Grundfunktionen in Windows

Anzeigen des Druckerordners
Aktivieren der [Netzwerkerkennung]
Anzeigen der freigegebenen Drucker auf dem Druckserver
Drucken einer Testseite in Windows
Überprüfen der Systemarchitektur
Überprüfen des Druckeranschlusses
Überprüfen der bidirektionalen Kommunikation
Überprüfen der SSID, mit der Ihr Computer verbunden ist
Beim Drucken über die Windows Store App
Je nach dem von Ihnen verwendeten Computer, kann der Vorgang unterschiedlich sein.

Anzeigen des Druckerordners

Windows Vista
[Start]  wählen Sie [Systemsteuerung]  [Drucker].
Windows 7/Server 2008 R2
[Start]  wählen Sie [Geräte und Drucker].
Windows 8/Server 2012
Klicken Sie mit der rechten Maustaste unten links auf den Bildschirm  wählen Sie [Systemsteuerung]  [Geräte und Drucker anzeigen].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [Start]  wählen Sie [Systemsteuerung]  [Geräte und Drucker anzeigen].
Windows 10
[] wählen Sie [Windows-System]  [Systemsteuerung] [Hardware und Sound] [Geräte und Drucker].
Windows Server 2008
[Start]  wählen Sie [Systemsteuerung]  Doppelklicken Sie auf [Drucker].
Windows Server 2016
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf []  wählen Sie [Systemsteuerung]  [Hardware]  [Geräte und Drucker].

Aktivieren der [Netzwerkerkennung]

Aktivieren Sie die [Netzwerkerkennung], um die Computer im Netzwerk anzuzeigen.
Windows Vista
[Start]  wählen Sie [Systemsteuerung]  [Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen]  wählen Sie [Netzwerkerkennung einschalten] unter [Netzwerkerkennung].
Windows 7/Server 2008 R2
[Start]  wählen Sie [Systemsteuerung]  [Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen]  [Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern]  wählen Sie [Netzwerkerkennung einschalten] unter [Netzwerkerkennung].
Windows 8/Server 2012
Klicken Sie mit der rechten Maustaste unten links auf dem Bildschirm  wählen Sie [Systemsteuerung]  [Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen]  [Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern]  wählen Sie [Netzwerkerkennung einschalten] unter [Netzwerkerkennung].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [Start]  wählen Sie [Systemsteuerung]  [Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen]  [Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern]  wählen Sie [Netzwerkermittlung aktivieren] unter [Netzwerkerkennung].
Windows 10
[] wählen Sie [Windows-System]  [Systemsteuerung] [Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen] [Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern] wählen Sie [Netzwerkerkennung einschalten] unter [Netzwerkerkennung].
Windows Server 2008
[Start]  wählen Sie [Systemsteuerung]  doppelklicken Sie auf [Netzwerk- und Freigabecenter]  wählen Sie [Netzwerkerkennung einschalten] unter [Netzwerkerkennung].
Windows Server 2016
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf []  wählen Sie [Systemsteuerung]  [Netzwerkstatus und -aufgaben anzeigen]  [Erweiterte Freigabeeinstellungen ändern]  wählen Sie [Netzwerkerkennung einschalten] unter [Netzwerkerkennung].

Anzeigen der freigegebenen Drucker auf dem Druckserver

1
Öffnen Sie den Windows-Explorer.
Windows Vista/7/Server 2008
[Start]  wählen Sie [Alle Programme] oder [Programme]  [Zubehör]  [Windows-Explorer].
Windows 8/Server 2012
Klicken Sie mit der rechten Maustaste unten links auf dem Bildschirm  wählen Sie [Explorer].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [Start]  wählen Sie [Explorer].
Windows 10/Server 2016
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [] wählen Sie [Explorer].
2
Wählen Sie den Druckerserver unter [Netzwerk] oder [Netzwerkressourcen] aus.
Damit die Computer im Netzwerk angezeigt werden, müssen Sie eventuell die Netzwerkermittlung aktivieren oder das Netzwerk nach Computern durchsuchen.
Freigegebene Drucker werden angezeigt.

Drucken einer Testseite in Windows

Sie können prüfen, ob der Druckertreiber funktioniert, indem Sie in Windows eine Testseite drucken.
1
Legen Sie Papier im Format A4 in die Papierkassette ein. Einlegen von Papier in die Papierkassette
2
Öffnen Sie den Druckerordner. Anzeigen des Druckerordners
3
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckertreibersymbol dieses Geräts, und klicken Sie dann auf [Druckereigenschaften] oder [Eigenschaften].
4
Klicken Sie auf [Testseite drucken] in der Registerkarte [Allgemein].
Die Testseite wird gedruckt.

Überprüfen der Systemarchitektur

Wenn Sie nicht wissen, ob auf Ihrem Computer die 32- oder 64-Bit-Version von Windows ausgeführt wird, gehen Sie wie folgt vor.
1
Zeigen Sie die [Systemsteuerung] an.
Windows Vista/7/Server 2008
[Start]  wählen Sie [Systemsteuerung].
Windows 8/Server 2012
Klicken Sie mit der rechten Maustaste unten links auf den Bildschirm  wählen Sie [Systemsteuerung].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf [Start]  wählen Sie [Systemsteuerung].
Windows 10/Server 2016
Fahren Sie mit Schritt 2 fort.
2
Zeigen Sie die [System] an.
Windows Vista/7/8/Server 2008 R2/Server 2012
Klicken Sie auf [System und Wartung] oder [System und Sicherheit]  [System].
Windows 10/Server 2016
Klicken Sie auf [] [Einstellungen] [System] wählen Sie [Info].
Windows Server 2008
Doppelklicken Sie auf [System].
3
Überprüfen Sie die Systemarchitektur.
Bei 32-Bit-Versionen wird
[32 Bit-Betriebssystem] angezeigt.
Bei 64-Bit-Versionen wird
[64 Bit-Betriebssystem] angezeigt.

Überprüfen des Druckeranschlusses

1
Öffnen Sie den Druckerordner. Anzeigen des Druckerordners
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckertreibersymbol dieses Geräts, und klicken Sie dann auf [Druckereigenschaften] oder [Eigenschaften].
3
Vergewissern Sie sich auf der Registerkarte [Anschlüsse], dass der Anschluss (Port) korrekt ausgewählt ist.
Wenn Sie eine Netzwerkverbindung verwenden und die IP-Adresse des Geräts geändert haben
Sie müssen einen neuen Anschluss hinzufügen. Konfigurieren von Druckerports

Überprüfen der bidirektionalen Kommunikation

1
Öffnen Sie den Druckerordner. Anzeigen des Druckerordners
2
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckertreibersymbol dieses Geräts, und klicken Sie dann auf [Druckereigenschaften] oder [Eigenschaften].
3
Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte [Anschlüsse] das Kontrollkästchen [Bidirektionale Unterstützung aktivieren] ausgewählt ist.

Überprüfen der SSID, mit der Ihr Computer verbunden ist

Wenn Ihr Computer mit einem Wireless LAN-Netzwerk verbunden ist, klicken Sie auf , ,  oder  in der Taskleiste, um die SSID des verbundenen Wireless LAN-Routers anzuzeigen.

Beim Drucken über die Windows Store App

Windows 8/Server 2012
Öffnen Sie die Charms auf der rechten Seite des Bildschirms  Tippen oder klicken Sie auf [Geräte]  Der Treiber, den Sie verwenden  [Drucken].
Windows 8.1/Server 2012 R2
Öffnen Sie die Charms auf der rechten Seite des Bildschirms  Tippen oder klicken Sie auf [Geräte]  [Drucken]  Der Treiber, den Sie verwenden  [Drucken].
Windows 10
Tippen oder klicken Sie auf [Drucken] in der Anwendung  Der Treiber, den Sie verwenden  [Drucken].
Wenn Sie mit dieser Methode drucken, steht nur eine begrenzte Zahl an Druckeinstellungen zur Verfügung.
Wenn die Meldung [Der Drucker erfordert Ihr Eingreifen.] angezeigt wird, wechseln Sie zum Desktop, und folgen Sie den Anweisungen im angezeigten Dialogfeld. Diese Meldung wird angezeigt, wenn das Gerät so eingestellt ist, dass der Benutzername während des Druckvorgangs und in ähnlichen Fällen angezeigt wird.
855E-07E