Impossible d’envoyer ou de recevoir un fax via une ligne optique
L’appareil est conforme aux normes des lignes analogiques, et l’envoi et la réception de fax via une ligne optique ne sont pas garantis. Il se peut que vous puissiez effectuer des opérations via la ligne optique, procédez donc comme suit :
Vérifiez le fournisseur de la ligne optique.
Vérifiez auprès du fournisseur de la ligne optique que les deux éléments suivants sont garantis :
Qualité d’appel équivalente au niveau de la ligne analogique
Garantie de fonctionnement du Super G3 (norme de communication par fax)
Réduisez la vitesse de démarrage de la communication et vérifier l’état de l’envoi et de la réception.
Respectez la procédure suivante pour réduire la vitesse de démarrage de la communication par phases et vérifiez si vous pouvez envoyer et recevoir des fax :
Impossible d’envoyer un fax
Connectez-vous à l’interface utilisateur distante en mode administrateur système  [Réglages/Enregistrement] [Réglages TX] [Réglages TX fax] [Modifier] dans [Vitesse début TX], sélectionnez la vitesse [OK] |
Sur le panneau de commande, sélectionnez [Menu] dans l'écran [Accueil], puis sélectionnez [Réglages des fonctions] pour configurer les paramètres. [Vitesse début TX]
Impossible de recevoir un fax
Connectez-vous à l’interface utilisateur distante en mode Administrateur système [Réglages/Enregistrement] [Réglages RX/transfert] [Réglages RX de fax] [Modifier] dans [Réglages de base] dans [Vitesse début RX], sélectionnez la vitesse [OK] |
Sur le panneau de commande, sélectionnez [Menu] dans l'écran [Accueil], puis sélectionnez [Réglages des fonctions] pour configurer les paramètres. [Vitesse début RX]