送信されるデータ

ここでは、本ソフトウェアから遠隔監視サーバーに送信されるデータについて説明します。
メモ
標準MIB対応の他社製デバイスの場合は、「サービスモードカウンター」、「ステータス(アラート)変化」のうち、デバイスから取得可能なデータのみが送信されます。

定期送信

HTTPS通信モードの場合は、遠隔監視サーバーから取得した送信スケジュールにしたがって、以下の情報が送信されます。
SMTP通信モードの場合は、[管理]メニュー > [送信スケジュール]で設定した内容にしたがって、以下の情報が送信されます。
カウンター監視タスクで取得した情報
以下の情報が、8時間ごとに取得されます。
データ種別
説明
課金カウンター
サービスモードカウンター、全資源カウンター、部門カウンターの情報が含まれます。
サービスモードカウンター*1は、定期的な取得の他、イベントが検知されたときにも取得されます。
モード別カウンター
モードごとの使用枚数です。
部品カウンター
部品ごとの情報です。
環境ログ/コンディションログ
デバイスの機内温度、湿度、定着機(ローラー)の表面温度のログです。コンディションログをサポートしている機種からは、環境ログは取得しません。
ファームウェア情報
ファームウェアの変更情報です。
*1 全資源カウンターのみサポートしているデバイスからは、全資源カウンターを取得します。
メモ
本ソフトウェアをSMTP通信モードで運用する場合、以下の情報は取得しません。
部門カウンター
環境ログ/コンディションログ

即時送信

ログの5分ごとの定期取得時と、イベント検知時に、以下の情報が送信されます。
ログ監視タスクで取得した情報
データ
説明
サービスコールログ
サービスコールの発生情報です。
アラームログ
レベル2、レベル3のアラーム発生情報です。
ジャムログ
ジャム(紙づまり)の発生情報です。
ステータス監視タスクで取得した情報
データ
説明
ステータス(アラート)変化
ステータスが変化したときの、アラート情報です。
本ソフトウェアが生成した情報
データ
説明
IP-MAC不一致通知
登録されているIPアドレスとMACアドレスの不一致が発生したときの情報です。
IP-シリアル不一致通知
登録されているIPアドレスとシリアル番号の不一致が発生したときの情報です。