L’appareil connecté via le port WSD ne s’affiche pas pendant l’installation du pilote
Numéro de document: 8KJW-0FH
Vous pouvez résoudre le problème en vérifiant les éléments ci-dessous.
Vérifiez les paramètres de l’appareil.
Configurez les paramètres ci-dessous s’ils n’ont pas été configurés. L’appareil doit être redémarré pour appliquer les paramètres.
Paramètres d’impression WSD et de recherche multidiffusion
Connectez-vous à l’interface utilisateur distante en mode administrateur système [Réglages/Enregistrement] [Réglages réseau] [Réglages WSD] [Modifier] cochez les cases [Utiliser impression WSD] et [Utiliser découverte multidiffusion] [OK] redémarrez l’appareil.
Sur le panneau de commande, sélectionnez [Menu] dans l'écran [Accueil], puis sélectionnez [Préférences] pour configurer les paramètres. [Réglages WSD]
Sélection de la langue de description des pages
Sélectionnez la langue de description des pages (PDL) du pilote installé.
Connectez-vous à l’interface utilisateur distante en mode administrateur système [Réglages/Enregistrement] [Réglages d'impression] [Sélection PDL (Plug-n-Play)] [Modifier] sélectionnez la langue de description des pages dans [Réseau] [OK] redémarrez l’appareil.
Sur le panneau de commande, sélectionnez [Menu] dans l'écran [Accueil], puis sélectionnez [Réglages des fonctions] pour configurer les paramètres. [Réseau]
Vérifiez les paramètres de réseau du système d’exploitation.
Configurez les paramètres ci-dessous s’ils n’ont pas été configurés.
Sous Windows, cliquez sur [] (Start) [] (Settings) [Réseau et Internet] [État] [Modifier les propriétés de connexion] [Profil réseau] [Privé]
Vérifier si le pilote est installé.
Utilisez la procédure suivante pour vérifier si le pilote de l’appareil est affiché.
Sous Windows, cliquez sur [] (Start) [] (Settings) [Périphériques] [Imprimantes et scanners] et vérifiez si le pilote est affiché.
Si le pilote s’affiche, cela signifie qu’il est installé. Dans ce cas, désinstallez le pilote, puis réinstallez-le. Pour plus de détails sur la désinstallation et l’installation des pilotes, consultez le manuel du pilote sur le site du manuel en ligne. https://oip.manual.canon/
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