Контрамерки при всяко от съобщенията за грешка
Ако възникне грешка по време на отпечатване или ако възникне проблем с мрежовата връзка или настройки, на дисплея на машината или на Remote UI (Потребителския интерфейс за отдалечено управление) се появява съобщение. За подробности относно всяко съобщение и решения на проблемите, прегледайте съобщенията по-долу. Също така, ако по време на вашето влизане бъде изведено шестцифрено число, вж.
Ако по време на влизане бъде изведено шестцифрено число.
23 MEMORY FULL
Недостатъчно памет, за да бъдат регистрирани припокриващи се формуляри и външни символи и т.н.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), инициализирайте принтера, така че да бъде увеличена свободната памет и след това се опитайте да отпечатате отново. Обърнете внимание обаче, че инициализирането на принтера ще изтрие всички данни за печат в паметта на принтера. За повече подробности вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II) на сайта с онлайн ръководства.
Изберете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Обаче данните, които не са могли да бъдат регистрирани поради липса на памет, няма да бъдат отпечатани.
27 JOB REJECT
Зададената емулация не съществува.
Задайте емулация, която се поддържа от машината. За повече подробности вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II) на сайта с онлайн ръководства.
Изберете <Прескачане на грешка>, за да бъде пропуснато отпечатването, заради което е възникнала грешката. Може да извършвате следното отпечатване.
33 WORK FULL
Отпечатването не успя, защото заделената памет е недостатъчна.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), инициализирайте принтера, така че да бъде увеличена свободната памет и след това се опитайте да отпечатате отново. Обърнете внимание обаче, че инициализирането на принтера ще изтрие всички данни за печат в паметта на принтера. За повече подробности вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II) на сайта с онлайн ръководства.
Изберете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Данните, заради които е била изведена грешката, обаче няма да бъдат отпечатани правилно. Обърнете внимание също така, че регистрирани данни например припокриващи се формуляри и макроси може да бъдат изтрити.
52 IMAGEMODE REJECT
Данните, които не могат да бъдат обработени, са били изпратени по време на отпечатването на изображение.
Изберете <Прескачане на грешка>, за да бъде пропуснато отпечатването, заради което е възникнала грешката. Данните, заради които е била изведена грешката обаче няма да бъдат отпечатани.
Извършете печата отново, като използвате драйвер за принтера, който поддържа формата на данните за изображението.
Could not verify the CRL.
Не можа да бъде потвърден CA сертификатът на сертифициращия орган, издал списъка за анулиране на сертификати (CRL).
Регистрирайте CA сертификата на сертифициращия орган, издал списъка за анулиране на сертификати (CRL).
D1 Replot Buffer Full
Изображението не можа да бъде обновено, защото данните не можаха да бъдат регистрирани в буфера за пречертаване.
Изберете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Данните, причинили грешката, обаче няма да бъдат отпечатани правилно. За информация относно буфера за пречертаване вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II).
D1 Div. Print. Bffr Full
Не можа да бъде извършено разделено отпечатване, защото данните не можаха да бъдат регистрирани в буфера за разделено отпечатване.
Отменете отпечатването (
Отмяна на отпечатването), задайте <Divide Mode> да бъде <No> и <Увеличаване/Намаляване> да бъде <Авто> в менюто „Настройки на HP-GL“, задайте изходния формат на хартията и отново извършете отпечатването. Данните обаче ще бъдат увеличени/намалени, когато бъдат отпечатани. За повече подробности вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II).
Натиснете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Данните, които не са успели да бъдат регистрирани, обаче няма да бъдат отпечатани правилно. За информация относно разделеното отпечатване вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II).
D1 Polygon Buffer Full
Изчертаването на успя, защото данните не можаха да бъдат регистрирани в буфера за многоъгълници.
Натиснете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Данните, които не са успели да бъдат регистрирани, обаче няма да бъдат отпечатани правилно. За информация относно буфера за многоъгълници вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II).
D0-nn грешка (nn са два буквено-цифрени знака) 
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Натиснете ключа за захранването, за да изключите захранването (
Изключване на машината), изчакайте повече от 10 секунди, след което отново включете захранването (
Включване на машината). Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
FF FONT FULL
Не можа да бъде регистрирана информация за шрифтовете в таблицата със шрифтове, защото има прекалено много шрифтове за регистриране.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), инициализирайте принтера, така че да бъде увеличена свободната памет и след това се опитайте да отпечатате отново. Обърнете внимание обаче, че инициализирането на принтера ще изтрие всички данни за печат в паметта на принтера. За повече подробности вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II) на сайта с онлайн ръководства.
Изберете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Данните, които не са успели да бъдат регистрирани, обаче няма да бъдат отпечатани правилно.
FM DL SIZE ERROR n (n е единствен буквено-цифров знак)
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
FM DL SCALE ERROR n (n е единствен буквено-цифров знак)
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
FM DL FONT MEMORY FULL
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
FM FILE ACCESS ERROR
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
FM SC WORK MEM. ERROR n (n е единствен буквено-цифров знак)
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
FM ALIGNMENT ERROR
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
FM FONT PARSE ERROR
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
FM FONT MEMORY FULL
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
FM WORK MEMORY ERROR
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Set the correct authentication information.
Информацията за удостоверяване на клиента не е зададена правилно.
Проверете дали методът на удостоверяване и информацията за удостоверяване (ключ и сертификат, потребителско име и парола и CA сертификат) са зададени правилно.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. No reply from the destination.
Възникна грешка при комуникацията с удостоверителя.
Проверете дали удостоверителят (мрежовият комутатор) и RADIUS сървъра са настроени правилно.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Cannot analyze the certificate.
Не успя да бъде анализиран сертификатът на сървъра, изпратен от RADIUS сървъра.
Проверете съдържанието на сертификата на RADIUS сървъра.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. The certificate is incorrect.
Възникна грешка при използването на сертификата на сървъра, изпратен от RADIUS сървъра като CA сертификат за проверка.
Проверете съдържанието на сертификата на RADIUS сървъра и на CA сертификата, регистриран в машината.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. The certificate has expired.
Сървърният сертификат, изпратен от RADIUS сървъра, е изтекъл.
Проверете срока на действие на сертификата на RADIUS сървъра.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Change the authentication password.
Валидността на паролата е изтекла.
Задайте нова парола.
Could not perform IEEE 802.1X authentication. Check the authentication settings.
Зададеният в машината метод за удостоверяване не съвпада с метода за удостоверяване, зададен в RADIUS сървъра.
Проверете метода на удостоверяване, зададен в машината и в RADIUS сървъра, и задайте правилния метод на удостоверяване.
Cannot delete the default key because it is in use by TLS or other settings. Check the settings.
Ключът и сертификатът, които се опитвате да изтриете, са използвани в TLS шифровани комуникации.
Задайте всички TLS настройки да бъдат <Изкл.>, за да спрете TLS шифрованата комуникация.
TCP/IP error. Check the TCP/IP settings.
Адресът не можа да бъде автоматично извлечен с DHCP и Auto IP.
Ако адресът не може да бъде автоматично извлечен с DHCP и Auto IP, <IP адрес> в <IPv4 настройки> е зададен да бъде 0.0.0.0. Задайте правилния IPv4 адрес. В допълнение, ако сте избрали <Кабелна LAN + безжична LAN> в <Избор на интерфейс>, конфигурирайте правилно IPv4 адреса на безжичната мрежа (подлиния).
<Настройки за IP адрес> (<Настройки на резервна линия>)
0.0.0.0 е зададен като фиксиран IPv4 адрес в <IP адрес> в <IPv4 настройки>.
Задайте правилния IPv4 адрес.
<Настройки за IP адрес> (<Настройки на резервна линия>)
IPv6 адресът не е зададен правилно.
Проверете следното. Може да са необходими няколко минути, докато stateless адресът бъде решен.
Проверете дали <Използване на IPv6> е зададено да бъде <Вкл.> в <IPv6 настройки>.
Когато използвате stateless адрес или DHCPv6, проверете дали е бил извлечен всеки адрес.
Ако адресът не е бил извлечен, проверете настройките на маршрутизатора и на DHCPv6 сървъра.
Адресът на DNS сървъра не е зададен правилно.
Проверете дали адресът на DNS е зададен правилно в <IPv4> или <IPv6>.
Не можа да бъде изпратено до TCP/IP протоколния стек.
Проверете дали IPv4 адресът или IPv6 адресът е зададен правилно в <IPv4 настройки> или <IPv6 настройки>.
Проверете TCP/IP настройките.
TCP/IP на машината не работи.
Проверете IP адреса, настройките на DHCP и Auto IP в <TCP/IP настройки>.
Ако сте избрали <Кабелна LAN + безжична LAN> в <Избор на интерфейс>, проверете настройките за IP адреса и DHCP в <Настройки на резервна линия>.
<Настройки за IP адрес> (<Настройки на резервна линия>)
Проверете настр. на TCP/IP. (Осн. линия)
IP адресът на главната линия е зададен да бъде "0.0.0.0".
Задайте друг IP адрес.
Проверете настр. на TCP/IP. (Рез. линия)
IP адресът на главната подлинията е зададен да бъде "0.0.0.0".
Задайте друг IP адрес.
Универсален печат: комуник. грешка сървър
Устройството не е свързано към мрежата правилно.
Проверете устройството и мрежовите настройки и опитайте да се свържете отново. Не може да комуникира поради възникване на грешка в сървъра.
Проверете дали сървърът работи нормално. Комуникацията със сървъра е блокирана поради настройки за защитна стена.
Конфигурирайте защитната стена така, че да позволява комуникацията.
Универсален печат: грешка удостов. сървър
По време на удостоверяване на сървъра възникна грешка.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се появява след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
Универсален печат: Изтекъл сертификат.
Срокът на действие на сертификата е изтекъл.
Изтрийте тази машина от Azure Active Directory и от компютъра, регистрирайте повторно машината и след това актуализирайте сертификата.
Универсален печат: вътрешна грешка
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се появява след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
Универсален печат: нерегистриран принтер
Тази машина е изтрита от Azure Active Directory и с нея не може да се осъществи връзка.
Регистрирайте тази машина отново в Azure Active Directory.
Пров. дали адапт. каб. LAN свърз. с USB порт.
Свързани са няколко USB-LAN адаптера или USB-LAN адаптерът не е свързан/разпознат.
Проверете връзката на USB-LAN адаптера.
Ако отново сте свързали USB-LAN адаптера, рестартирайте устройството.
XPS Print Range Error
Няма страници, които могат да бъдат обработени в зададения диапазон за печат.
Задайте правилен диапазон страници.
XPS Image Data Error
Данните на изображението не могат да бъдат разширени.
Заменете данните на изображението в XPS файла и отново опитайте да отпечатате.
XPS Spool Memory Full
Не достига памет за обработката на XPS данните.
Рестартирайте машината и опитайте да отпечатате отново. Ако пак не можете да печатате, разделете страниците на няколко файла и ги отпечатайте поотделно.
XPS Data Error
Зададена е невалидна команда поради повредени данни и т.н. и обработката не може да продължи.
Отпечатайте отново, като използвате XPS данни във формат, поддържан от машината.
XPS Unsupport Image Err
Включен е неподдържан формат на данните.
Конвертирайте данните във формат TIFF или JPEG и опитайте печатането отново.
XPS Font Error
Данните за шрифта не можаха да бъдат анализирани.
Заменете данните за шрифта в XPS файла и отново опитайте да отпечатате.
XPS Page Data Error
Не могат да бъдат генерирани страници, защото описанията не са правилни.
Отпечатайте отново, като използвате XPS данни във формат, поддържан от машината.
XPS Memory Full
Не достига памет за обработката на XPS данните.
Изберете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Страници, съдържащи данни, причинили грешката, обаче може да не бъдат отпечатани правилно.
Точката за достъп не може да бъде открита.
Не може да бъде намерена точката за достъп.
Проверете настройките на безжичната мрежа.
Could not delete authentication information because an error occurred.
Информацията за удостоверяване на можа да бъде изтрита, защото възникна неизвестна грешка.
Свържете се с вашия търговец или сервизен представител.
Could not set authentication information because an error occurred.
Информацията за удостоверяване на можа да бъде зададена, защото възникна неопределена грешка.
Свържете се с вашия търговец или сервизен представител.
Възникнала е грешка. Свържете се със системния оператор.
Избраният потребител вече е изтрит.
Влезте като администратор и отново регистрирайте бутона.
Възникна неочаквана системна грешка.
Проверете операциите и влезте отново. Ако все още не можете да влезете, консултирайте се с вашия системен администратор.
Подгответе нов контейнер за отпадъчен тонер. (Все още не е нужна смяна.)
Контейнерът за отпаден тонер е почти пълен.
Можете да продължите отпечатването за известно време, но трябва да имате нов, така че да можете да го смените веднага щом се наложи. Ако решите да замените контейнера за отпадъчен тонер щом това съобщение се покаже, натиснете иконата в долния десен ъгъл на екрана, за да се покаже видео с движение, за да видите инструкциите за смяна на контейнера за отпадъчен тонер. Следвайте тези инструкции, за да смените контейнера за отпадъчен тонер.
Сменете контейнера за отпадъчен тонер.
Контейнерът за отработен тонер е пълен, така че отпечатването вече не е възможно.
Следвайте инструкциите на екрана, за да смените контейнера за отработен тонер.
An error occurred during verification.
Невалиден сертификат.
Регистрирайте правилния сертификат и задайте настройките отново.
This CRL is invalid.
Списъкът за анулиране на сертификати (CRL) може да е повреден или може да е използван алгоритъм за подписване, неподдържан от машината.
Регистрирайте правилния списък за анулиране на сертификати (CRL).
This CRL has expired.
Началната дата на списъка за анулиране на сертификати (CRL) може да е зададена като дата в бъдещето.
Потвърдете началната дата на сертификата, регистриран в машината. Ако началната дата е зададена да бъде бъдеща дата, използвайте сертификата в ден след тази дата.
Датата и часът, зададени в машината, може да са неправилни.
Проверете настройките за датата и часа в машината.
Cannot register because the algorithm of this key is not supported.
Опитахте се да регистрирате файла с ключ и сертификат за неподдържан алгоритъм за шифроване.
Регистрирайте файла с ключ и сертификат за поддържан алгоритъм за шифроване.
Cannot set this key as the default key because it is corrupted or invalid.
Ключът , посочен за тази машина, не може да бъде зададен, защото е повреден.
Регистрирайте ключа отново.
This certificate has been revoked.
Този сертификат е включен в списъка за анулиране на сертификати (CRL).
Регистрирайте нов сертификат.
This certificate is invalid.
Невалиден сертификат.
Регистрирайте правилния сертификат и задайте настройките отново.
This certificate has expired.
Срокът на валидност на сертификата може да е изтекъл.
Проверете срока на действие на сертификата, регистриран в машината. Ако срокът на действие на сертификата е изтекъл, регистрирайте валиден сертификат.
Датата и часът, зададени в машината, може да са неправилни.
Проверете настройките за датата и часа в машината.
Не наличен подходящият размер A4 на хартията.
Не е заредена хартия с оптималния размер, избран чрез автоматичен избор на хартия.
Заредете хартия с показания размер.
<Авт. избор на източник на хартия> е зададено на <Изкл.>.
Задайте източника на хартия ръчно.
Задайте източник на хартия, зареден с хартия с оптималния размер в положение <Вкл.> в <Авт. избор на източник на хартия>.
Заредена е хартия от тип, който не може да бъде избран чрез автоматичен избор на хартия.
Задайте източника на хартия ръчно.
Ако копирате, изберете квадратчето за отметка <Consider Paper Type> в <Авт. избор на източник на хартия>.
Конфликт в подмреж. маска
Мрежовите адреси на главната линия и подлинията са в конфликт.
Проверете настройките за IP адрес и маска на подмрежата за главната линия и за подлинията.
The default key is not set.
Ключът и сертификатът (сертификатът за TLS сървъра) не са регистрирани.
За да използвате TLS шифрована комуникация, най-напред регистрирайте ключа, който да бъде използван.
Неизползваем адаптер кабелна LAN е свързан.
Свързан е USB-LAN адаптер, който не може да се използва с машината.
За информация относно USB-LAN адаптерите, които могат да се използват, свържете се с вашия търговец или сервизен представител.
Could not verify the certificate.
CA сертификатът на сертифициращ орган не можа да бъде потвърден.
Регистрирайте CA сертификат, издаден от сертифициращ орган.
Cannot change the settings because the selected key is being used.
Ключът и сертификатът, които се опитвате да изтриете, са използвани в TLS шифровани комуникации.
Задайте всички TLS настройки да бъдат <Изкл.>, за да спрете TLS шифрованата комуникация.
Session timed out. Wait a moment, then try to access the database again.
Времето за сесията изтече, защото изтече зададеният интервал от време.
Опитайте да получите достъп отново, след като изчакате малко. Ако таймаутът на сесията продължава, рестартирайте машината.
Директната връзка е прекрат.поради грешка.
Неуспешно свързване с мобилното устройство или никакви данни не са изпратени или получени между машината и свързаното мобилно устройство за определен период от време.
Проверете връзката между машината и мобилното устройство.
Не може да се печата, тъй като може използваната касета да не е Canon или да е фалшива.
Може да е поставена тонер касета, чието качество на отпечатване не може да бъде гарантирано.
Препоръчително е да смените тонер касетата.
Отпечатването не може да продължи, докато това съобщение е показано.
Could not register because the number of registered users has reached the limit.
Потребителят не може да бъде регистриран, защото броят на потребителите е надхвърлил горната граница.
Изтрийте някои ненужни потребители.
Пост. тон. кас. в сл. на прав. цвят.
Цветът на поставената тонер касета може да е неправилен.
Проверете състоянието на поставената тонер касета.
Въведеният PIN код е грешен.
Въведен е неправилен PIN код.
Въведете PIN кода отново.
Ако не знаете правилния PIN код, обърнете се към системния оператор.
Сървърът за автент. не функционира. Свържете се със системния оператор.
Мрежовият кабел е изключен.
Свържете мрежовия кабел.
Active Directory сървърът не работи.
Стартирайте Active Directory сървъра.
Услугата KDC на Active Directory е спряна.
Следвайте процедурата, описана по-долу, за да проверите състоянието на услугата.
1 Стартирайте инструмента за управление на "Service" на Active Directory.
2 Проверете дали Active Directory сървърът работи нормално.
Комуникацията с Active Directory*сървъра е блокирана от защитната стена.
Спрете блокирането на порта по подразбиране 88.
* Ако Active Directory е зададена като дестинация за влизане, комуникацията нормално се извършва по UDP протокола, който използва порт 88, но данните може да бъдат обработвани по TCP протокола, ако те надхвърлят определен размер.
Сървърът за автент. не е открит. Свържете се със системния оператор.
Мрежовият кабел е изключен.
Свържете мрежовия кабел.
Настройките на машината за първичния/вторичния DNS сървър са неправилни или не са зададени.
Проверете и уточнете настройките на машината за DNS сървъра.
Зададеният в машината DNS сървър не работи или неговата услуга е спряна.
Следвайте процедурата, описана по-долу, за да проверите състоянието и настройките на DNS сървъра.
1 Проверете дали се изпълнява DNS сървърът, зададен в машината.
2 Стартирайте инструмента за управление на "Service" на DNS сървъра.
3 Проверете състоянието в <DNS сървър>, и ако не се покаже <Enable>, щракнете с десния бутон и изберете <Enable>.
Проверете дали в DNS сървъра съществува записът за хоста.
Проверете дали в DNS сървъра съществува запис за хоста и дали настройките за пренасочващия сървър са правилни.
Cannot log in because anonymous access to the authentication server is not allowed. Contact the system manager.
Не е позволен анонимен достъп до LDAP сървъра.
На екрана за въвеждане на данни на LDAP сървъра изберете <Use authentication information> и след това задайте името на потребителя и паролата в съответствие с регистрираните в LDAP сървъра.
The account information necessary to log in to the authentication server is invalid. Contact the system manager.
Името на потребителя или паролата не са зададени правилно.
Потвърдете името на потребителя, паролата за удостоверяване и дали потребителят има администраторски привилегии.
Атрибутите, зададени в настройките на сървъра, не са зададени правилно.
Потвърдете, че атрибутите са правилни. Освен това, проверете дали полетата (имената на атрибутите) не съдържат невалидни стойности.
Информацията за акаунта на администратора, зададена в настройките на сървъра, не е зададена правилно. В противен случай потребителят няма да може да влезе като администратор.
Задайте правилната информация за акаунта на администратора.
Информацията за настройките на сървъра е недостатъчна.
Потвърдете, че атрибутите, необходими за влизане, са зададени правилно.
Открит е конфликт в IP адрес.
IPv4 адресът, зададен за машината, вече съществува в същата мрежа, в която е тази машина.
Променете IP адреса на машината в <IP адрес> в <IPv4 настройки>, така че да не влиза в конфликт с IP адреса на друго устройство.
Има конфликт на IP адреси в мрежата. (Основна линия)
IPv4 адресът, зададен за главната линия на машината, вече съществува в същата мрежа, в която е тази машина.
Променете IP адреса на главната линия на машината, така че да не влиза в конфликт с IP адреса на друго устройство.
Има конфликт на IP адреси в мрежата. (Резервна линия)
IPv4 адресът, зададен за подлинията на машината, вече съществува в същата мрежа, в която е тази машина.
Променете IP адреса на подлинията на машината, така че да не влиза в конфликт с IP адреса на друго устройство.
Проверете мрежовата връзка.
Кабелът не е правилно свързан с устройството.
Проверете дали мрежовият кабел е свързан правилно. Ако трябва да я свържете отново, рестартирайте машината.
Машината не е свързана към мрежата.
Ако искате да използвате машината, без да я свързвате към мрежата, задайте <Потвърждаване на мрежовата връзка> да бъде <Изкл.>.
Проверете мрежовата връзка.(основна линия)
Устройството и LAN кабелът от основната линия не са свързани правилно.
Проверете дали мрежовият кабел е свързан правилно. Ако трябва да я свържете отново, рестартирайте машината.
Машината не е свързана към мрежата.
Ако искате да използвате машината, без да я свързвате към мрежата, задайте <Потвърждаване на мрежовата връзка> да бъде <Изкл.>.
Проверете мрежовата връзка. (Рез. линия)
Устройството и LAN кабелът от резервната линия не са свързани правилно.
Проверете дали мрежовият кабел е свързан правилно. Ако трябва да я свържете отново, рестартирайте машината.
Машината не е свързана към мрежата.
Ако искате да използвате машината, без да я свързвате към мрежата, задайте <Потвърждаване на мрежовата връзка> да бъде <Изкл.>.
Cannot log in because an authentication error occurred in Department ID Management. Contact the system manager.
Когато използвате потребителско удостоверяване, управлението на ИД на отдели е разрешено, но на потребителите не се присвояват ИД на отдели.
Ако сте обикновен потребител, помолете вашия администратор да ви присвои ИД на отдел.
Ако сте потребител администратор, помолете администратора на кодове за отдели да ви присвои идентификатор на отдел. Ако никой от потребителите администратори не може да влезе, обърнете се към вашия търговец или сервизен представител.
PDL Invalid DLG Input
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL DLG Rendering Error
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL DLG Unknown Error
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL DLG Memory Full
Работната памет беше недостатъчна, когато системата обработваше данни (в частност графична обработка и текстова обработка).
Изберете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Страници, съдържащи данни, причинили грешката, обаче може да не бъдат отпечатани правилно.
PDL DLG Mem. Alloc. Err
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL GL Orig. Pt Unknown
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL GL Coord.Result
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL Invalid GL Input
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL GL Range Check
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL GL Memory Full
Работната памет беше недостатъчна, когато системата обработваше данни (в частност графична обработка и текстова обработка).
Изберете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Страници, съдържащи данни, причинили грешката, обаче може да не бъдат отпечатани правилно.
PDL GL Mem. Alloc. Err
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL IMG Refer. Data Err
TIFF или JPEG данните съдържат данни, които не могат да бъдат обработени от машината.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), инициализирайте принтера, така че да бъде увеличена свободната памет и след това се опитайте да отпечатате отново. Обърнете внимание обаче, че инициализирането на принтера ще изтрие всички данни за печат в паметта на принтера. За повече подробности вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II) на сайта с онлайн ръководства.
PDL IMG Initial. Err
Паметта за отпечатване на TIFF или JPEG данни беше недостатъчна.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), инициализирайте принтера, така че да бъде увеличена свободната памет и след това се опитайте да отпечатате отново. Обърнете внимание обаче, че инициализирането на принтера ще изтрие всички данни за печат в паметта на принтера. За повече подробности вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II) на сайта с онлайн ръководства.
PDL IMG Process. Error
Възникна неизвестен проблем при обработката на TIFF или JPEG данните.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), инициализирайте принтера и отново се опитайте да отпечатате. Обърнете внимание обаче, че инициализирането на принтера ще изтрие всички данни за печат в паметта на принтера. За повече подробности вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II) на сайта с онлайн ръководства.
PDL IMG Invalid Data
TIFF или JPEG данните съдържат данни, които не могат да бъдат обработени от машината.
Изберете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Данните, причинили грешката, обаче няма да бъдат отпечатани.
Бяха изпратени данни, които не могат да бъдат обработени от машината, защото машината има същия IP адрес като друго устройство и т.н.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), проверете IP адреса в <TCP/IP настройки> и ако е необходимо, променете IP адреса.
PDL IMG Work Memory Full
Паметта за обработка на TIFF или JPEG данни беше недостатъчна.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), инициализирайте принтера, така че да бъде увеличена свободната памет и след това се опитайте да отпечатате отново. Обърнете внимание обаче, че инициализирането на принтера ще изтрие всички данни за печат в паметта на принтера. За повече подробности вж. Настройка на машината (Принтер PS/PCL/UFR II) на сайта с онлайн ръководства.
Изберете <Прескачане на грешка> и продължете с печатането. Данните, причинили грешката, обаче няма да бъдат отпечатани.
Грешка при PDL рендиране nn (nn е името на модула) 
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL PDF Error
Бяха изпратени PDF данни, които не могат да бъдат обработени от машината.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), оптимизирайте PDF файла с помощта на Adobe Acrobat и се опитайте да отпечатате отново.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), отворете PDF файла в приложение и се опитайте да отпечатате отново с помощта на драйвера за принтера.
Ако мерките, споменати по-горе, не решават проблема, запишете си съобщението и се свържете с вашия търговец или сервизен представител.
PDL PDF Data Decode Err
Паролата за отпечатване на PDF файла е неправилна.
Въведете правилната парола и се опитайте да отпечатвате отново.
Отпечатването не е позволено в настройките за защита на PDF файла.
Променете PDF файла така, че да позволява отпечатването му от приложение за редактиране на PDF файлове.
Ако PDF файлът е свързан към сървър за правила, не може да бъде осъществен достъп до този сървър за правила.
Проверете дали сървърът за правила е включен.
Проверете дали машината, сървърът за правила и мрежата работят нормално.
PDL PDF Memory Full
Не достига памет за обработката на PDF данните.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), оптимизирайте PDF файла, като уточните настройки като разделителната способност на изображението с помощта на Adobe Acrobat (за да намалите размера на данните, които да бъдат отпечатвани наведнъж) и отново извършете отпечатването.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), разделете страниците на PDF данните в Adobe Acrobat на няколко файла и се опитайте да отпечатвате отново.
Отменете печатането (
Отмяна на отпечатването), отворете PDF файла в приложение и се опитайте да отпечатате отново с помощта на драйвера за принтера.
PDL RIP Process. Error
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL XPS Error
Възникнала е неопределена грешка.
Рестартирайте машината и опитайте отново. Ако това съобщение продължава да се извежда, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL XPS Initialize Error
Възникна неизвестна грешка като например невъзможност да бъде извлечена памет по време на инициализация.
Рестартирайте машината и опитайте отново. Ако това съобщение продължава да се извежда, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL XPS Rendering Error
Възникна грешка в системата за рендиране.
Рестартирайте машината и опитайте отново. Ако това съобщение продължава да се извежда, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL Image Comp. Error
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL Rendering Timeout
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL Data Transfer Error
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
PDL Reg. Access Error
Принтерът спря нормалната си работа поради неизвестен проблем.
Рестартирайте машината. Ако това съобщение продължава да се извежда след рестартиране на машината, запишете си съобщението и се обърнете към вашия търговец или сервизен представител.
The password does not meet the policy requirements. Change the password.
Въведената парола нарушава правилата за пароли.
Въведете парола, която спазва правилата за пароли. Ако не познавате правилата за пароли, обърнете се към вашия системен администратор.
Поставена е тонер касета, която не може да се използва с това устройство, затова отпечатването не е достъпно в момента.
Не е заредена тонер касета, която може да бъде използвана с тази машина.
Заредете тонер касета, която може да бъде използвана с тази машина. За инструкции за проверка на номера на модела на тонер касетата вижте
Резервни части.
Отпечатването не може да продължи, докато това съобщение е показано.
Timer settings for this device and the authentication server may not be synchronized. Contact the system manager.
Настройките за дата и час в машината и сървъра за удостоверяване са различни.
Синхронизирайте настройките за дата и час в машината и сървъра за удостоверяване.
No paper.
Хартията в източника на хартия е свършила.
Заредете хартия в източника на хартия, показан на екрана.
Водачите за хартия в източника на хартия са в неправилно положение.
Настройте водачите за хартия по ръбовете на хартията. При лошо качество на срез на хартията, при печат могат да бъдат подадени няколко листа хартия едновременно, което може да доведе до засядане на хартията. Това може да бъде намалено, като се промени ориентацията на заредената хартия.
Настройките за хартия се различават от хартията, която е заредена.
Натиснете

(Статус монитор)

, изберете <Статус на устройство>

<Информация за хартия>, за да проверите настройката за хартията. Ако настройките за хартията са неправилни, настройте ги според заредената хартия. Хартията, която се зарежда в чекмеджетата за хартия и многофункционалната тава, може да се настрои в <Настройки за хартия> на екрана <Начало>.
Настройките за хартия в драйвера или приложението се различават от хартията, която е заредена.
Проверете настройките за хартията на екрана [Printing Preferences] на драйвера за принтера и ако тези настройки за хартията са неправилни, направете ги да отговарят на хартията, която е заредена.
Login failed. Anonymous access to the authentication server is not allowed. Contact the system manager.
Не е позволен анонимен достъп в LDAP сървъра.
Поставете отметка в полето в [Use authentication information] на екрана за въвеждане на информация за LDAP сървъра и задайте потребителското име и паролата в съответствие с информацията, регистрирана в LDAP сървъра.
Login failed. The account information necessary to log in to the authentication server is invalid. Contact the system manager.
Името на потребителя или паролата не са зададени правилно.
На екрана за въвеждане на информация за LDAP сървъра задайте правилните настройки в съответствие с настройките, регистрирани в LDAP сървъра.
Ако по време на влизане бъде изведено шестцифрено число
Ако по време на влизане възникне грешка, под съобщението може да бъде изведено шестцифрено число. Предприемете необходимите мерки в зависимост от изведеното шестцифрено число.
310001
Неуспешна комуникация със сървъра за удостоверяване.
Проверете мрежовите кабели от машината и контролера на домейна (Active Directory).
Проверете дали контролерът на домейна не е излязъл от строя.
Проверете дали преобразуването на имената работи правилно с DNS сървъра, зададен за машината на контролера на домейна.
Опитайте отново, след като сте увеличили текущата стойност на [Period Until Timeout:] в настройките на Active Directory.
310002
Когато на машината е разрешено [Use access mode within sites], информацията за сайта на Active Directory не е зададена правилно.
Проверете дали е валидна настройката за сайта на Active Directory.
310003
Мрежовата среда още не е готова.
След малко проверете отново.
Проверете дали преобразуването на имената до зададеното име на домейн работи правилно (адресът може да бъде идентифициран) с DNS сървъра, зададен за машината, и след това направете нужните промени.
DNS сървърът, зададен за машината, не може да бъде намерен или в момента не може да се осъществи комуникация с него. Проверете конфигурацията и комуникационната среда.
322000
По време на удостоверяване с Kerberos възникна сървърна грешка.
В Active Directory изчистете отметката от квадратчето за [Do not require Kerberos preauthentication], което е опция за акаунта на влезлия потребител. Друг начин е да проверите дали Active Directory се използва правилно.
322006
Целевият потребител не съществува на сървъра за удостоверяване.
Проверете дали удостоверяваният потребител или потребителят на търсене съществува на контролера на домейна за удостоверяване.
322012
В Active Directory е поставена отметка в квадратчето за [Smart card is required for interactive logon], което е опция за акаунта на влезлия потребител.
В Active Directory изчистете отметката от квадратчето за [Smart card is required for interactive logon], което е опция за акаунта на влезлия потребител. След изчистване на тази отметка, погрижете се да нулирате паролата. Когато нулирате паролата може да използват същата парола вместо нова.
322018
Срокът на валидност на акаунта е изтекъл.
Проверете срока на валидност на въпросния акаунт.
322023
Срокът на валидност на паролата е изтекъл.
Сменете паролата.
В Active Directory проверете настройката на опциите за акаунта на влезлия потребител.
322024
Потребителското име или паролата са грешни при удостоверяване от клавиатурата.
Проверете паролата на потребителя за удостоверяване или търсене.
322029
Опитът за комуникация с редактируем контролер на домейн не успя.
Проверете мрежовия кабел от редактируемия контролер на домейн.
Проверете дали редактируемия контролер на домейн не е излязъл от строя.
Проверете дали преобразуването на имената работи правилно с DNS сървъра, зададен за редактируемия контролер на домейн.
Опитайте отново, след като сте увеличили текущата стойност на [Period Until Timeout:] в настройките на Active Directory.
322037
Настройките за дата и час не са еднакви за машината и сървъра за удостоверяване.
Погрижете се настройките за дата и час да бъдат еднакви за машината и сървъра за удостоверяване.
322xxx
Грешка при удостоверяване с Kerberos.
На мястото на xxx е показан код за грешка на Kerberos.
323000
По време на удостоверяване на LDAP сървър възникна грешка.
Проверете дали услугите Active Directory или LDAP са правилно използвани.
323008
Възникна грешка при удостоверяване на LDAP сървър, свързана с TLS/не-TLS комуникация.
Проверете комуникационните настройки (TLS/не-TLS) на сървъра.
Проверете дали комуникационните настройки от страната на устройството съвпадат с тези от сървърната страна.
323048
Опитвате се да влезете като анонимен потребител за удостоверяване с LDAP сървър.
Проверете дали настройката на LDAP услугата разрешава удостоверяване на анонимни потребители.
323049/323053
Информацията за потребителя за удостоверяване с LDAP сървър не е зададена правилно.
Проверете името и паролата на потребителя за удостоверяване или търсене.
Проверете дали потребителят за удостоверяване или търсене не е невалиден, дали периодът му на валидност не е изтекъл и дали не е с блокиран акаунт.
323xxx
Грешка при удостоверяване с LDAP сървър (LDAPBind).
На мястото на xxx е показан код за грешка на LDAPBind.
324000
По време на търсене с LDAP сървър възникна грешка.
Проверете дали услугите Active Directory или LDAP са правилно използвани.
324xxx
Грешка при търсене с LDAP сървър (LDAPSearch).
На мястото на xxx е показан код за грешка на LDAPSearch.
325000
По време на удостоверяване на LDAP сървър възникна грешка.
Проверете дали услугите Active Directory или LDAP са правилно използвани.
325010
Опитахте да извършите регистриране в контролер на домейн само за четене.
Ако контролерът на домейн, конфигуриран в Active Directory е от тип само за четене, не са достъпни никакви функции за редактиране на информацията за потребителите (регистриране/изтриване на карти, промяна на PIN код). За да използвате функцията за регистриране на информацията за потребителите, конфигурирайте редактируем контролер на домейн.
325050
Потребителят за търсене, зададен в страницата за настройки на администратора няма права за актуализиране (достъп за запис).
Проверете дали на потребителя за търсене е даден достъп за запис за потребителския атрибут, който се опитвате да промените.
325067
Опитвате се да промените атрибут на относително разпознато име (RDN) например атрибут cn.
Опитвате се да промените атрибут на относително разпознато име (RDN) например атрибут cn. Информацията на такъв атрибут не може да бъде променяна, така че задайте друг атрибут.
325xxx
Грешка при актуализиране на LDAP сървър.
На мястото на xxx е показан код за грешка на LDAPModify.
331000
Потребителското удостоверяване е неуспешно.
Проверете потребителското име и парола. Ако потребителското име и парола са правилни, обърнете се към вашия системен оператор.
331001
Потребителското име не е въведено.
Въведете потребителското име.
331002
Потребителят не може да бъде намерен.
Проверете потребителското име и парола. Ако потребителското име и парола са правилни, обърнете се към вашия системен оператор. Този потребител може да не съществува на LDAP сървъра или потребителят за търсене може да няма достъп за четене на информация на атрибутите на съответния акаунт.
331003
Използвате карта, която не е регистрирана на сървъра за удостоверяване.
Проверете дали използвате валидна карта.
331004
Регистрирането на информацията за картата е дублирано на сървъра за удостоверяване.
Свържете се с вашия системен оператор.
331005
Срокът на валидност на влезлия потребител е изтекъл.
Свържете се с вашия системен оператор.
331006
Стойността за срока на валидност на картата и тази на сървъра за удостоверяване се различават една от друга.
Проверете дали използвате валидна карта. Ако използвате валидна карта, обърнете се към вашия системен оператор.
331007
На сървъра за удостоверяване е зададена стойност за срока на валидност извън диапазона.
Проверете дали сървърът работи с правилния атрибут за стойност на срока на валидност.
331008
Акаунтът на влезлия потребител е блокиран.
Свържете се с вашия системен оператор.
331009
ИД на потребителя, който използвате за влизане в машината, е невалиден. Или настройките на Active Directory може да не са правилни.
Проверете дали всички задължителни атрибути са зададени правилно.
В Active Directory изчистете отметката от квадратчето за [Do not require Kerberos preauthentication], което е опция за акаунта на влезлия потребител.
331010
За да извършите удостоверяване за конкретна функция, трябва да се опитате да влезете като потребител, на който не е разрешено да използва тази функция.
Свържете се с вашия системен оператор.
331011
Влизането за извършване удостоверяване за конкретна функция е неуспешно.
Проверете кои функции може да използва влезлият потребител.
331012
PIN кодът на влезлия потребител е невалиден.
Въведете PIN кода отново.
331013
Акаунтът на влезлия потребител е невалиден.
Свържете се с вашия системен оператор.
332000
Актуализирането на информацията за потребителя беше неуспешно.
Актуализирането на информацията за потребителя беше неуспешно. Проверете дали информацията за потребителя, която сте използвали за актуализирането, е валидна, и дали за актуализирането не са зададени невалидни данни.
332001
Данните за картата вече са регистрирани.
Картата на влезлия потребител вече е регистрирана. Проверете дали използвате валидна карта. Или се свържете с вашия системен оператор.
332002
За актуализиране на информацията за потребителя са зададени невалидни атрибути.
Когато се използват функции за редактиране на информацията за картата, не е разрешено да правите регистриране с атрибут sAMAccountName или userPrincipalName в настройките за Active Directory. Едно решение е да използвате друг атрибут.
332003
За актуализиране на информацията за потребителя е зададено невалидно име на потребител.
Не е разрешено да регистрирате името на влезлия потребител (името за влизане). Проверете потребителското име и парола и се обърнете към вашия системен оператор.
332004
За актуализиране на информацията за потребителя е зададено невалидно показвано име.
Не е разрешено да регистрирате показваното име на влезлия потребител. Проверете стойността на атрибута за показвано име на сървъра, към който е обръщението, и се обърнете към вашия системен оператор.
332005
За актуализиране на информацията за потребителя е зададено невалидно име на домейн.
Не е разрешено да регистрирате име на домейн за влезлия потребител. Проверете избраното от вас име на домейн и се обърнете към вашия системен оператор.
332006
За актуализиране на информацията за потребителя е зададен невалиден имейл адрес.
Не е разрешено да регистрирате имейл адреса на влезлия потребител. Проверете стойността на атрибута за имейл адреса на сървъра, към който е обръщението, и се обърнете към вашия системен оператор.
332007
За актуализиране на информацията за потребителя е зададена невалидна роля.
Проверете стойността на атрибута за определяне на привилегиите на сървъра, към който е обръщението, и се обърнете към вашия системен оператор.
332008
По време на актуализирането на информацията за потребителя е надхвърлен максималният брой потребители, който може да бъде регистриран.
Свържете се с вашия системен оператор.