As impressões apresentam imagens fantasmas

Solucione o problema verificando as seguintes etapas:

Etapa 1: verificar o papel e os cartuchos de toner

Você está usando papel adequado?
Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizável
Carregando o papel
Os cartuchos de toner chegaram ao fim da vida útil?
As peças dentro dos cartuchos de toner podem estar deterioradas. Se esse sintoma ocorrer, é recomendável substituir os cartuchos de toner, independentemente da quantidade restante de toner ou das mensagens exibidas. Substituindo os cartuchos de toner

Etapa 2: verificar a ocorrência de imagens fantasmas

As imagens fantasmas aparecem com listras?
Definir [Reduzir ghosting] como [Ativado] pode resolver o problema.
Tela [Início] no painel de operação [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Reduzir ghosting] [Ativado]
* Ao selecionar [Ativado], a velocidade de impressão pode diminuir.

Etapa 3: verificar o status de manutenção da máquina

Você já limpou a unidade de fixação?
Esses sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação. Limpeza da unidade de fixação

Etapa 4: verificar a configuração de processamento especial

[Melhoria de Fixação] está habilitado?
Em caso afirmativo, definir [Melhoria de Fixação] como [Desativado] pode corrigir o problema.
Tela [Início] no painel de operação [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Melhoria de Fixação] [Desativado]
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