Compruebe si el papel de la máquina es idóneo y sustitúyalo por el papel adecuado si es necesario.
Papel a utilizar
Carga del papel
Las impresiones tienen imágenes fantasma
Solucione el problema comprobando los siguientes pasos:
Paso 1: comprobación del papel y los cartuchos de tóner
¿Está usando el papel adecuado?
¿Han alcanzado los cartuchos de tóner al final de su vida útil?
Puede que las piezas del interior de los cartuchos de tóner se hayan deteriorado. Si se produce este síntoma, se recomienda sustituir los cartuchos de tóner independientemente de la cantidad de tóner restante o de los mensajes mostrados. Sustitución de los cartuchos de tóner
Paso 2: comprobación de la aparición de imágenes fantasma
¿Aparecen imágenes fantasma con rayas?
Establezca [Reducc. vibración] en [On] para resolver el problema.
Pantalla [Inicio] del panel de control  [Menú] [Ajuste/Mantenimiento] [Ajustar calidad de imagen] [Proceso especial] [Reducc. vibración] [On] |
* Al seleccionar [On], la velocidad de impresión podrá disminuir.
Paso 3: comprobación del estado de mantenimiento de la máquina
¿Ha limpiado la unidad de fijación?
Estos síntomas pueden ocurrir si la unidad de fijación está sucia. Si es el caso, límpiela. Limpieza de la unidad de fijación
Paso 4: comprobación de la configuración de procesamiento especial
¿Se ha activado [Mejora de fijación]?
Si es así, establezca [Mejora de fijación] en [Off] para mejorar la situación.
Pantalla [Inicio] del panel de control [Menú] [Ajuste/Mantenimiento] [Ajustar calidad de imagen] [Proceso especial] [Mejora de fijación] [Off] |