O AirPrint não funciona

Solucione o problema verificando os itens abaixo.
A máquina está ligada?
Se a máquina estiver ligada, reinicie-a e tente o AirPrint novamente. Reiniciando a máquina
É exibida uma mensagem de erro no painel de operação?
Siga as instruções da mensagem de erro na tela para corrigir o problema. Uma mensagem aparece
Ao usar um Mac, ele está conectado corretamente à máquina?
Conecte o Mac à rede na mesma LAN que a máquina. Configurando a rede
Ao conectar via USB, conecte diretamente o Mac à porta USB para conexão do computador na parte traseira da máquina com um cabo USB. Traseira
É necessário inserir a ID de Departamento e o PIN para imprimir de um computador? (Ao usar o Gerenciamento de IDs de Departamento na máquina)
Se for necessário inserir uma ID de Departamento e um PIN para imprimir de um computador, a máquina bloqueia a impressão de uma ID de Departamento desconhecida, de forma que o AirPrint não pode ser usado. Para habilitar o uso do AirPrint, cancele o bloqueio de impressão quando não desconhecer a ID de Departamento. Habilitando o Gerenciamento de ID do Departamento
As funções utilizáveis com o AirPrint foram restringidas?
Se o protocolo (IPP ou Network Link Scan) para uso com AirPrint foi desabilitado para restringir funções, cancele essa restrição para habilitar o uso de AirPrint. Configurando as funções e segurança a ser usada com o AirPrint
O Bonjour está ativado em seu dispositivo Apple?
Habilite o Bonjour, se não estiver habilitado. Para obter detalhes, consulte o manual do seu dispositivo Apple.
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