Operações básicas do Windows
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A operação pode diferir dependendo do computador que você utiliza. |
Exibindo a pasta Impressora
Windows Vista
[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
[Impressora].
Windows 7/Server 2008 R2[Iniciar]
selecione [Dispositivos e Impressoras].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela
selecione [Painel de Controle]
[Ver dispositivos e impressoras].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito em [Iniciar]
selecione [Painel de controlo]
[Exibir impressoras e dispositivos].
Windows 10
[
]
selecione [Sistema do Windows]
[Painel de controle]
[Hardware e Sons]
[Dispositivos e Impressoras].
Windows Server 2008
[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
clique duas vezes em [Impressoras].
Windows Server 2016Clique com o botão direito em [
]
selecione [Painel de Controle]
[Hardware]
[Dispositivos e Impressoras].
Habilitando [Descoberta de rede]
Ative a [Descoberta de rede] para ver os computadores em sua rede.
Windows Vista[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 7/Server 2008 R2[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
[Alterar configurações de compartilhamento avançadas]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 8/Server 2012Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
[Alterar configurações de compartilhamento avançadas]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 8.1/Server 2012 R2Clique com o botão direito em [Iniciar]
selecione [Painel de controlo]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
[Alterar configurações de compartilhamento avançadas]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows 10[
]
selecione [Sistema do Windows]
[Painel de controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
[Alterar configurações de compartilhamento avançadas]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows Server 2008[Iniciar]
selecione [Painel de Controle]
clique duas vezes em [Exibir o status e as tarefas de rede]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Windows Server 2016Clique com o botão direito em [
]
selecione [Painel de Controle]
[Exibir o status e as tarefas de rede]
[Alterar configurações de compartilhamento avançadas]
selecione [Ativar descoberta de rede] em [Descoberta de rede].
Exibindo impressoras compartilhadas no Servidor de impressão
1
Abra o Windows Explorer.
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]
selecione [Todos os programas] ou [Programas]
[Acessórios]
[Windows Explorer].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela
selecione [Explorador de Arquivos].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito em [Iniciar]
selecione [Explorador de Arquivos].
Windows 10/Server 2016Clique com o botão direito em [
]
selecione [Explorador de Arquivos].
2
Selecione o servidor da impressora em [Rede] ou [Meus locais de rede].
Para ver os computadores na rede, você pode precisar ativar a descoberta de rede ou pesquisar os computadores na rede.
As impressoras compartilhadas são exibidas.
Mostrando a tela [Instalação do programas de software/manuais]
Se o seu computador não exibir a tela [Instalação do programas de software/manuais] após a inserção do CD-ROM/DVD-ROM fornecido, siga o procedimento abaixo. O nome da unidade de CD-ROM/DVD-ROM é indicado como "D:" neste manual. O nome da unidade de CD-ROM/DVD-ROM pode variar dependendo do computador que estiver usando.
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]
digite "D:\MInst.exe" em [Pesquisar programas e arquivos] ou [Iniciar Pesquisa]
pressione a tecla [ENTER].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela
[Executar]
digite "D:\MInst.exe"
clique em [OK]
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito em [Iniciar]
[Executar]
digite "D:\MInst.exe"
clique em [OK]
Windows 10
Clique em [Pergunte-me alguma coisa]
digite "D:\MInst.exe"
clique em [D:\MInst.exe] exibido como o resultado da pesquisa.
Windows Server 2016
Clique em [
]
digite "D:\MInst.exe"
clique em [D:\MInst.exe] exibido como o resultado da pesquisa.
Imprimindo uma página de teste no Windows
Você pode verificar se o driver de impressora está operacional imprimindo uma página de teste no Windows.
1
Carregue o papel tamanho Carta na gaveta de papel.
Carregando papel na gaveta de papel2
3
Clique com o botão direito do mouse no ícone do driver de impressora desta máquina e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
4
Clique em [Imprimir Página de Teste] na guia [Geral].
A página de teste é impressa.
Verificando a arquitetura de bits
Se você não souber se seu computador está executando o Windows de 32 ou 64 bits, siga o procedimento abaixo.
1
Tela [Painel de Controle].
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]
selecione [Painel de Controle].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela
selecione [Painel de Controle].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Clique com o botão direito em [Iniciar]
selecione [Painel de controlo].
Windows 10/Server 2016
Prossiga para a etapa 2.
2
Tela [Sistema].
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Clique em [Sistema e Manutenção] ou [Sistema e Segurança]
[Sistema].
Windows 10/Server 2016Clique em [
]
[Configurações]
[Sistema]
selecione [Sobre].
Windows Server 2008
clique duas vezes em [Sistema].
3
Verifique a arquitetura de bits.
Para versões de 32 bits
[Sistema Operacional de 32 Bits] é exibido.
Para versões de 64 bits
[Sistema Operacional de 64 Bits] é exibido.
Verificando o nome do computador
1
Tela [Painel de Controle].
Windows Vista/7/Server 2008
[Iniciar]
selecione [Painel de Controle].
Windows 8/Server 2012
Clique com o botão direito no canto inferior esquerdo da tela
selecione [Painel de Controle].
Windows 8.1/Server 2012 R2Clique com o botão direito em [Iniciar]
selecione [Painel de controlo].
Windows 10Clique em [
]
selecione [Sistema do Windows]
[Painel de controle].
Windows Server 2016Clique com o botão direito do mouse em [
]
selecione [Painel de Controle].
2
Tela [Sistema].
Windows Vista/7/8/10/Server 2008 R2/Server 2012/Server 2016
Clique em [Sistema e Manutenção] ou [Sistema e Segurança]
[Sistema].
Windows Server 2008
Clique duas vezes em [Sistema].
3
Verifique o nome do computador.
Verificando a porta de impressão
1
2
Clique com o botão direito do mouse no ícone do driver de impressora desta máquina e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
3
Na guia [Portas], verifique se a porta está selecionada corretamente.
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Se estiver usando uma conexão de rede e alterou o endereço IP da máquinaSe [Descrição] da porta seleciona for [Canon MFNP Port] e a máquina e o computador estiverem na mesma sub-rede, a conexão será mantida. Você não precisar adicionar uma nova porta. Se a porta for [Standard TCP/IP Port], então precisará adicionar uma nova porta. Configurando as portas da impressora |
Verificando a comunicação bidirecional
1
2
Clique com o botão direito do mouse no ícone do driver de impressora desta máquina e clique em [Propriedades da impressora] ou [Propriedades].
3
Na guia [Portas], verifique se a caixa de seleção [Ativar suporte bidirecional] está marcada.
Verificando o SSID ao qual o seu computador está conectado
Se o seu computador está conectado a uma rede LAN sem fio, clique
,
,
ou
na bandeja do sistema para exibir o SSID do roteador de LAN sem fio conectado.
Ao imprimir ou enviar do aplicativo Windows Store
Windows 8/Server 2012Exibe os botões no lado direito da tela
Toque ou clique em [Dispositivos]
O driver que você usa
[Imprimir].
Windows 8.1/Server 2012 R2Exibe os botões no lado direito da tela
Toque ou clique em [Dispositivos]
[Imprimir]
O driver que você usa
[Imprimir].
Windows 10Toque ou clique em [Imprimir] no aplicativo
O driver que você usa
[Imprimir].
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Se você imprime um documento ou envia faxes usando este método, somente um número limitado de funções de fax fica disponível. Se a mensagem [A impressora requer sua atenção. Vá para a área de trabalho para cuidar dela.] for exibida, vá para a área de trabalho e execute as operações necessárias. Esta mensagem aparece quando a máquina está configurada para exibir o nome de usuário ao imprimir documentos, enviar um fax ou em situações semelhantes. |