Aparecem riscas

Resolva problemas efetuando as seguintes verificações por esta ordem:

Passo 1: Verificar papel

Está a utilizar papel apropriado?

Verifique se o papel na máquina pode ser utilizado e substitua-o por um papel adequado se for necessário.
Papel que pode ser utilizado
Colocar papel

Passo 2: Verificar o vidro de exposição

O vidro está sujo?

Limpe o vidro de exposição ou a parte de trás do alimentador, caso esteja sujo.
Limpar o vidro de exposição
Limpar o alimentador

Passo 3: Verificar os cartuchos de toner

Verifique a quantidade restante de toner nos cartuchos de toner.

Verifique a quantidade restante de toner nos cartuchos de toner, substituindo os cartuchos de toner conforme necessário.
Verificar a quantidade restante de consumíveis
Substituir os cartuchos de toner

*Consoante a condição de utilização da máquina, a quantidade restante efetiva de toner pode ser inferior à indicada ou os componentes podem estar deteriorados. Se a condição se mantiver mesmo depois de substituir o cartucho de toner indicado como tendo pouco toner, recomenda-se também a substituição dos outros cartuchos de toner.

Passo 4: Verificar o ambiente de utilização da máquina

Está a utilizar a máquina num ambiente sujeito a mudanças de temperatura repentinas?

As mudanças repentinas de temperatura podem criar condensação, o que pode resultar em imagens e texto esbatidos ou pouco nítidos. Definir [Controle de Condensação] para [Ativado] pode resolver o problema.

[Início] no painel de controlo

[Menu]

[Ajuste/Manutenção]

[Manutenção]

[Controle de Condensação]

[Ativado]

*Durante a remoção de condensação, pode sair uma folha de papel em branco não corretamente impressa. Se definir esta função como [Ativado], pode definir se pretende restringir a impressão.
* Se definir como [Ativado], terá de manter a máquina ligada para remover continuamente a condensação. A definição da hora de encerramento automático está desativada.

A máquina está instalada num local com circulação de ar intensa, por exemplo, do ar condicionado?

Se for o caso, ajuste a direção e o volume do ar condicionado.
Se não funcionar, definir [Alternar Método de Alimentação de Papel] como [Prioridade do Lado de Impressão] pode solucionar o problema.

[Início] no painel de controlo

[Menu]

[Configurações de Função]

[Comum]

[Configurações de Alimentação Papel]

[Alternar Método de Alimentação de Papel]

[Prioridade do Lado de Impressão]

*Quando seleciona [Prioridade do Lado de Impressão], a velocidade de impressão de 1 lado diminui.

Passo 5: Verificar o estado de manutenção

Limpou a unidade de fixação?

Estes sintomas podem ocorrer quando a unidade de fixação está suja. Neste caso, limpe a unidade de fixação. Limpar a unidade de fixação

Limpou a correia de transferência?

Estes sintomas podem ocorrer quando a correia de transferência está suja. Neste caso, limpe a correia de transferência. Limpar a correia de transferência