Configuració de ports d'impressora
Es poden produir errors d'impressió quan l'adreça IP de l'equip ha canviat o quan s'ha afegir una impressora mitjançant la carpeta d'impressores de Windows. Aquests errors normalment tenen com a causa la configuració incorrecta del port de la impressora. Per exemple, pot ser que s'hagi especificat un número de port o un tipus de port incorrecte. En aquestes situacions, si intenteu imprimir no podreu perquè les dades del document no poden arribar a l'equip. Per solucionar aquest tipus de problema, configureu les opcions del port de la impressora a l'ordinador.
|
|
|
Per dur a terme el procediment següent, inicieu la sessió al vostre ordinador amb un compte d'administrador.
|
1
Obriu la carpeta d'impressores. Visualització de la carpeta d'impressores
2
Feu clic amb el botó dret a la icona del controlador d'aquest equip i feu clic a [Propietats de la impressora] o [Propietats].
3
Feu clic a la pestanya [Ports] i configureu les opcions necessàries.
Addició d'un port
Si heu canviat l'adreça IP de l'equip o heu seleccionat un port incorrecte mentre instal·làveu controladors des de la carpeta de la impressora del Windows, afegiu un port nou. Hi ha dos tipus de ports: "port MFNP" i "port TCP/IP estàndard". Seleccioneu el tipus de port que correspongui al vostre entorn.
|
Port MFNP
(només per a l'entorn IPv4)
|
És un port que permet que l'adreça IP de l'equip es detecti automàticament. Encara que l'adreça IP de l'equip es canviï, la connexió es manté, sempre que l'equip i l'ordinador estiguin a la mateixa subxarxa. No cal que afegiu un port nou cada vegada que l'adreça IP es canviï. Si utilitzeu l'equip en un entorn IPv4, normalment haureu de seleccionar aquest tipus de port.
Podeu afegir un port MFNP només quan instal·leu el controlador des del CD-ROM/DVD-ROM subministrat, o quan hàgiu baixat i instal·lat el controlador d'impressora o de fax des del lloc web de Canon.
|
|
Port TCP/IP estàndard
|
És un port estàndard del Windows. Quan feu servir aquest tipus de port, heu d'afegir un port nou cada vegada que es canviï l'adreça IP de l'equip. Seleccioneu aquest tipus de port quan utilitzeu l'equip en un entorn IPv6 i quan no pugueu afegir un port MFNP.
|
Addició d'un port MFNP
|
1
|
Feu clic a [Afegeix el port].
|
|
2
|
Seleccioneu [Canon MFNP Port] a [Tipus de port disponibles] i feu clic a [Port nou].
|
|
3
|
Seleccioneu primer [Detecció automàtica] i, a continuació, l'equip quan es detecti; després, feu clic a [Següent].
Si l'equip no es detecta
Feu clic a [Actualitza]. Si el problema persisteix, seleccioneu [Adreça IP] o [Adreça MAC], introduïu l'adreça IP o MAC de l'equip (Visualització de les opcions de xarxa) i, a continuació, feu clic a [Següent].
|
|
4
|
Feu clic a [Afegeix]
 [Finalitza]. |
|
5
|
Feu clic a [Tanca].
|
Addició d'un port TCP/IP estàndard
|
1
|
Feu clic a [Afegeix el port].
|
|
2
|
Seleccioneu [Port TCP/IP estàndard] a [Tipus de port disponibles] i feu clic a [Port nou].
|
|
3
|
Feu clic a [Següent].
|
|
4
|
Introduïu l'adreça IP o el nom DNS de l'equip i feu clic a [Següent].
El [Nom del port] s'introdueix automàticament. Si fos necessari, podeu canviar-lo.
Quan es mostri la pantalla següent, seguiu les instruccions en pantalla.
*Quan seleccioneu el [Tipus de dispositiu], seleccioneu [Canon Network Printing Device with P9100] a [Estàndard].
|
|
5
|
Feu clic a [Finalitza].
|
|
6
|
Feu clic a [Tanca].
|
Canvi del tipus o el número de port
Si el protocol d'impressió (LPD o RAW) s'ha canviat a l'equip (Configuració de protocols d'impressió i funcions WSD) o s'ha canviat el número de port (Canvi dels números de port), també s'han de configurar les opcions corresponents a l'ordinador. No cal dur a terme aquesta operació als ports WSD.
Port MFNP
|
1
|
Feu clic a [Configura el port].
|
|
2
|
A [Tipus de protocol], seleccioneu [RAW] o [LPR] i canvieu el [Número de port].
|
|
3
|
Feu clic a [D'acord].
|
Port TCP/IP estàndard
|
1
|
Feu clic a [Configura el port].
|
|
2
|
A [Protocol], seleccioneu [Raw] o [LPR].
Si seleccioneu [Raw], heu de canviar el [Número de port].
Si seleccioneu [LPR], heu d'introduir "lp" a [Nom de la cua].
|
|
3
|
Feu clic a [D'acord].
|
Eliminació de ports
|
1
|
Seleccioneu el port que vulgueu eliminar i feu clic a [Suprimeix el port].
No es pot eliminar un port configurat com a port d'impressora. Per eliminar aquest port, seleccioneu un port diferent i feu clic a [Aplica] per configurar-lo com el nou port d'impressora i després elimineu el port original.
|
|
2
|
Feu clic a [D'acord].
|
4
Feu clic a [Tanca].