メッセージ一覧
インスペクションツールを使用中に表示されるメッセージの一部について、説明します。
NGがXX回連続で発生したため、印刷と検査を一時停止します。
* デバイス本体の状態を確認し、印刷が完全に停止していることを確認してから、このメッセージを閉じてください。
* このメッセージを閉じると、印刷と検査を再開します。
以下の順番で、対処を行ってください。
1.
印刷ジョブを中止します。
2.
検査ジョブと印刷ジョブの画像や設定が一致しているかどうかを確認してください。
例：
用紙サイズ
各ページの画像
各面に印刷するページのレイアウト
1部あたりの枚数
排紙方法
一致していなかった場合は、検査を中止します。問題が発生した検査ジョブをコピーして、正しい設定にしてから、検査を再実行してください。
3.
文字検査／バーコード検査の設定を確認してください。
文字検査の結果に問題がある場合
検査領域で使用されているフォントと同種・同サイズのフォントを登録してください。
または、検査領域の文字サイズを8 pt～24 ptに設定し、文字間や上下左右の余白量を仕様の範囲内に収めてください。
登録したいフォント画像に、汚れが含まれていないことを確認してください。
汚れが含まれている場合は、フォントの登録をやり直すか、または汚れが含まれないようにトリミング枠を調整してください。
文字だけを含むように検査領域を設定してください。
バーコード検査の結果に問題がある場合
バーコード全体を含むように検査領域を設定してください。
検査領域で使用されているバーコードを正しく指定してください。
余白・サイズ・色・背景色などをバーコードに関する仕様に合わせてください。
上記2、3で解決しない場合は、出力紙を確認してください。
4.
検査ジョブと印刷ジョブの画像や設定が一致している場合は、出力紙を確認してください。
出力紙の同じ箇所に、同じような問題が連続して発生している場合：
プリンター各部のクリーニングを行ってください。
クリーニング手順はプリンターの取扱説明書を参照してください。
出力紙の検査結果に問題がない場合：
問題が発生した検査ジョブをコピーして、[環境設定]画面の[NGの枚数]や検査設定を調整した後で、検査を再実行してください。
検査を再実行してもこのエラーが発生する場合は、インスペクションユニットの内部を清掃してください。清掃は、担当サービスから説明を受けた方が、説明時に配布された手順書を参照して行ってください。
清掃を行ってもこのエラーが発生する場合は、インスペクションユニットに何らかの問題が発生している可能性があります。担当サービスにご連絡ください。
エラーが発生したため、処理を続行できません。
基準画像の登録を終了します。
* このメッセージを閉じないと、デバイスが印刷可能な状態になりません。
基準画像登録用の[ジョブ設定(基準画像の登録)]画面で設定した内容と、実行した印刷ジョブの設定が一致しているかどうかを確認してください。
例：
用紙サイズ
各ページの画像
各面に印刷するページのレイアウト
1部あたりの枚数
排紙方法
一致していなかった場合は、正しい設定にしてから、基準画像の登録を行ってください。
このエラーが繰り返し発生する場合は、担当サービスにご連絡ください。
エラーが発生したため、処理を続行できません。
アプリケーションを終了します。
基準画像登録用の[ジョブ設定(基準画像の登録)]画面で設定した用紙サイズと、実行した印刷ジョブの用紙サイズの設定が異なっている可能性があります。設定が一致しているかどうかを確認してください。
用紙サイズの設定が一致しているにもかかわらず、このエラーが繰り返し発生する場合は、担当サービスにご連絡ください。
コンタクトイメージセンサーと通信できません。
ケーブルが正しく接続されているか確認してください。
インスペクションユニットに接続されているケーブルが、コンピューターに正しく接続されていることを確認してください。コンピューター側に正しく接続されていてもこのメッセージが繰り返し表示される場合は、担当サービスにご連絡ください。
上記以外のメッセージ
上記以外のメッセージが表示され、対処を行っても、エラーが繰り返し発生する場合は、担当サービスにご連絡ください。