Eine Nachricht wird angezeigt, die Sie dazu auffordert, sich an Ihren Händler oder den Kundendienst zu wenden
Wenn das Gerät aufgrund eines Problems nicht normal funktioniert, wird eine Meldung auf dem Bildschirm angezeigt. Prüfen Sie die Anweisung gemäß der angezeigten Meldung.
Wenn eine Nachricht angezeigt wird, die Sie dazu auffordert, sich an Ihren Händler oder den Kundendienst zu wenden
1
Starten Sie das Gerät neu.
Drücken Sie den Netzschalter, um das Gerät auszuschalten (Ausschalten des Geräts), warten Sie mindestens 10 Sekunden, und schalten Sie dann das Gerät wieder ein (Einschalten des Geräts).
Beachten Sie, dass Daten, die auf eine Verarbeitung warten, gelöscht werden, wenn Sie das Gerät ausschalten.
2
Wenn die Meldung weiterhin angezeigt wird, bereiten Sie die folgenden Informationen vor.
Produktname
Der Händler oder Kundendienst, bei dem Sie das Gerät erworben haben
Vorliegendes Problem (bestimmter Vorgang, den Sie durchgeführt haben, das Ergebnis, das Symptom usw.)
Auf dem Bildschirm angezeigter Code
3
Schalten Sie die Stromversorgung des Geräts aus, ziehen Sie den Netzstecker, und wenden Sie sich an Ihren Händler oder den Kundendienst.
Schließen Sie das Netzkabel nicht mit nassen Händen an oder ziehen Sie es ab, da dies zu einem Stromschlag führen kann.
Greifen Sie immer nach dem Netzstecker, wenn Sie das Netzkabel abziehen. Durch Ziehen am Netzkabel kann die Kernader freigelegt oder gebrochen werden oder anderweitig das Netzkabel beschädigt werden. Wenn das Netzkabel beschädigt ist, kann ein Kriechstrom fließen, der zu einem Brand oder einem Stromschlag führen kann.