papel son incorrectas, adáptelas al papel cargado. El papel cargado en los casetes de papel y en la bandeja multiuso puede establecerse en <Opciones de papel> en la pantalla <Inicio>.Especificación del tamaño y tipo de papel
Las opciones del papel en el controlador o la aplicación difieren del papel que está cargado.
Consulte las opciones del papel en la pantalla [Preferencias de impresión] del controlador de impresora y si las opciones son incorrectas, hágalas coincidir con el papel cargado.
No se pudo iniciar sesión. No se permite el acceso anónimo al servidor de autenticación. Consulte al administrador del sistema.
No está permitido el acceso anónimo al servidor LDAP.
En la pantalla de introducción de la información del servidor LDAP, seleccione la casilla de verificación [Usar información de autenticación] y establezca el nombre de usuario y la contraseña para que coincidan con la información registrada en el servidor LDAP.
No se pudo iniciar sesión. La información de cuenta necesaria para iniciar sesión en el servidor de autenticación es incorrecta. Consulte al administrador del sistema.
El nombre de usuario o la contraseña no están establecidos correctamente.
En la pantalla de introducción de la información del servidor LDAP, establezca las opciones correctas según las opciones registradas en el servidor LDAP.
Si se muestra un número de seis dígitos al iniciar sesión
Si se produce un error al iniciar sesión, se muestra un número de seis dígitos a continuación del mensaje. Adopte la medida necesaria según el número de seis dígitos que se muestra.
310001
Error en la comunicación con el servidor de autenticación.
Compruebe los cables de red del equipo y del controlador de domino (Active Directory).
Compruebe si el controlador de dominio está disponible.
Compruebe que la resolución del nombre funciona correctamente con el servidor DNS configurado para el equipo en el controlador de dominio.
Vuelva a intentarlo tras aumentar el valor actual de [Tiempo de espera:] en los ajustes de Active Directory.
310002
Si [Usar modo de acceso a los sitios] está habilitado en el equipo, la información de sitio de Active Directory no se ha establecido correctamente.
Compruebe si la configuración del sitio en Active Directory es válida.
310003
El entorno de red aún no está listo.
Vuelva a comprobarlo en unos momentos.
Compruebe que la resolución del nombre para el nombre del dominio específico funciona correctamente (se puede identificar la dirección) con el servidor DNS configurado y realice los ajustes necesarios.
No se puede encontrar el servidor DNS configurado en el equipo o no se puede establecer la comunicación. Compruebe la configuración y su entorno de comunicación.
322000
Se ha producido un error de servidor durante la autenticación de Kerberos.
En Active Directory, desmarque la casilla de verificación para [No se requiere autenticación previa de Kerberos], que es una opción de la cuenta del usuario que haya iniciado sesión. Por otro lado, compruebe que Active Directory se esté usando correctamente.
322006
El usuario objetivo no existe en el servidor de autenticación.
Compruebe que el usuario de autenticación o de búsqueda existe en el controlador de dominio para la autenticación.
322012
En Active Directory, está seleccionada la casilla de verificación de [Se requiere una tarjeta inteligente para el inicio de sesión interactivo], que es una opción de la cuenta del usuario que haya iniciado sesión.
En Active Directory, desmarque la casilla de verificación para [Se requiere una tarjeta inteligente para el inicio de sesión interactivo], que es una opción de la cuenta del usuario que haya iniciado sesión. Después de desactivarla, asegúrese de restablecer la contraseña. Puede usar la misma contraseña en lugar de una nueva.
322018
El periodo de validez de la cuenta ha caducado.
Compruebe el periodo de validez de dicha cuenta.
322023
El periodo de validez de la contraseña ha caducado.
Cambie la contraseña.
En Active Directory, compruebe la configuración de las opciones de la cuenta del usuario que ha iniciado sesión.
322024
El nombre de usuario o la contraseña son incorrectos al usar la autenticación mediante teclado.
Compruebe la contraseña del usuario de autenticación o del usuario de búsqueda.
322029
Error en el intento de comunicación con el controlador de dominio con permiso de escritura.
Compruebe el cable de red del controlador de domino con permiso de escritura.
Compruebe si el controlador de dominio con permiso de escritura está disponible.
Compruebe que la resolución del nombre funciona correctamente con el servidor DNS en el controlador de dominio con permiso de escritura.
Vuelva a intentarlo tras aumentar el valor actual de [Tiempo de espera:] en los ajustes de Active Directory.
322037
Los ajustes de fecha y hora del equipo y los del servidor de autenticación no son idénticos.
Asegúrese de que los ajustes de fecha y hora del equipo y los del servidor de autenticación sean iguales.
322xxx
Error en la autenticación de Kerberos.
Se muestra un código de error de Kerberos en lugar de xxx.
323000
Error durante la autenticación del servidor LDAP.
Compruebe que el servidor Active Directory o el servicio LDAP se esté usando correctamente.
323008
Error de autenticación en el servidor LDAP en relación con la comunicación TLS/sin TLS.
Compruebe la configuración de la comunicación (TLS/sin TLS) del servidor.
Compruebe si las opciones de comunicación del lateral del dispositivo son las mismas que las del lateral del servidor.
323048
Está intentando iniciar sesión como usuario anónimo en la autenticación del servidor LDAP.
Compruebe que la configuración del servicio LDAP permite la autenticación de usuarios anónimos.
323049/323053
La información de usuario para la autenticación del servidor LDAP no está establecida correctamente.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña del usuario de autenticación o del usuario de búsqueda.
Compruebe si el usuario de autenticación o el usuario de búsqueda no son válidos, si el periodo de validez ha caducado y si la cuenta está bloqueada.
323xxx
Error durante la autenticación del servidor LDAP (LDAPBind).
Se muestra un código de error de LDAPBind en lugar de xxx.
324000
Error durante la búsqueda del servidor LDAP.
Compruebe que el servidor Active Directory o el servicio LDAP se esté usando correctamente.
324xxx
Error durante la búsqueda del servidor LDAP (LDAPSearch).
Se muestra un código de error de LDAPSearch en lugar de xxx.
325000
Error durante la autenticación del servidor LDAP.
Compruebe que el servidor Active Directory o el servicio LDAP se esté usando correctamente.
325010
Ha intentado registrarse en un controlador de dominio de solo lectura.
Si el controlador de dominio configurado en Active Directory es de solo lectura, no están disponibles ninguna de las funciones de edición de la información de usuario (registrar/eliminar tarjetas, cambiar PIN). Para usar la función de registro de información de usuario, configure un controlador de dominio con permiso de escritura.
325050
El usuario de búsqueda configurado en la página de configuración de Administrador no cuenta con permiso de actualización (acceso de escritura).
Compruebe si el usuario de búsqueda cuenta con acceso de escritura para el atributo de usuario que desea modificar.
325067
Está intentando modificar un atributo de un nombre distinguido relativo (NDR), como un atributo cn.
Está intentando modificar un atributo de un nombre distinguido relativo (NDR), como un atributo cn. La información de dicho atributo no se puede modificar; especifique otro atributo.
325xxx
Error en la actualización del servidor LDAP.
Se muestra un código de error de LDAPModify en lugar de xxx.
331000
Error en la autenticación de usuario.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña. Si el nombre de usuario y la contraseña son correctos, póngase en contacto con el administrador del sistema.
331001
No se ha introducido el nombre de usuario.
Introduzca el nombre de usuario.
331002
No se puede encontrar el usuario.
Compruebe el nombre de usuario y la contraseña. Si el nombre de usuario y la contraseña son correctos, póngase en contacto con el administrador del sistema. El usuario puede no existir en el servidor LDAP o el usuario de búsqueda puede no contar con acceso de lectura a la información de atributo de la cuenta en cuestión.
331003
Está usando una tarjeta que no está registrada en el servidor de autenticación.
Compruebe que está usando una tarjeta válida.
331004
La información de la tarjeta está registrada por duplicado en el servidor de autenticación.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
331005
El periodo de validez del usuario que ha iniciado sesión ha caducado.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
331006
El valor de validez de la tarjeta y el que consta en el servidor de autenticación son diferentes.
Compruebe si está usando una tarjeta válida. Si está usando una tarjeta válida, póngase en contacto con el administrador del sistema.
331007
Un valor de validez fuera de rango está establecido en el servidor de autenticación.
Compruebe que el servidor funciona con el atributo correcto del valor de validez.
331008
La cuenta del usuario que ha iniciado sesión está bloqueada.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
331009
El ID de la cuenta que está usando para iniciar sesión en el equipo no es válida o la configuración de Active Directory no es correcta.
Compruebe que los atributos requeridos estén correctamente establecidos.
En Active Directory, desmarque la casilla de verificación para [No se requiere autenticación previa de Kerberos], que es una opción de la cuenta del usuario que haya iniciado sesión.
331010
Para realizar la autenticación para una función específica, ha intentado iniciar sesión como un usuario que no tiene permisos para usar esa función.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
331011
Error al iniciar sesión para realizar la autenticación para una función específica.
Compruebe qué funciones puede usar el usuario que ha iniciado sesión.
331012
El PIN del usuario que ha iniciado sesión no es válido.
Introduzca el PIN de nuevo.
331013
La cuenta del usuario que ha iniciado sesión no es válida.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
332000
Error en la actualización de la información de usuario.
Se ha producido un error en la actualización de la información de usuario. Compruebe que la información de usuario que ha empleado para la actualización sea válida y que no se haya especificado información no válida para la actualización.
332001
La información de la tarjeta ya está registrada.
La tarjeta del usuario que ha iniciado sesión ya está registrada. Compruebe si está usando una tarjeta válida o póngase en contacto con el administrador del sistema.
332002
Se especificó un atributo no válido para la actualización de la información de usuario.
Cuando se usan funciones de edición de la información de la tarjeta, no está permitido realizar registros con los atributos sAMAccountName o userPrincipalName en la configuración de Active Directory. Una solución puede ser usar otro atributo.
332003
Se especificó un nombre de inicio de sesión no válido para la actualización de la información de usuario.
No está permitido registrar el nombre del usuario que ha iniciado sesión (nombre de inicio de sesión). Compruebe el nombre de usuario y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332004
Se especificó un nombre para mostrar no válido para la actualización de la información de usuario.
No está permitido registrar el nombre para mostrar del usuario que ha iniciado sesión. Compruebe el valor del atributo nombre para mostrar en el servidor al que se hace referencia y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332005
Se especificó un nombre de dominio no válido para la actualización de la información de usuario.
No está permitido registrar el nombre del dominio que ha iniciado sesión. Compruebe el nombre del dominio que ha seleccionado y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332006
Se especificó una dirección de correo electrónico no válida para la actualización de la información de usuario.
No está permitido registrar la dirección de correo electrónico del usuario que ha iniciado sesión. Compruebe el valor del atributo dirección de correo electrónico en el servidor al que se hace referencia y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332007
Se especificó un rol no válido para la actualización de la información de usuario.
Compruebe el valor del atributo para determinar los privilegios en el lateral del servidor al que se hace referencia y póngase en contacto con el administrador del sistema.
332008
Se ha superado el número máximo de usuarios que pueden registrarse durante la actualización de la información de usuario.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.