Появяват се петна от тонер и пръски

Отстранете неизправностите, като проверите в следния ред:

Стъпка 1: Проверка на хартията

Подходяща хартия ли използвате?

Проверете дали хартията в устройството е използваема и я сменете с подходяща хартия, ако е необходимо.
Използваема хартия
Зареждане на хартия

Стъпка 2: Проверка на касетите за тонер

Проверете оставащото количество тонер в тонер касетите.

Проверете оставащото количество тонер в тонер касетите и сменете някои тонер касети, ако е необходимо.
Проверка на оставащото количество консумативи
Смяна на тонер касетите

* В зависимост от условията на употреба на устройството, действителното оставащо количество тонер може да е по-малко от посоченото или частите може да са влошени. Ако състоянието продължава дори след смяна на тонер касетата, за която е посочено малко количество тонер, се препоръчва да смените и другите тонер касети.

Стъпка 3: Проверка на оригинала

Копирате ли оригинал с цветен или оцветен фон или оригинал с текст или изображения, прозиращи през задната страна?

Регулирането на плътността на фона може да реши проблема.

Екран [Начало] на работния панел

[Копиране]

[Плътност]

[Настройка на плътност на фона]

[Настройване (Ръчно)]

регулира плътността на фона.

* Натиснете [Плътност по цвят], за да регулирате плътността на фона по цвят.
* Части, различни от фона, също могат да бъдат засегнати в зависимост от цвета на оригинала.

Стъпка 4: Проверка на състоянието на поддръжката

Почистен ли е фиксиращият блок?

Тези симптоми могат да се появят, когато фиксиращият блок е замърсен. В този случай почистете фиксиращия блок. Почистване на фиксиращия блок

Почистен ли е трансферният ремък?

Тези симптоми могат да се появят, когато трансферният ремък е замърсен. В този случай почистете трансферния ремък. Почистване на трансферния ремък