Aparecem listras
Solucione o problema verificando na seguinte ordem:
Etapa 1: verificando o papel
Você está usando papel adequado?
Verifique se o papel na máquina é utilizável e substitua-o pelo papel adequado, se necessário.
Papel utilizávelCarregando o papelEtapa 2: verificar a placa de vidro
A placa de vidro está suja?
Limpe a placa de vidro ou a parte traseira do alimentador, se estiver sujo.
Limpando a placa de vidroLimpando o AlimentadorEtapa 3: verificar os cartuchos de toner
Verifique a quantidade restante de toner nos cartuchos de toner.
Verifique a quantidade restante de toner nos cartuchos de toner e substitua todos os cartuchos de toner, conforme necessário.
Verificando a quantidade restante de consumíveisSubstituindo os cartuchos de toner* Dependendo das condições de uso da máquina, a quantidade real restante de toner pode ser inferior àquela indicada ou as peças podem estar deterioradas. Se a condição persistir mesmo após a substituição do cartucho de toner indicado com quantidade baixa de toner, é recomendável substituir também os outros cartuchos de toner.
Etapa 4: verificar o ambiente de uso da máquina
Você está usando a máquina em um ambiente com mudanças de temperatura repentinas?
Mudanças repentinas de temperatura podem criar condensação, o que pode resultar em imagens e textos desbotados ou borrados. Definir [Controle de Condensação] como [Ativado] pode resolver o problema.
[Início] no painel de operação [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Manutenção] [Controle de Condensação] [Ativado] |
* Durante a remoção da condensação, uma folha de papel em branco pode ser impressa sem ser impressa corretamente. Se você definir como [Ativado], você pode definir se deseja restringir a impressão.
* Se você definir como [Ativado], você deve manter a máquina ligada para remover continuamente a condensação. A configuração Tempo de desligamento automático é desabilitada.
A máquina está instalada em local sujeito a ventos fortes como de um ar condicionado?
Se estiver, ajuste a direção e volume de ar do ar condicionado.
Se isso não resolver, definir [Alternar Método de Alimentação de Papel] como [Prioridade do Lado de Impressão] pode corrigir o problema.
[Início] no painel de operação [Menu] [Configurações de Função] [Comum] [Configurações de Alimentação Papel] [Alternar Método de Alimentação de Papel] [Prioridade do Lado de Impressão] |
* Ao selecionar [Prioridade do Lado de Impressão], a velocidade da impressão em um lado diminuirá.
Etapa 5: verificar o status da manutenção
Você já limpou a unidade de fixação?
Esses sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação.
Limpeza da unidade de fixaçãoVocê já limpou a correia de transferência?
Esses sintomas podem ocorrer quando a correia de transferência está suja. Neste caso, limpe a correia de transferência.
Limpando a correia de transferência