Verifique se o papel na máquina pode ser utilizado e substitua-o por um papel adequado se for necessário.
Papel que pode ser utilizado
Colocar papel
Aparecem marcas brancas
Para resolução de problemas, verifique os seguintes passos:
Passo 1: Verificar papel
Está a utilizar papel apropriado?
Está a utilizar papel que absorveu humidade?
Passo 2: Verificar os cartuchos de toner
Verifique a quantidade restante de toner nos cartuchos de toner.
Verifique a quantidade restante de toner nos cartuchos de toner, substituindo os cartuchos de toner conforme necessário.
Verificar a quantidade restante de consumíveis
Substituir os cartuchos de toner
Verificar a quantidade restante de consumíveis
Substituir os cartuchos de toner
*Consoante a condição de utilização da máquina, a quantidade restante efetiva de toner pode ser inferior à indicada ou os componentes podem estar deteriorados. Se a condição se mantiver mesmo depois de substituir o cartucho de toner indicado como tendo pouco toner, recomenda-se também a substituição dos outros cartuchos de toner.
Passo 3: Verificar a ocorrência de manchas brancas
Ocorrem manchas brancas no início da página?
Este problema pode acontecer quando imprime em papel fino. Definir [Corrigir vazio] para [Ativado] pode resolver o problema.
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Ecrã [Início] no painel de controlo
 [Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Corrigir vazio] [Ativado] |
*Quando seleciona [Ativado], a impressão pode ficar esbatida.
Passo 4: Verificar o ambiente de utilização da máquina
Está a utilizar a máquina num ambiente sujeito a mudanças de temperatura repentinas?
As mudanças repentinas de temperatura podem criar condensação, o que pode resultar em imagens e texto esbatidos ou pouco nítidos. Definir [Controle de Condensação] para [Ativado] pode resolver o problema.
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[Início] no painel de controlo
[Menu] [Ajuste/Manutenção] [Manutenção] [Controle de Condensação] [Ativado] |
*Durante a remoção de condensação, pode sair uma folha de papel em branco não corretamente impressa. Se definir esta função como [Ativado], pode definir se pretende restringir a impressão.
* Se definir como [Ativado], terá de manter a máquina ligada para remover continuamente a condensação. A definição de encerramento automático é desativada.
* Se definir como [Ativado], terá de manter a máquina ligada para remover continuamente a condensação. A definição de encerramento automático é desativada.
O toner impresso descasca consoante o tipo de papel ou o ambiente de utilização?
Se for o caso, definir [Melhoria de Fixação] para [Modo 1] pode resolver o problema. Se não funcionar, selecione [Modo 2].
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Ecrã [Início] no painel de controlo
[Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Melhoria de Fixação] [Modo 1] ou [Modo 2] |
*Quando esta definição está ativada, podem surgir imagens fantasma em áreas não impressas.
Está a utilizar a máquina num ambiente com pouca humidade?
Definir [Modo de Baixa Umidade] para [Ativado] pode resolver o problema.
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Ecrã [Início] no painel de controlo
[Menu] [Ajuste/Manutenção] [Ajustar Qualidade da Imagem] [Processamento Especial] [Modo de Baixa Umidade] [Ativado] |
*Definir isto como [Ativado] pode reduzir a densidade ou criar esbatimento num ambiente húmido.