نقاط سفید ظاهر می‌شود

با بررسی مراحل زیر، عیب‌یابی کنید:

مرحله 1: بررسی کاغذ

آیا از کاغذ مناسب استفاده می‌کنید؟
بررسی کنید که کاغذ موجود در دستگاه قابل استفاده باشد، و در صورت لزوم، آن را با کاغذ مناسب جایگزین کنید.
کاغذ قابل استفاده
بارگذاری کاغذ
آیا از کاغذی استفاده می‌کنید که رطوبت جذب کرده است؟
موارد احتیاطی را بررسی و کاغذ را با یک کاغذ خشک تعویض کنید.
اقدامات احتیاطی هنگام کار با کاغذ
بارگذاری کاغذ

مرحله 2: بررسی کارتریج‌های تونر

مقدار تونر باقی‌مانده در کارتریج‌های تونر را بررسی کنید.
مقدار تونر باقی‌مانده در کارتریج‌های تونر را بررسی، و در صورت لزوم، کارتریج‌های تونر را تعویض کنید.
بررسی مقدار باقیمانده مواد مصرفی
تعویض کارتریج‌های تونر
* بسته به شرایط استفاده از دستگاه، ممکن است مقدار تونر باقی‌مانده کمتر از مقدار نمایش داده شده باشد یا قطعات به پایان عمر خود رسیده باشند. در صورتی که پس از تعویض کارتریج تونری که مقدار تونر آن کم نشان داده می‌شد این مشکل همچنان ادامه داشت، توصیه می‌شود سایر کارتریج‌های تونر را نیز تعویض کنید.

مرحله 3: بررسی علت به وجود آمدن نقاط سفید

آیا نقاط سفید در لبه بالایی کاغذ ایجاد می‌شوند؟
ممکن است این اتفاق هنگام چاپ روی کاغذ نازک رخ دهد. ممکن است بتوان این مشکل را با تنظیم [Correct Void] روی [On] برطرف کرد.
صفحه [Home] در پنل عملیات [Menu]‏ [Adjustment/Maintenance]‏ [Adjust Image Quality]‏ [Special Processing]‏ [Correct Void]‏ [On]
* پس از انتخاب [On]، ممکن است نتایج چاپ کم‌رنگ شوند.

مرحله 4: بررسی محیط استفاده از دستگاه

آیا از دستگاه در محیطی با تغییرات دمای ناگهانی استفاده می‌کنید؟
تغییرات ناگهانی دما می‌تواند موجب ایجاد میعان و در نتیجه تصاویر و متن چاپ شده کم‌رنگ یا تار شود. ممکن است بتوان این مشکل را با تنظیم [Control Condensation] روی [On] برطرف کرد.
[Home] در پنل عملیات [Menu]‏ [Adjustment/Maintenance]‏ [Maintenance]‏ [Control Condensation]‏ [On]
* در حین از بین بردن میعان، یک برگه کاغذ سفید ممکن است بدون چاپ صحیح خارج شود. اگر این مورد را روی [On] تنظیم کنید، می‌توانید تعیین کنید که آیا چاپ محدود شود.
* اگر این مورد را روی [On] تنظیم کنید، باید برای از بین بردن میعان به‌صورت مداوم، دستگاه را روشن نگه دارید. تنظیمات خاموش شدن خودکار غیرفعال شده است.
آیا تونر چاپ شده بسته به نوع کاغذ یا محیط استفاده پوسته پوسته می‌شود؟
اگر اینگونه شد، ممکن است تنظیم [Reduce Toner Flaking] روی [Mode 1] باعث بهبود مشکل شود. اگر این مورد جواب نداد، [Mode 2] را انتخاب کنید.
صفحه [Home] در پنل عملیات [Menu]‏ [Adjustment/Maintenance]‏ [Adjust Image Quality]‏ [Special Processing]‏ [Reduce Toner Flaking]‏ [Mode 1] یا [Mode 2]
* هنگام فعال بودن این تنظیمات، ممکن است تصاویر سایه‌دار در نواحی چاپ نشده ظاهر شوند.
آیا از دستگاه در محیطی با رطوبت کم استفاده می‌کنید؟
ممکن است بتوان این مشکل را با تنظیم [Low Humidity Mode] روی [On] برطرف کرد.
صفحه [Home] در پنل عملیات [Menu]‏ [Adjustment/Maintenance]‏ [Adjust Image Quality]‏ [Special Processing]‏ [Low Humidity Mode]‏ [On]
* تنظیم این گزینه روی [On] می‌تواند باعث کاهش تراکم یا چاپ کم‌رنگ در محیط مرطوب شود.
9074-0FA