Précautions concernant l'utilisation

Cette section présente les précautions d’utilisation de ce logiciel.

Configuration requise

Ordinateur hébergeant ce logiciel

Ce logiciel peut ne pas fonctionner correctement dans les cas suivants.
Lorsque ce logiciel est installé sur un système d'exploitation serveur Windows servant de contrôleur de domaine pour Active Directory
Lorsque ce logiciel est installé sur un ordinateur connecté à plusieurs réseaux, comme un ordinateur avec plusieurs cartes réseau
Lorsque le mode compatible FIPS est activé sur l'ordinateur hébergeant ce logiciel
Lorsque l'adresse IP de l'ordinateur hébergeant ce logiciel a été changée
Attribuez une adresse IP fixe à l'ordinateur hébergeant ce logiciel. Pour changer l'adresse IP, voir :
Changement de l'environnement de l'ordinateur hébergeant ce logiciel
Lorsque la fonction permettant de passer en mode veille est activée sur l'ordinateur hébergeant ce logiciel
Dans un système d'exploitation client Windows, la fonction permettant de passer en mode Veille est activée par défaut. Pour savoir comment désactiver cette fonction, voir :
Manuels d'instruction de Windows
Lorsque vous vous connectez depuis plusieurs ordinateurs clients et navigateurs Web en même temps

Système d'exploitation de l'ordinateur hébergeant ce logiciel

Appliquez les derniers programmes de mise à jour au système d'exploitation de l'ordinateur hébergeant ce logiciel à l'aide de Windows Update afin que l'ordinateur soit à jour.
Ce logiciel peut ne pas fonctionner correctement dans les cas suivants.
Lorsque le système d'exploitation de l'ordinateur hébergeant ce logiciel a été remplacé par un nouveau système d'exploitation

Environnements virtuels

Vérification préalable à l'installation

Vérifiez les points suivants avant d'installer ce logiciel sur une machine virtuelle.
Configurez comme indiqué ci-après les réglages réseau de la machine virtuelle de manière à ce que ce logiciel sur la machine virtuelle puisse établir une communication bidirectionnelle avec les périphériques résidant sur l'intranet.
Association de la carte réseau de la machine virtuelle à un adaptateur réseau physique
Attribution d'une adresse IP intranet à la carte réseau de la machine virtuelle

Installation de ce logiciel et de l'environnement logiciel

La procédure d'installation de ce logiciel sur une machine virtuelle est identique à celle à utiliser dans un environnement physique.

Sauvegarde de Windows

Procédez comme suit pour sauvegarder le dossier système de Windows.
1.
Arrêtez le service de ce logiciel sur l'ordinateur hébergeant ce logiciel.
Dans le menu Démarrer, ouvrez [Outils d'administration Windows] > [Services].
Arrêtez les services suivants.
Canon Data Collection Agent
2.
Sauvegardez le dossier système de Windows.
3.
Démarrez le service de ce logiciel.

Vérification de fonctions à travers une tâche intégrée

Les spécifications de la tâche intégrée [Vérifier la récupération d'informations sur la gestion de périphérique] qui est automatiquement exécutée périodiquement sont indiquées ci-dessous.
Les fonctions des périphériques qui sont considérés pris en charge ne sont pas revérifiées.
Les fonctions des périphériques réglés sur [Non autorisé] ou [Inconnu(e)] continuent à être régulièrement vérifiées.
Pour plus d'informations sur les [Vérifier la récupération d'informations sur la gestion de périphérique], voir :

Fichiers CVS exportés depuis ce logiciel

Si des valeurs commençant par les caractères suivants sont incluses dans les données cibles à exporter dans un fichier CSV depuis ce logiciel, les valeurs sont exportées avec un caractère de tabulation en tête de la valeur (les valeurs sont expurgées).
+, -, =, @
Pour importer un fichier CSV comprenant des valeurs dans cet état vers un autre système, il faut supprimer manuellement les caractères de tabulation avant de procéder à l'importation.