本機で使用できる用紙を確認し、適切な用紙に交換します。
使用可能な用紙
用紙のセット方法
トナーが飛び散ったような汚れが付く
以下の順に確認して、トラブルを解消します。
Step 1：用紙を確認する
適切な用紙を使用していますか？
Step 2：トナーカートリッジを確認する
トナーカートリッジの残量を確認します
※本機の使用状況によっては、実際の残量が表示よりも少なかったり、部品が劣化していたりすることがあります。表示残量が少ないトナーカートリッジを交換しても、この症状が見られる場合は、その他のトナーカートリッジも交換することをおすすめします。
Step 3：原稿を確認する
背景に色や汚れが付いた原稿や、ウラ面の文字や画像が透ける原稿をコピーしていますか？
該当する場合は、背景の濃度を調整すると、症状が改善されることがあります。
操作パネルの［ホーム］画面  ［コピー］［濃度］［背景調整］［調整］ 背景濃度を調整 |
※［色別調整］を押すと、色別に背景濃度を調整できます。
※原稿の色によっては、背景以外の部分が影響を受けることがあります。
※原稿の色によっては、背景以外の部分が影響を受けることがあります。
Step 4：本機のメンテナンス状況を確認する
定着器を清掃していますか？
定着器が汚れていると、この症状が見られることがあります。その場合は、定着器を清掃します。定着器を清掃する
転写ベルトを清掃していますか？
転写ベルトが汚れていると、この症状が見られることがあります。その場合は、転写ベルトを清掃します。転写ベルトを清掃する