Verifique se o papel na máquina pode ser utilizado e substitua-o por um papel adequado se for necessário.
Papel que pode ser utilizado
Colocar papel
As impressões têm imagens fantasma
Para resolução de problemas, verifique os seguintes passos:
Passo 1: Verificar o papel e os cartuchos de toner
Está a utilizar papel apropriado?
Os cartuchos de toner atingiram o fim da sua vida útil?
Os componentes no interior dos cartuchos de toner podem ter ficado deteriorados. Se este sintoma ocorrer, recomenda-se a substituição do cartucho de toner, independentemente da quantidade restante de toner ou das mensagens apresentadas. Substituir os cartuchos de toner
Passo 2: Verificar a ocorrência de imagens fantasma
Aparecem imagens fantasma com riscas?
Definir [Reduzir ghosting] para [Ativado] pode resolver o problema.
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Ecrã [Início] no painel de controlo
 [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Reduzir ghosting] [Ativado] |
*Quando seleciona [Ativado], a velocidade de impressão pode diminuir.
Passo 3: Verificar o estado de manutenção da máquina
Limpou a unidade de fixação?
Estes sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação. Limpar a unidade de fixação
Passo 4: Verificar a definição de processamento especial
A função [Melhoria de Fixação] está ativada?
Se for o caso, definir [Melhoria de Fixação] para [Desativado] pode resolver o problema.
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Ecrã [Início] no painel de controlo
[Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Melhoria de Fixação] [Desativado] |