Actualización de este software
En esta sección se describe el procedimiento para actualizar este software.
Cuando actualice este software de una versión anterior a una nueva versión, cargue el archivo de actualización en este software en lugar de ejecutar el instalador.
NOTA |
Si se actualiza una versión anterior de este software, la versión visualizada en [Aplicaciones y características] en Windows sigue siendo la versión instalada inicialmente. La versión instalada se puede consultar en la siguiente página de este software. Menú [Sistema] > [Información del agente] |
Preparativos para la actualización
1.
Acceda a este software desde un navegador web e inicie sesión como el administrador del sistema.
2.
Confirme que no se está ejecutando ninguna tarea y que no hay ninguna tarea programada para ejecutarse en breve.
En la siguiente página, confirme que no se está ejecutando ninguna tarea.
Menú [Tareas] > [Tareas en ejecución]
En la siguiente página, confirme que no se iniciará ninguna tarea mientras se actualiza este software.
Menú [Tareas] > [Tareas incorporadas]
IMPORTANTE |
Puede producirse un error si se actualiza este software mientras se ejecuta una tarea. |
Actualización de este software
IMPORTANTE |
También es necesario establecer opciones de configuración en el servidor de supervisión remota. |
1.
Acceda a este software desde un navegador web e inicie sesión como el administrador del sistema.
2.
Seleccione el menú [Sistema] > [Información del agente].
3.
En [Archivo para actualización], seleccione el archivo para actualizar este software.
Nombre de archivo: cdca-upgrade-package.zip
Seleccione el archivo "cdca-upgrade-package.zip" y no el archivo incluido dentro del archivo "cdca-upgrade-package.zip".
4.
Haga clic en [Cargar].
5.
Cuando haya añadido el archivo, haga clic en [Actualizar].
Confirme el mensaje que aparece y haga clic en [Sí].
Si se muestra la pantalla [Contrato de licencia], compruebe la información visualizada y haga clic en [Acepto].
Una vez finalizada la instalación, aparece la pantalla de inicio de sesión.
NOTA |
Aunque aparezca el mensaje [Sin conexión de red.], no es necesario hacer nada al respecto. La pantalla de inicio de sesión aparecerá en breve. |
6.
Confirme que se ha completado la actualización.
Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, espere cinco minutos antes de realizar esta operación.
NOTA |
Si inicia sesión inmediatamente, es posible que esta pantalla no se muestre correctamente debido a la caché almacenada en el navegador web. En ese caso, cierre la sesión, espere unos minutos y vuelva a iniciar sesión. |
Introduzca la contraseña en la pantalla de inicio de sesión y haga clic en [Iniciar sesión].
Confirme la versión del agente en el menú [Sistema] > [Información del agente].